通用秘书手册
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但上司一旦真的心情沮丧,秘书也不能完全听之任之,因为上司心情不好,不仅会把所有的东西都看成灰色,而且还会因此影响到其他人的情绪,导致整个工作团队很郁闷,做起事来很没劲。
一般来讲,人在心情沮丧时比较低调,不会像心情暴躁那么张扬和激烈,但心情沮丧时的表情由上司脸上体现出来,就会很难看。活在上司心情沮丧的阴影之下,那滋味确实不好受。
要想帮助上司摆脱这种毛病,秘书必须做好以下两件事:
一是为上司营造一个开心的氛围,替上司处理各种棘手问题,让上司顺心顺意,少一些烦恼。我们把所有的事都安排得当,处置妥帖,上司怎么可能还会沮丧?
二是一旦上司因事烦神心情欠佳,我们就用自己的乐观开朗去感染和影响他,
(八)不识好歹者的应对之道
某房产公司是个家族企业,在市中心要盖·个豪宅楼盘.由于自有资金不足,所以工程施工一拖再拖,施工质量也一塌糊涂。水泥地面还未干透,施工人员就在上面铺设实木地板,没多久,地板全部受潮,拱起足有半米高,这样劣质的楼盘,即使排场再大,名字再好听,销售起来也十分困难。
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