21世纪什么最重要-人才,而人才最初是选出来的,一旦选错,招聘的错置成本高昂,老师说了,是这个人薪资总额的5倍以上,于是为了避免人才的流失,大家有各种方法,但比较规范的便是结构化面试。
结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。也就是操作流程、考核要素、面试题目、评分标准、考官位置、考场位置都要标准化。
当然现在时代有面霸,所以说得好的将来不一定做的好,这就需要我们要学会观察面部表情和肢体语言,使用行为式提问,问他本人亲身经历的具体的事情且在期中加入情绪因子,人有七情六欲,情绪的类型越多,就越容易评判话语的真实性。
行为式提问中最著名的就是IBM的行为逻辑面试,它的核心是行为和逻辑,即紧紧抓住应聘者“本人”过去亲身经历的、具体的事情,避免“概念应答”,并判断文字、言行是否前后一致、是否相互认证。另一个就是动口更动手的PBSR实战选才,可以是角色扮演,是案例分析,可以是体验活动,是评价中心法,甚至可以是现场操作。当然,如论是何种面试,都要把握招聘需要考察的维度KSAPMV(专业知识、专业技能、综合能力、个性特征、求职动机、价值观),而要很好的考察最有效的方法是行为式提问和虚拟情景式提问,行为式提问需遵循STAR原则,例如保洁八问;而INTEL公司的则是虚拟情景式的提问经典,考察语言、行为、文字的一致性。
不知道是不是我理解的不够好,怎么感觉有些知识点跳跃性有些大呢?或者是课件做的没有跟上老师的节奏?
还是需要去看看老师的《慧眼识才》啊!