招聘怪圈，业务外协与员工管理来解决

作者阿东1976刘世... 更新于：2017-08-20 11:55 68089

内容来自 2017-08-21 打卡话题

　　我是一家制造企业的HR经理，主要负责招聘。长期以来，我一直有个疑惑，我们公司环境和待遇都还不错，也没有大规模扩张，但是却一直缺人。平均每年招聘一百多人，又离职一百多人。
　　经过认真反思总结，我发现我们公司存在以下几个问题：第一，没有明确的招聘计划和招聘目的，许多新员工不清楚所在岗位的工作任务和要求，导致产生了不受重视的感觉，也损害了公司的口碑；第二，不停的招聘新员工导致了在职员工没有安全感和忠诚感，在压力下开始寻求跳槽，最后结果就是老员工的流失。
　　请问各位大咖，我应该如何开展工作来解决公司人员流动大、HR一直忙于招聘的怪圈呢？

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其实很多时候制造企业本就是一个奇怪的地方，奇怪的人遇见奇怪的地方，自然会有这样的奇怪的现象了！

题主说你分析出了这样的问题的却没有做好解决！那你可考虑过这是为什么？

是执行力的问题？还是你不想动，懒惰？象这种情况真的需要分析解决问题：也可直接看第二大点，如何解决问题。

分析问题所在：

一、企业特性使然

1、大部分的制造企业都有一个较为明显的淡旺季。

如机械零部件类、车产业、建筑、服装、食品加工业等都在冬夏天有相对较为明显的淡旺情形。在此种情况下，在旺季加大招聘力度，满足人员需求；而在淡季由于业务为饱满，薪酬不高，人员离失率见高，也为正常！

2、岗位特性使然。

一个制造企业在基础普通岗上的普工人员需求较多，而相对的也有专业技术要求较高的如焊工、钳工、车工、铣工、钣金等技术含量较高的岗位。而估计题主所说制造企业员工流动量大，会存在这两个方面岗位：

一是对技术要求不高的普通岗位工人。

基本就是见人就可上的。这类岗位应聘人员存在两个特征：一是无技术，只要能按要求进行操作就行；二是人员数量要求较大，从多了存在流动多的现象也就正常了；三是岗位工资一般不高。

这样的一般人员，在社会基数大，而他们对岗位的重视程度也随意性大，觉得可上就上两月，不能上也就再找下家。而在岗位上班的时候，对职业的随意性和无组织性让他们往往适应不了一个企业的管理，由于一点小问题或小矛盾而任性随意离职的比比皆是！

二是对技术要求较高的车钳刨铣焊等工人。

在中小城市的技术工人存在如下特点：一是技术工人数量少；二是技术工人金量低；三是技术工人习惯了建筑工地的高劳动工资，而低视企业的工资；四是由于国家工业发展政策工业搬到大城市周边，或尽量发展中小城市。因在，而不少加工制造企业在中小城市，而由于城市大机会多，故大量技术工人却流往大型城市。这样就形成一种相对而的矛盾，让需要的地方无人，无技术。正在调整的地方人员过多，形成打工者外出找不到活干，而转又背着包回归故乡，待听到消息再往大城市去，过几个月又回来！这是这几年最明显的民工悲苦模式！

好的技术工人在中小城市其实是非常紧缺，而不少如零部件、汽车整车等生产制造企业，对技术工人要求却又不少。在大部分的制造企业在技术上的精细要求，相对如建筑工地等在粗放、细致程度上的要求相差较大。而大部分所谓有专业技术的人（特别是中小城市）其实很多都是在工地上做过一些钣金、焊接、切割等工作，只是在技术工种上接触一个皮毛，还谈不上对技术的要求。但在中小城市，由于人员流动特性往往都流往大型城市了！

对此：制造企业在招聘时由于技术工人的需求，而对于没有含金量的技工，也会招聘了去，一是满足数量的低要求，二是想用着看技术能不能提上去。在这种情况下，由于技术差，工作质量差，工资低，就成了必然，而离开的人员多也就自然了！而对于部分技术含金量较高的人员招进企业，有的会由于习惯性的企业工资不高，再加之由于淡旺季的原因，老员工有时会对新员工进行排挤，以保证在活不多的时候的计件量，也成为缘由之一！

综上，这是一般的制造企业都会存在的常年都在招聘的现象缘由！

二、企业有如此明显的流失因由，该如何解决呢？

1、有的企业根本就不解决！

很多企业，其实在一两中早就明白了这样的问题，但为什么没有下力气解决呢？

一是通过不断招聘能留一个算一个！不能留也能刺激一下老员工！

二是不断的招聘新员工，总会设计一段时间的试用期（试用期工资低，有的企业规有转正再买社保）要以低成本的人力量来完成技术要求不高的产品。

三是有的的企业本就是在针对淡旺在季节性招工，却又不想明确说明是季节工，怕应聘者不愿意来，而在忙完后，活不多，又全计件，当然会走！

2、如何解决，生产性企业的人员流动大？

（1）根据企业目标作好定编定岗定员工作。

企业的目标应该根据销售反馈的信息在对市场进行较为准确的评估后而制定。而通过目标任务及供给时间的预估，我们可以明确人员在相对时间的需求量！

在定编上以贯彻一个技术工人的基本骨架为准。即完成相对高量的活，如何他们加班加点是能够做完的，但工作量会很大！

（2）在旺季时，做好任务的外协与外包！在骨架人员基础上招聘少量人员，还不能完成时，一定要做好部分生产任务或部件的外包外协工作。自己做好工艺、质量的监督检查。