员工离职,一直是困扰hr的一个难题,是钱给少了,还是员工的心受委屈了?我们知道员工愿意加入一个公司,往往有几个原因:公司能给到满意的薪资,满足员工的物质生活需要;公司能提供一个好的平台,有利于员工的职业生涯发展;公司给予员工的岗位,能让员工感受到个人价值的实现。我们也正是秉承着个人与企业匹配的原则,为公司招聘到合适的人员。但往往还是逃脱不了所谓的136离职定律,浪费大量的时间成本和人力成本。这是不可避免的客观现象,还是可以扭转乾坤的主观事实,是我们需要关注和思考的重点。
前几天公司新入职了一名技术人员,突然给我发微信,问我关于公司和工作上的事情。我立刻警觉起来,赶紧跟其他同事沟通,帮助其解决问题。但是担心的事情还是发生了,新员工很快就提出了离职,原因是不太适应现在的工作内容和工作环境。是哪里出了问题?为什么入职不到一个月,员工就离职了?通过不断地自我复盘和与部门沟通,我认为主要原因在于招聘环节。整个招聘过程中,没有让员工深入了解部门对该岗位的发展规划,没有向员工说明具体的工作内容和工作环境。待员工入职后,发现自己不能适应部门的工作节奏,所在岗位的工作内容与自己期望的不一致,所以选择果断离开。
在我最初的职业生涯中,有一次难忘的经历。当时求职一个互联网公司,面试时和部门领导聊得很开心,甚至有种相见恨晚的感觉。可是这份工作,我只干了不到三个月的时间,最大的问题在于部门领导的管理。我们薪酬组一共四个人,除了经理,都没有公司的薪酬制度。在做了两个月的薪资核算后,我主动问经理能不能把薪酬制度发给我们学习。得到的回复是你们不需要了解这个,有什么问题直接找我就行,这无疑给我泼了一盆冷水。后来又从老员工那得知她已经做了三年的社保、公积金,本以为这次薪资核算的人员离职,她可以转岗,可是公司很快又招聘了新的人员。思考良久,我还是在转正之前提出了离职。对我来说公司平台很好,但是领导不愿意指导下属进步,让下属故步自封,无疑会阻碍自己的职业发展。我还是一名职场菜鸟,需要的是有一名负责任的领导指导、优化自己的工作方式,需要的是接触更多的工作内容、完善自己的工作体系,需要的是学习系统的工作思维、构建完整的工作架构。
企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它的核心是企业的精神和价值观。因为它的无形性,往往被很多公司忽视。记得去年公司有一名入职6个月左右的员工离职,根据部门反馈他从入职以来工作态度一直很端正,但是承压能力不足,工作中缺乏创新性,很难适应创业型公司的要求。这就是忽略企业的特质而只关注与岗位匹配的结果。一个公司的文化是无可复制的,是区别于其他公司的核心竞争力。需要不断传导公司的企业文化,使新员工正确解读并融入自己的工作中。
如何在激烈的人才争夺战中脱颖而出,避免员工在短时间内流失,我们需要根据企业的人力现状,采取有效的措施。
招聘工作启动时要及时跟部门领导沟通,明确岗位的工作内容和任职要求,绘制出人才画像,即这个人要具备什么样的人格特质和专业技能。然后根据既定的人才画像来寻找合适的候选人。招聘过程中,可经过面试和笔试环节,考察候选人的基本素养和技能水平。为加深对候选人性格特征的了解,可再加入性格测试,目前大部分公司采用的是九型人格测试。另外,还需要了解求职者的职业发展规划,是否和公司当前的战略发展计划一致,以便增强员工对企业和岗位工作的认同感。
中层领导是公司的中坚力量,他们的管理能力和综合素质对公司的发展起着至关重要的作用。可邀请外部知名讲师对中层领导进行关于管理技能、沟通技能、人力财务知识等方面的培训,提高他们的管理水平、与下属沟通的技巧,拓宽他们的知识范畴和思维方式;定期举办拓展活动,增强他们的团队协作意识和积极进取的精神;举行中层领导沟通会,分享工作中的亮点与不足之处,加强部门之间协调的同时,促进部门内部业绩提升。
人力资源部及有关部门负责人对新员工进行2-3天的入职培训,培训内容包括公司规章制度、企业文化和安全管理等方面,让新员工快速了解公司、融入公司。试用期间,部门安排一名骨干人员作为入职导师,对新员工进行技能辅导和监督,并按照人力资源部的要求按时进行工作总结,保证新员工尽快适应工作,增强为企业服务的信心。
实现公司与员工之间的平衡,保证员工不流失,不是一件容易的事情。如何在制度的约束下,关心员工,保留员工,是hr的一门必修课。
16楼 平安鱼
非常好的分享,不仅从不同角度阐述员工离职原职,更是给出留住员工的落地操作,很棒。
sunny曲丹丹
@学习群:谢谢,也很开心能和大家分享自己的经验和想法。
15楼 平安鱼
非常好的分享,不仅从不同角度阐述员工离职原职,更是给出留住员工的落地操作,很棒。
14楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 非常现实,有借鉴。
sunny曲丹丹
@阿东1976刘世东:谢谢老师,会继续加油,多向您学习
13楼 楼佳飞
一个好的公司,真的就是想把它当家一样。
sunny曲丹丹
@楼佳飞:是的,让员工感受到温暖
12楼 静JaneS
企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。我们公司就没有什么文化。
sunny曲丹丹
@静JaneS:文化是无形的,得领导重视,慢慢可以建立起来的。
11楼 汇薪福
离职的因素太多了,说也说不清楚。
sunny曲丹丹
@skyblue:是呀,原因各种各样,我们能做的就是尽量减少离职
10楼 S_1338859775
一个好的领导也是很重要的。
9楼 tarly
我觉得一份工作可以让人感受到快乐和价值感是非常重要的,可是我目前的工作没有。所以,也是会,考虑一些问题的。
sunny曲丹丹
@tarly:工作的乐趣在于衣食无忧的前提下,实现自我价值
8楼 天穹0920
员工在一个公司发展好了,当然会想去更好的公司发展。
sunny曲丹丹
@天穹0920:正常来说是这样的
7楼 戴亦纯
公司能提供一个好的平台,有利于员工的职业生涯发展,这个也是可以减少离职率。
sunny曲丹丹
@戴亦纯:给优秀的员工好的发展机会很重要
系主任
@戴亦纯:恭喜你成为热评,今后欢迎继续分享你的观点!
6楼 小猪猪的夏天
公司能给到满意的薪资,满足员工的物质生活需要,离职率估计会少一些,但是哦,人的欲望是永无止境的,怎么去满足?
安安傻
@小猪猪的夏天:这其实就是一个权衡的问题。
sunny曲丹丹
@小猪猪的夏天:公司与员工的利益博弈,没有最优,只有适当
系主任
@小猪猪的夏天:恭喜你成为热评,今后欢迎继续分享你的观点!
5楼 忍受幸福
员工离职真的太常见了,HR工作确实是不好做。
sunny曲丹丹
@忍受幸福:现在员工的就业选择太多了
4楼 葫芦娃38844
打卡
sunny曲丹丹
@葫芦娃38844:谢谢
3楼 荣村大队东北队
打卡学习,满满的干货,收藏了。
sunny曲丹丹
@荣村大队东北队:谢谢
2楼 三顾茅庐天下计
好文,必须收藏
sunny曲丹丹
@兔八哥91729:谢谢
1楼 玉汝于成2019
打卡
sunny曲丹丹
@玉汝于成2019:谢谢