管理学(第9版)
当前商品已下架,去逛逛看其它商品吧
开篇故事
您将在每一章的开始看到一个勾勒出真实世界场景并且富于寓意的简短故事,通过这个故事导入本章的主题。
管理学学习专题
每一章都包含数目不等的管理学学习专题,这些专题旨在引导学生暂时离开章节的叙述对一些有趣或新出现的问题进行深入思考,专题的形式包括伦理专题、多元化专题和技术专题。
培养有效管理技能的练习
本书还专门为学生
本书还专门为学生准备了有用的技能开发练习。这些练习帮助学生理解如何进入不同的管理情境以及在未来如何提高管理技能——技术技能、人际关系技能、概念技能、诊断技能、决策技能和时间管理。
1.6 新的工作环境
管理工作最有趣的特性之一是工作环境的快速变化。事实上,工作环境的变化向我们提出了艰巨的挑战,同时也带来了巨大的机会。在工作环境的变化中,值得注意的是同时发生的工作人员的减少和增加,但更为核心的问题则是工作人员的多元化和新的工作者本身的特性。
今天,多元化管理已经成为组织所面临的一项重要挑战。多元化指的是人和人之间的差异。多元化可以在诸多指标上体现出来,其中经理们最为关心的是年龄、性别、种族、生理健全和不健全。例如,在美国,工作者的年龄逐渐上