赢在执行(干部版)
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《赢在执行(干部版)》是百万畅销书《赢在执行(员工版)》姊妹篇,是余世维对其受欢迎的课程“执行力”的全新演绎。作者集30多年跨国公司的管理实践与多年的培训、咨询经验,一针见血地指出了企事业单位、政府机构要执行有力,关键靠干部,并归纳总结出领导干部执行力不佳的症结所在,系统而有针对性地提出了提升干部执行力和组织执行力的解决方案。领导定战略,干部来执行,没有执行力,一切皆空谈!
余世维是当今中国深受欢迎的培训师,曾获得“中国企业十大具魅力培训师”“中国十大领导力专家”等称号。几十年的商海搏击和多家企业职业经理人的生涯,使余世维不仅成为一位杰出的企业家,而且是一名资深的培训师及企管咨询顾问。
10余年来,余世维一直在讲“执行力”,主要包括员工的执行力、干部的执行力、领导的执行力。“执行力”课程的企业内训需求每年高达百场,千万家企业的执行力因此得到倍增。根据同名课程改编的《赢在执行(干部版)》姊妹篇《赢在执行(员工版)》上市3年,销量已逾100万册,是企事业单位、政府机构提升执行力的图书。
第一章 企业核心竞争力在于执行力
第一节 企业成功40%靠执行
一、好的战略需要好的执行
中国企业不缺技术、人才与战略,它们面临的真正危机是:执行力严重缺失!
进入21世纪以来,我国很多企业都开始重现内部培训和提升学习力。目前,团队管理、企业文化以及企业变革等问题已成为企业探讨的热点。
在探讨的过程中,大家发现,一个企业仅仅凭借领导者一个人的英雄色彩是很难取得成功的。于是,企业开始重点研究团队的问题。
研究完团队问题之后,企业得出结论:团队作用的发挥需要一个看不见、摸不着的“东西”来推动,而这个“东西”就是企业文化。
探讨完企业文化的问题后,企业开始认识到:面对着国际企业的激烈竞争,企业必须研究自身与国际企业存在着怎样的差距,以及应采取怎样的措施迎头赶上。于是,企业又不得不面临如何变革的问题。
如今,众多企业终于意识到:原来领导者的一句话,或者贴在墙上的标语、口号,真正得到贯彻的只是凤毛麟角,于是企业终于开始把注意力转到执行力的层面上。一些企业初始条件相似,并且采用了几乎相同的战略,但最终的结果却相去甚远,有的企业取得了成功,有的却失败了,原因何在?
施乐公司在其战略转型过程中,选择了和IBM类似的战略,并请IBM的财务总监来担任其CEO,但由于施乐缺乏有效的应对措施和组织保障,造成执行不力,其战略转型最终以失败收场,企业走向衰败。
我们看到:满街的便利商店,只有7ELEVEN一枝独秀;满街的咖啡店,只有星巴克宾客满座。各家便利商店和咖啡店经营方式大同小异,但经营业绩却大不相同,原因何在?
零售业在美国早已成为成熟的行业,按照传统观点,它应该是几乎无利可图的行业。但沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿开始从乡村包围城市,慢慢拉大了与竞争者之间的差距。
为了实现既定的战略目标,沃尔玛加强了对服务细节追求完美的员工的培训。例如:员工要对3米以内的顾客微笑,微笑时要露出上排8颗牙;对顾客的提问,永远不要说“不知道”。
除此之外,沃尔玛还利用统一采购、集中发货、每天提供低价商品、建立全国卫星联网的管理资讯系统等措施,加强货品的管理。光是货品被偷窃的损失率,沃尔玛就比竞争者...