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2014年工作计划（接着13年总结看才完整）
1、 招聘方面：
1)
招聘方式——14年将根据主流招聘网站和内部推荐为主，现场招聘会和社交网站为辅：
2)
招聘时间
① 5-6月、11-12月，根据东莞人才市场以及各大高校的现场招聘会时间参加，保持与学校学生部门的良好联系；
② 3-7月，根据东莞劳动局的“青见”“展翅计划”等就业活动，积极支持政府的活动，互惠互助；
3)
加强用人部门参与复试，直接由人事拍板的情况比12年增加；
4)
计划：
① 规范人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批程序，完善人事档案，并建立电子档案，由部门内部使用
② 增加数据的收集和分析：“面试的到位率”、“招聘用时”、“面试到达率”、“新员工流失率”、“新员工入职率”、“招聘渠道简历”
③ 开拓和完善招聘渠道
④ 做好招聘费用的控制
2、 入离职情况——13年离职率为33.71%
短期的控制措施
① 入职控制：把好入职关、规范入职流程、强化制度培训、加强访谈情况
② 离职控制：【重点】控制新员工离职、离职原因分析、直接上司离职控制，增加离职面谈并形成面谈流程
长期控制措施
① 改善工作、生活环境、增加员工活动
② 适当提高各项补贴、激励、薪酬，增加晋升机制
③ 建立健康有效的企业文化
④ 人性化管理
修改招聘及录用、离职的管理规定
3、 员工培训——长期的持续工作，需要慢慢形成一个良好的学习氛围
坚持内部培训和外部培训相结合
14年培训计划
① 规范新员工入职培训：保证新人入职培训100%，不培训不上岗
② 加强管理：目前状态流于形式，计划执行不认真，记录不完整，参与性有待加强，应付的比较多；课程选择性不够丰富全面；
③ 加入考核中：培训结果存入员工的个人培训档案，作为其绩效考核、晋升和调薪的依据
④ 课题方面：业务培训要有针对性和实用性，逐步促进新员工在岗技能，个人管理，企业文化，职业道德与素养，星级服务，人际关系及沟通技能，通用基本技能等多方面的提升
⑤ 形式方面：加强老带薪的管理，刺激老员工的积极性，保证新员工的学习
4、 绩效考核
5、 员工关系：
学习常见的劳动纠纷问题——劳动纠纷的合理规避
建立和完善新员工、在职员工和离职员工访谈和沟通，并形成报告系统，根据报告情况不断修改和完善公司内部管理
★访谈→形成报告→形成反馈制度→修改和完善内部管理——【建立反馈制度】
2014年分别在2月底和8月做“员工满意度调查问卷”
6、 人事档案资料：
① 完善文档柜的摆放和纸质文档归档的规定
② 完善劳动合同管理中的
7、 社保的不断完善：及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司的相关政策，降低风险
8、 附：人事月报表
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