秩序之美:职业化员工情操修炼(升级版)
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1994年,华为成立6周年之际,军人出身的华为集团总裁任正非对他的员工讲了一番语重心长的话。自此以后,这番话就成为“首长”每年欢迎“新兵”的必备之辞,并发到他们的信箱里。任正非致新员工的一封信虽然简短,但任总含而不露的威严和对员工的谆谆教悔与殷切希望跃然纸上。这番话暗藏着的魅力正符合了人性和职场中的特性、特征,才使得一批又一批进化华为的青涩大学生在短短两三年内就迅速变得踏实、精干、高效、勇于拼搏,最终与企业共同成长。
联系到任正非在治理企业时的一些管理理念,我种魅力定义为“职场秩序”。具体来说,它是指企业的制度、规定、规范、准则等。惟有那些内心情操修炼到位的职业化员工,才能真正理解、真正遵守、真正享受那科学、合理、甜美的职场秩序。
1994年,华为成立6周年之际,军人出身的华为集团总裁任正非对他的员工讲了一番语重心长的话。这番话里暗藏着的魅力正体现了职场秩序带给员工和企业的妙处。惟有那些内心情操修炼到位的职业化员工,才能真正理解、真正遵守、真正享受那科学、合理、甜美的职场秩序。
“没有规矩不成方圆”这个道理谁都知道,可每当真正面对各种秩序的时候,人们又不那么心甘情愿地遵守。这其中的原因就在于,人性不仅有善的一面,也有不服秩序、背叛妄为的一面。当然,原因也在于,人们没有彻底体会到秩序给人带来的妙处。
新加坡是一个以法制健全著称的国家,许多人到新加坡之后,常常战战兢兢,不敢越雷池一步。口里有痰会吐在随时备用的纸巾里,手里拎的垃圾袋,即便身旁就是草丛树林,也会很自然地把它带到几十米之外的垃圾箱;没人会闯红灯,哪怕路口处一个人也没有;没有高声喧哗,即便广场上的人员众多。而更让人吃惊的是,新加坡人对秩序的权力维护。据说,有一位美国青年在新加坡涂抹了别人的汽车,按津应当处以鞭笞,时任美国总统出面求情也未能赦免,由此导致两国关系一度紧张。
那么,身在新加坡,是否就是处于残酷无情的压抑之中呢?当然不是。在新加坡生活,你不用担心在外吃早点吃坏了肚子,因为卫生操作程序极其严格;你不用为赶汽车跑得满头大汗,因为是有秩序地排除上车;你去商场买东西不用讨价还价,辨别真伪,因为他们的物品改写是明码实价,货真价实;你不用担心人空付给你的是假币