秘书的秘密4：顶尖秘书的成功之道

　　本书所描述的不是普通秘书所需要的技能，例如如何规范化地待人，如何标准化文档管理、如何周到服务上司……这些都是秘书的必备能力，而不是秘书进阶到更高职业领域的方法——如果你期望在眼下的秘书职务上做得比别人更出色，甚至向着自己的职业生涯再进一步的话，那么，本书将会带给你更快捷、更出色的成功之道。如果你是一位其他职位的工作者，你同样需要本书：向优秀的秘书学习，掌握秘书的职业秘密，你可以更迅速地走向职业生涯的高峰！

　　《秘书的秘密4：顶尖秘书的成功之道》：
　　事实上，想要做到有效汇报并不难，按以下步骤有效进行汇报，你获得上司认可的几率便会大大增加。
　　事先想好汇报什么
　　你是要汇报某项工作的进度，还是要针对一个大的项目进行汇报？在汇报以前，先在自己脑海里过几遍，然后，再根据事情的重要程度进行汇报。
　　一般情况下，重要的事情应该先汇报，但有关事情的背景介绍一类的便不需要再赘述了，将结论直接告诉上司即可。
　　汇报时，你要将自己的语言进行精简。精简的原则应按“能一句话说完，决不用两句话说”来进行，若时间允许的话，你可以在纸上为自己列出要点，同时，尝试着使用秒表来计算自己说话的语速——若你能将汇报时间控制在1分钟以内，那么，你在上司心目中便能够进一步确立起“有能力、可托付”的形象。
　　不要出现带有疑问的词语
　　若上司对重要事项有进一步了解的期望，你应按“结论——经过——理由”这样的顺序进行汇报。在汇报中，如果你对某件工作进度不明确，或者不清楚某件事情，你应提前去调查、去了解。那种向上司汇报说“不清楚这件事情到底进展到哪一步了”或者“很可能/或许已完成”式的汇报，都属于不合格的——它们会大大降低你在上司心目中的可信度。
　　因此，那种类似于“不清楚/很可能/几乎/快要，或许”一类不确定的词汇的句子，应尽量少使用。在汇报时，能够使用数据表明的，就绝不使用“大部分”、“大多数”一类的词汇；能够调查清楚的，就绝不说“有可能是这样的”。
　　……