乐在工作：高效能工作的11条快乐原则

    我们在工作上花费了最多的时间。如果企业想在竞争中获胜、不断发展，如果工作要富有效率、具有吸引力，那么我们需要快乐的工作体验。成功企业已经意识到自身的持续发展离不开软硬科学的良好结合，硬科学包括优质的产品、正确的战略、树立顾客导向、不断的改进和严谨的财务管理，软科学包括员工管理、人际关系管理和快乐工作的文化。
    莱斯利·耶基斯讲述了11家成功公司（包括西南航空公司、派克鱼市、卡普里岛俱乐部、哈佛大学餐饮服务中心和保诚保险公司等）如何将快乐融入自身文化和日常工作中的方法，每个公司都阐释了1条快乐工作的原则，演示了创造快乐工作场所所需的技巧。
    在第2版中，莱斯利介绍了这些公司在过去6年中的成长和发展，并研究了它们在面，临国家危难、自然灾害、激烈竞争和经济的快速变化时仍能保持快乐环境的原因。在这个过程中，她发现了这些公司取得成功的简单秘诀——快乐。

    在《乐在工作：高效能工作的11条快乐原则》中，传统上相互矛盾的两个目标（享受快乐和公司效益）变得相辅相成、密不可分，这是最让人激动的事情。
    ——易雇网创建人之一迈克·塞克勒
    莱斯利再一次抓住了问题的关键，精辟地总结出快乐工作所需要的真诚、自发性、创造力和对人性的重视。经过她的阐述，每个人都可以更好地运用这些要素。
    ——《心灵的呼唤：卓越人力资源的励志故事和战略分析》的作者之一玛莎·芬尼
    莱斯利·耶基斯是一位讲故事的高手，她的建议和想法会为工作场所注入新的活力，创造出优秀人才留恋的环境。
    ——国际职业系统公司创立者兼首席执行官  比弗利·凯伊

    第一部分  创造快乐与工作的融合：
    “如果一个人总是严肃认真，不允许自己放松或享受一点快乐，那么他会在不知不觉中发疯或变得喜怒无常。”
    ——希罗多德
    导论：快乐与工作融合的实例：
    每个与工程承包商合作过的人都会有个故事，而且通常是个糟糕的故事。故事中的承包商令人感到头痛，他们说的是一回事，做的又是另一回事；他们随意更换材料、差遣工人的工作，因此你的工程总是时断时续。
    简而言之，与工程承包商一起工作毫无快乐可言。此类故事都差不多，经常让人感到不快。
    然而，我的经历却截然相反。我与承包商的故事很有趣，最后支付的酬金也物有所值。之所以有这种不同，是因为我的承包商在工作中体会到了快乐。
    我花了两年时间才找到合适的新办公室。创业前五年，我在家里工作（这和许多企业家一样），创办了一项很成功且盈利的管理变革咨询业务。现在，我想拥有自己独立的办公空间，在那里我可以拥有自己的员工、客户并可以享受快乐。
    我对办公地点的要求包括必须是市区的一楼，同时带有可以看到外面树木的落地窗，这在俄亥俄州的克利夫兰并不是件容易的事。我坚持不懈，最终找到一处紧邻城里的一座公园、带有我要求的落地窗的地方。室内也没有什么特别之处，只是房间、墙壁和门而已。由于业务的关系，我的办公地点非常注重信息和想法的沟通，所以我需要一个可以体现这些原则的特别地方。对我而言，这意味着不需要单独的房间、单独的办公室、领导的办公桌或者任何体现等级的事物。
    幸运的是，房东给我介绍的建筑师比尔·梅森（Bill Mason）了解我的想法并能将其实现。新办公室的成功装修取决于一个好的计划，而比尔提供的计划无可挑剔，现在成功所差的只是一位“产婆”——工程承包商。
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