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XXX公司内训师管理制度
1、目的：
打造学习型组织，建立规范的内训师队伍，推动企业内训工作规范化、职业化发展，发挥内训师在公司培训发展体系中的核心作用，从而使新员工快速掌握工作技能、融入集体，使在岗员工不断学习到新知识，提升能力。
2、适用范围:
本办法适用于公司内部考核选拔的内训师。内训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
3、管理说明:
人力资源部是公司内训师管理部门，负责内训师的选拔、考核、奖励、定级等日常管理工作。
4、公司人力资源部职责:
4.1、负责拟定、修订、颁布内部培训师管理办法；
4.2、负责内训师的选拔；
4.3、开展优秀内训师评比活动；
4.4、辅导、开发与安排内部课程；
4.5、协调和支持内训师队伍；
4.6、有计划组织对内训师的培训、集体学习等活动；
4.7、为内训师提供课程、讲授方面的资源与支持。
5、分公司及各职能部门职责：
5.1、协助人力资源部进行内训师的推荐；
5.2、各分公司及各部门至少推荐一名本部门的内训师；
5.3、积极配合内训师工作，在时间、参训等方面给予支持。
6、内训师职责：
6.1、负责培训前期的准备：内训师必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。内训师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载；
6.2、根据公司需要结合年度员工培训和发展需求，建立、开发、实施和更新各自领域内相关课程。内训师以工作需求为导向，所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申请（如必要教材的购买、场地、器材的配套等）；
6.3、辅助学员制定培训后的行动改进计划；
6.4、内训师必须参与培训后期的效果跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助人力资源部完善岗位培训课程体系；
6.5、刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。
7、选拔及认证程序
7.1、公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
7.2、推荐及报名：凡公司员工，在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。由各分公司及各部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，各部门经理或各分公司经理审核后，报公司人力资源部。
7.3、初审：符合以下基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲：
7.3.1、相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验有三年以上；
7.3.2、对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态；
7.3.3、特殊专业技术人员，具备授课能力的，可不受上述条款限制。
7.4、内训师人选的确定：人力资源部组织相关专业人员评审确定内训师人员名单。内训师确定采取试讲的方式：通过初审的每位候选人试讲15—20分钟，相关专业评委量化打分填写《内部培训师等级认定评分表》，通过试讲确定后的内训师名单报公司审批确认。
7.5、认证：内训师经公司认定后，由公司颁发《内训师资格证书》。
7.6、定级：按照内训师标准分初、中、高三个级别。
7.6.1、总授课时数不低于12课时/年，且70%以上学员评价在“80分”以上者，并经人力资源部评课达70分以上者，可评定为初级内训师。
7.6.2、总授课时数不低于20课时/年，且80%以上学员评价在“80分”以上者，并经人力资源部评课达80分以上者，可以评为中级内训师。
7.6.3、总授课时数不低于30课时/年，且85%以上学员评价在“85分”以上者，每年都能自主创新出全新主题培训课件，新课件获得70%以上学员评价在“80分”以上，并经人力资源部评课达85分以上者，可以评为高级内训师。评级参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训课时进行综合考评确定。
7.7、晋升：按照内训师上课时数、人力资源部评分满意度，各内训师均可申请晋升。
7.8、课酬：内训师独立开发常规培训课程（常规培训指入职培训、技术培训、营销培训、管理培训等），经人力资源部审核后，并由运营部统一安排付诸实施的。每进行一次授课（培训签到表和PPT培训资料需上交人力资源部），均可获得不同数额课酬。
7.9、年度评优：为加强内部培训师队伍建设和管理，调动内部培训师的积极性，促进公司人才战略培养工作更上一层楼，每年度均需开展内部培训师评优和定（调）级工作。
XXX公司
XXXX年XX月XX日
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