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小钰hr

小钰hr

一个喜欢研究和专研HR的圈内人

  • 有15年HR从业经验,曾任职多家外企及世界500强企业,担任HRM和FM。
  • 擅长领域 薪酬、人力资源规划、绩效管理、招聘管理、培训管理、行政、员工关系、考证、职场指路、经营管理
  • 账号信息 茅龄 1299 天 三茅学号 2103775425
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作为人力资源部如何才能在企业体现核心价值?

人力资源部在企业中体现核心价值的方式有很多,但其中一个重要的方面是拥有话语权。作为人力资源专业人员,我们可以通过以下方式在企业中体现我们的话语权和核心价值:1、提供战略性建议:作为人力资源部门,我们可以通过对员工情况和市场趋势的分析,为企业制定人力资源战略和政策提供重要建议。我们可以参与企业决策过程,提出人力资源方面的建议,以确保企业的发展与员工的利益保持平衡。2、管理员工关系:人力资源部门可以通过管理员工关系,解决员工之间的冲突和问题,确保员工的工作环境和福利得到充分保障。我们可以通过建立有效的沟通渠道和员工反馈机制,为员工提供支持和帮助,从而提高员工满意度和忠诚度。3、人才招聘和培养:人力资源部门可以通过精准的人才招聘和有效的培训计划,为企业引入和培养优秀的人才。我们可以通过招聘渠道的选择和面试流程的设计,确保企业招聘到适合岗位的人才,并通过培训计划和职业发展规划,提升员工的能力和素质。4、绩效管理和激励制度:人力资源部门可以通过建立科学的绩效评估体系和激励制度,激发员工的工作积极性和创造力。我们可以通过设定明确的绩效目标和奖惩机制,激励员工为企业的发展贡献更多的价值。通过以上方式,人

当销售人员离职时如何减少客户流失?

为了规定销售人员并避免客户流失,以下是一些可行的方法和建议:1、建立明确的合同和保密条款:确保销售人员在签订雇佣合同时明确了解公司的保密政策和客户信息的保护要求。合同中可以包含离职后不得泄露客户信息的条款,并约定相应的法律责任。2、加强客户关系管理:建立客户关系管理系统(CRM),定期记录客户信息和交流记录,并确保数据的备份和安全性。销售人员应及时更新和维护客户数据,包括联系方式、订单记录、需求等,以便后续管理和业务传承。3、建立客户归属制度:明确规定销售人员与客户的归属关系,确保每个客户都与特定的销售人员绑定。这可以通过签署客户合同、指定唯一销售代表等方式来实现。销售人员与客户之间建立良好的人际关系和信任,有助于留住客户。4、实施离职交接制度:建立离职时的客户交接制度,确保离职销售人员将客户信息和业务相关资料及时交接给接任人员或团队。制定明确且具体的交接流程,包括关键信息传递、客户介绍、反馈收集等,以减少因离职造成的客户流失。5、提供持续培训和发展机会:为销售人员提供相关培训、销售技巧提升和职业发展机会,以提高他们的专业素养和忠诚度。定期评估销售人员的绩效,激励他们保持良好的工作态度和积极性

组织发展:关键岗位的应用

一旦公司确定了关键岗位,下面是一些管理工作的步骤,以更好地利用这些关键岗位:1、详细了解关键岗位的职责和要求:明确关键岗位的工作职责、技能要求以及对业务成功的重要性。与相关部门和岗位持有者深入沟通,确保对该岗位的理解一致,并获取关键信息。2、优化人员配置:评估现有的人员配置是否满足关键岗位的需求。确定是否需要对现有员工进行培训和发展,以提高他们胜任关键岗位的能力。并且,如果需要,招聘或内部晋升人员来适应关键岗位。3、建立晋升和激励机制:确保公司内部对关键岗位的晋升和激励机制明确和合理。制定晋升路径和职业发展规划,以激励现有员工努力提升技能和绩效。此外,设计合理的薪酬体系和绩效奖励计划,以吸引、留住和激励优秀的人才。4、提供发展机会和培训:为关键岗位的员工提供持续的发展机会和培训计划。这可以包括内部培训、外部培训、导师指导等方式,以不断提升他们的专业知识和技能,并确保他们与行业的最新趋势和最佳实践保持接轨。5、建立沟通和合作机制:为关键岗位员工建立良好的沟通和合作机制,使其能够与其他团队成员和部门有效协作。定期召开团队会议,分享信息和最佳实践,提高团队合作效率。6、定期评估绩效和需求:建立定期
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2023-11-16

HR薪酬调研报告如何开展

可以参照以下步骤来开展这项HR调研报告(希望这些方法能帮到你):1、定义调研目标和范围:明确报告的目标是了解北京、深圳和宜昌三地技术公司各部门的薪资水平。确定调研的时间范围和具体调研的对象(例如大型企业、中小型企业、特定行业等)。2、制定调研方法:考虑以下几种可行的数据收集方法:a、网上薪资调查:使用在线调查工具,例如问卷调查,邀请各地的技术公司员工参与调研,并了解他们在不同部门的薪资水平。确保样本具有代表性和足够的样本量。b、行业报告和调研:查找相关的行业报告和调研,特别是针对技术行业的薪资调查。一些第三方研究机构可能已经发布了关于技术行业薪资水平的调研报告,你可以参考这些数据。c、薪酬咨询公司:与专业的薪酬咨询公司合作,他们通常会有自己的数据库和调研手段,可以提供更详细和准确的数据。与他们商讨合作方式和报价,确保能够得到符合需求的数据。3、确定数据收集范围:明确你需要调研的技术公司的范围。你可以根据公司规模、行业领域、知名度等因素来筛选,以确保数据的可比性。4、数据分析和整理:对收集到的数据进行分析和整理,确保得出准确的结论。可以使用电子表格软件,例如Excel,来计算平均薪资、薪资中位数、薪资
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2023-11-10

感恩节团队活动?

感恩节是一个表达感恩之情、增强团队凝聚力、提高员工幸福感的好时机。以下是一些可以考虑的符合感恩节主题、简单易行且能够吸引员工参与的活动:1、提供免费早餐:在感恩节当天,安排早上在公司统一提供免费早餐,作为对员工的感谢和关爱。可以考虑提供一些特别的食品和/或饮品,如南瓜派、红茶等等。2、感恩卡片活动:这是您提到的想法。制作一些漂亮的感恩卡片,放置在公共区域的桌子上,让员工自由领取,写下感谢话语,送给自己想要感谢的人。这不仅可以帮助员工表达他们的感激之情,还可以强化团队的凝聚力。3、举办抽奖活动:在感恩节当天,为员工提供一些特别的限量版礼品,如感恩节主题的杯子、袜子等等,并通过抽奖的方式来分发这些礼品。这可以激发员工的参与热情,提高大家的感官体验和满足感。4、感恩午宴:组织一次感恩午宴,全体员工一起分享感恩节美食和欢乐。午宴可以是自助式、简单美食聚餐式、团队协作烹饪式等多种形式。总之,要让员工积极参与活动,关键在于活动设计要趣味性和实用性,并且有针对性地提高投入的积极性。您可以结合公司的文化、员工的爱好和特点进行创意设计,让活动能够激发员工的参与热情和欢乐心情
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2023-10-31

员工劝退离职不交接且失联

在处理这种情况时,以下是一些建议步骤:1、继续尝试联系员工:为了确保员工理解他们离职前需要完成资料交接的重要性,使用多种方式尝试与员工联系,包括电话、短信、邮件、即时通讯工具等,以提醒他们回复并尽快办理离职事宜。2、与员工上级或团队领导沟通:与员工的直接上级或团队领导进行沟通,了解员工的工作进展、项目资料的重要性以及可以采取的替代方案。根据沟通结果,可能需要为员工指派其他人员协助完成遗留工作或调整项目计划。3、制定备选计划:如果员工仍然没有回应或回复,制定备选计划以保证项目的顺利进行。这可能涉及在团队内分配其他成员来完成工作,或与其他合作团队进行协调,以确保项目交付不受影响。4、反思并改进:在这个过程中,对公司的离职流程进行反思并寻找改进的机会,以避免类似情况再次发生。这可能包括明确规定员工在离职前需要履行的义务,并在离职手续中加入相关的条款和步骤。5、法律咨询:如无法与员工取得联系或有其他法律方面的问题涉及,建议咨询合适的法律专业人士以确保遵守就业法律法规以及保护公司的权益。请注意,以上建议仅供参考。最佳实践可能因公司政策、法律法规和特定情况而有所不同。因此,在实际操作时,请务必与公司的
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2023-10-26
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