营销人员商务礼仪与沟通技巧
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对于营销人员来说,要想出众,获得成功,就必须注意细节,掌握商务礼仪。营销人员商务礼仪就是在营销工作中应遵循的商务行为规范和沟通技巧,使和客户的往来专业化、细节化。掌握了营销人员商务礼仪,就掌握了竞争优势。否则,就有可能失去客户。礼仪是智者的远虑,强者的谋略。
营销人员商务礼仪就是要告诉大家怎样更好地和客户打交道,从而在交往中获得好感、信任和竞争力。使我们成为仪表有风度,举止有节制,说话有尺度,交往有分寸,重细节、有格局的成功营销人!
近年来,“中国制造”的含金量越来越高,如何让“中国制造”走向世界,不仅是企业面对的问题,也是国家领导人思考的问题。
于是我们可以看到,在各种外交场合,我们六十多岁的李克强总理当起义务营销员,专业地介绍、热情地展示、真诚地邀请体验……各种营销方式通通用上。特别是在一些多国会议上,经常忙得连喝水、吃饭的时间都没有。会见完一拨外宾后,抓紧和身边的工作人员开会,了解情况,讨论对策,然后又赶紧会见一下拨外宾……使得我们的“中国制造”,广为世界认知,在世界的各个角落落地生根、开花结果。
李总理为我们的营销人员做了一个最生动的榜样:好产品是前提,还要有得力的营销人员。