他人心理：人际交往中的心理学常识

　　任何人都无法回避与他人交往的事实，尤其是在信息如潮奔涌、人才比比皆是的现代社会，更是如此。每一个人的生活、工作都与他人息息相关，生活的幸福、工作的成功绝对脱离不了与他人的交往。而交往的本质就是自己与他人的关系。为什么有些人在与人的交往中会如鱼得水、举重若轻，左右逢源；而有些人在面对这一人生最为重要的关系时，却往往缩手缩脚、举步维艰、黔驴技穷呢？这其中的玄妙之门在哪里呢？让我们回到问题的原点：交往的实质是自已与他人的关系。大多数人习惯于从自己的角度去考虑问题，却往往忘记了“他人”！重视“他人”，学会从他人的喜怒哀乐来考虑问题，就会发现许多问题立马迎刃而解。《他人心理：人际交往中的心理学常识》的目的，即以众多有才干的著名人物为例，剖析他们是如何因为重视“他人心理”而成功处理了日常生活中的种种问题的，这些问题我们也会经常碰到。

　　与人交往的本质就在于了解“他人的心理”，学人从他人的欲求、喜乐出发，这样才能满意他人，成就自己。

　　第一章　左右逢源并不难
　　本书的目的，是让我们来看看那些有才干的著名人物，是如何处理种种我们在日常生活中经常要碰到的与人打交道的问题，并且说明他们所采用的方法为什么常常能够取得意想不到的效果。
　　如何打破交往的僵局
　　胡佛说了一刻钟的“是的”或“不是”等诸如此类的话。
　　胡佛面色红润，温和地坐在那张硕大的安乐椅里——等候着。
　　此时，《芝加哥日报》的著名记者保尔·里奇却感到非常烦恼。他这时正在胡佛的专车上，并且还和胡佛在同一节车厢里。他紧紧地跟着胡佛，对他而言，这岂不是一个采访这位知名人士，获取第一手资料的最佳时机吗？然而——他却连一点东西也没有得到，这个绝好的机会眼看就要白白地浪费了。
　　 胡佛却始终不愿意说话。
　　里奇屡次谈到胡佛平时最感兴趣的话题，想把他的谈兴调动起来。
　　可是，从胡佛的那一双机灵、暗蓝色的眼睛里，丝毫也没有透露出他感兴趣的神情来。
　　这时的里奇遇到了一个我们大家都曾经遇到过的难题：他要使一个比他年长而且地位比他高的重要的人物对他产生一个好印象，然而，这位重要人物却对他非常冷淡、甚至可以说是不以为然。
　　在这种情形之下，里奇怎样才能让胡佛对自己感兴趣呢？
　　就在这时，他突然灵机一动，想到了一个非常神奇的策略。
　　里奇说：“正当我感到绝望的时候，老天帮了我一个忙，我无意中对一件胡佛很内行的事情，发表了一些明显是错误的见解。
　　“这时火车正从内华达州经过。
　　“我眺望着那些寂静、凄凉的荒地和远处烟雾缭绕的群山，说道：‘嘿！没想到这个地方还在用锄头和铲子人工垦殖呢。’”
　　胡佛立刻就接着说：“近代先进的机械方法早就已经取代了那些旧式的、无目的垦殖了……”于是，他差不多整整聊了一个小时有关开矿的话题……他越谈越有兴致，以至于后来他的话题还涉及到石油、航空邮递，以及其他五六种别的问题。
　　当时的胡佛差不多是全世界最重要的人物之一，他是以共和国总统候选人的身份，到巴罗·阿尔妥去参加宣传大会的。在他的专车里，不知有多少重要的客人都在期望着能有机会与他谈话，希望能够引起他的注意。然而，他却与一个自己素不相识的青年兴致勃勃地聊了差不多两个小时。
　　这番谈话使胡佛对这个小伙子有了很深的印象。里奇并不是以表现出自己如何...