国内目前疫情看起来在走下坡路了,但是,复工后的疫情变得更加复杂,以及境外输入的风险,说明这场战疫真可能是持久战。我们HR都要加强自身防范意识,不放松警惕。
本案春节前OFFER因为疫情原因被取消一事,我是这样认为的:
1、支持公司决定
现在,全国上下、各行各业,有什么事情比疫情更重要的?不少官员因“办事不力”纷纷下马就是最好的例证。包括企业复工在内,不管在全国哪里,并不是企业“想复就敢复的”。
当然,本案企业因疫情影响暂时取消该岗位的招聘,只要是事实,而不是推脱之辞,在疫情为大的当下情形,任何人、任何单位,我想都是可以理解和接受企业这种决定的。
所以作为HR自身,一定要充分理解企业和领导的决定,绝不能认为这样的决定就影响了HR的招聘工作。想一想,即使按照原来计划履行,你敢让应聘者2月10日来入职吗?你对入职者的身体情况、路途接触什么人有把握吗?
只要HR往下多想一些利害关系,心里就畅快了,自然就容易配合公司决定,并积极想到与应聘者的交流沟通办法了。
2、充分沟通交流
对于小A,本案HR应该第一时间与其沟通和交流。
首先,说明疫情的严重性。包括以及国家、地方的一些政策等,相信小A也是通过各种渠道了解到这些政策和信息的。对于这一点,很容易有共鸣。
其次,说明健康的重要性。生命只有一次,况且现在对新冠的了解并不全面,如果不加以重视,不幸感染,任何人都将是多么不愿意看到的局面。所以,支持国家控疫大政,待在家、少出门、保健康,才是大计。
再次,说明公司的决定。正是基于员工和应聘者的安全、健康考虑,所以在目前复杂严重的疫情之下,公司才决定暂时取消该岗位的招聘,也是“变化比计划来得更快更突然”的现实疫情使然,请给予理解和支持,至于工作、收入、事业等,现在不要着急,现在最重要的保健康和保安全,包括家人的健康。
再次,看看目前的形势。各省市地区以及各单位、小区等,都加强了人员出入的管理,比如:戴口罩、测体温、隔离观察或提供相关健康证明甚至劝返等,不是形势非常紧迫和严重,会采取这样的措施吗?相信即使活上一百岁的老人,到目前为止,可能也只见过1次如此情形的。所以,我们每一个人都应该引起思想和行动上的足够重视,只有充分配合国家和地方各种控疫政策,才是唯一正确的做法。
最后,留下相应的机会。取消招聘毕竟是“暂时”的,随着疫情的渐行渐远,如果公司今后恢复招聘,一定第一时间通知其入职。当然,如果小A不愿意入职或者寻找到其他更好的工作,也请及时知会一声。
通过以上相关事项的情况说明和充分的交流沟通,相信小A是理解和支持公司决定的。当然,沟通交流最好是电话或微信,不宜采用邮件形势,毕竟没有那么直接、亲切,而且信息量也不会那么大。
3、及时调整招聘
本案公司HR的招聘工作,我想,不只是小A应聘的该岗位取消一件事情吧。比如:其他招聘岗位的招聘人数增加或减少、入职时间的延后、现场招聘的取消、网上招聘信息的修改等。
当然,这些修改或调整,一定是基于知晓公司对招聘公司的要求之后做出的,需要事先与相关领导沟通后再决定,不能按照HR自己的理解就匆忙行事。
牵一发而动全身,疫情如此突然、复杂、严重、长期,绝不只招聘工作受到影响,HR的其他工作都会涉及,所以,只有多与相关领导和人员加强密切交流和沟通,才能获得相对正确的处理决定。
4、积极投入疫控
疫控,只有每个人、每个单位按照国家和地方的要求做到位了,疫情才能更加得到控制,也才是对我们自己更负责任的做法。
所以,HR一定要积极投入到自己单位的疫情控制中去,比如:仍在坚守岗位员工的防疫措施、单位区域消毒、定期向相关领导和政府部门汇报等。
防疫要做到不留死角、关注到每个人,不能想当然,必须一同对待。现在的付出和严格,既是对员工健康负责,更是对单位未来长远发展负责。
5、参与公司经营
受疫情影响,单位的经营、管理难免不受到牵连,HR应当急领导之所急,想领导之所想,不能单一的守着HR的这一亩三分地,还应当主动参与公司经营问题。
比如:营销受影响如何寻找突破口、如何让重要部门安全合法的早复工等。总之,能够主动想办法的就出出主意,不能想到办法的,就认真配合领导和其他部门做好相关工作,绝不能有丝毫“不是自己职责或范围内的事”的思想。
让公司各种损失在这次疫情中尽量的减少,或者积极寻找其他有效的补救办法,恐怕应当是每个有担当有责任员工应当作为的。
前些天网上热传的云南CEO痛批HRD的邮件,看罢邮件内容,虽然说的并不全对,但站在公司角度,理当考虑公司生存与发展,难道HR不应积极考虑和投入其中吗?邮件中有的话语虽然比较重,但足可以看出这位CEO的着急心情,其中蕴含的HR工作注意方向,特别是紧急事件出来之后HR该怎么办,是不是值得我们HR深思?
6、及时总结经验
这次疫情来得这么突然、迅猛、全面和长期,即使是管理再完善的单位,恐怕也有无济于事的成分。这样的大事件,不能做了就完、结束了就了事。
HR应当站在整个企业的高度,就公司平时管理中应对突发事件的不足、这次应对措施得失、大致受影响损失、应当完善方面等进行有数据、有事实的经验教训总结。
这个总结,可以涉及管理制度、领导策略、处置程序、员工参与以及抗风险能力准备等方面,只要结合单位生存发展实际,就是单位需要的。
付出这么大的成本,单位或个人不管做了什么努力、应对、准备和预防,都是需要“事后认真总结”的,如果不总结,谁也不保证这样的事件不能再来光顾,难道还如这次一样“措手不及”或出现不少慌乱徒增巨大成本的代价?
事故的四不放过不是说说而已,而是需要认真对待和全面落实的,如果不这样,就会让成本和损失依然如故甚至更加增加。
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51楼 TH三少
大家都不容易
50楼 詹小貓
学习打卡
49楼 Dolly61455
打卡学习
48楼 Dolly61455
打卡学习
47楼 毅行
谢谢分享!
46楼 毅行
打卡
45楼 微甜的海水
打卡学习
44楼 微甜的海水
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43楼 阿耳刻悠妮06894
学习了
42楼 锦爱秀莲
打卡学习
41楼 查无此妞
太虚太空
40楼 6级西北风
如果求职者已经因为接收到offer,而在原公司已经辞职,并且要求疫情减缓入职,怎么办?
39楼 爱清海
李老师好,点赞
38楼 NickCHN
装孙子,求谅解。
37楼 wacfp
终于看到李老师的打卡了
36楼 幸福真的很简单
学习了,谢谢老师分享。
35楼 厄特克勒斯07037
学习了,很好
34楼 Carrie宝宝
学习了
33楼 寒冰513
点赞,学习了
32楼 谁的未来
所以说夜长梦多,一个春节过去了,一切都不一样了
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