员工要的是真相，员工不要被欺瞒

作者丛晓萌更新于：2020-03-18 23:45 45860

内容来自 2020-03-19 打卡话题

近日携程主席梁建章和CEO孙洁发出内部信宣布开始“0薪”工作，携程的高管团队也自愿降薪，以求度过难关。与此同时疑似携程员工在社交媒体上表示“携程安排员工上三休二轮休上班”，强制要求员工待岗，变相降薪裁员。对于这一做法，有员工表示能够理解，有员工则吐槽“只谈共苦不能同甘”，而还有员工质疑其做法是否合法。对于这一事件，HR你怎么看呢？

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一、共苦的前提是知道真相：

疫情袭来，对每个公司的影响程度是不一样的，疫情下有的公司是主动应变，有的公司则是被动的应付，有的公司甚至是一幅蛮不讲理的形象。疫情下的员工关系的处理，凸显的不仅仅是雇主的决策水平，更考验的是雇主对形势的研判及把控的力量。

对于携程为何做出“安排员工上三休二轮休上班”的决策过程我并不知道，但是，看到这个新闻，我的第一感觉是携程的管理层没有跟员工说出员工想知道的真相，其实本质上，员工也被排除在决策之外。

为什么有那么多的企业做出了降薪的动作，而没有引发员工的反感？甚至有的老板没有提出降薪，而员工主动找到管理层说要降薪？因为这些公司都给员工讲到了公司真正遇到的困难，现有账上现金还能持续多久，让员工知道，如果不采取开源节流的办法，那多少个月之后面对的可能是真正的“关门大吉”——比起降薪，员工更害怕的是“失业”。

其他公司如何操作的我不知道，我给大家举一下我们公司如何具体操作的吧：

2020年春节假期还没结束，因为疫情影响，公司管理层三天之内开了五次会议，特别感谢社保部门彼时已经出台指导意见，让我们知道如果受疫情影响严重的企业，是可以跟员工协商一致降低薪酬的——也就是说降薪是可以的，前提是要协商一致，当然，2月份的工资是不变的，我们3月份开始降薪，五险一金基数不变。

当时我们做降薪决策的时候，是按照疫情持续N个月，N为不同数值，来做测算的。当时疫情持续时间我们还不清楚，但是我们参考2003年的历史数据，取了一个中位数估计了一下，然后估计完之后，我们对不降薪、不同比例降薪的公司生存长度做了理智的测算，最后定下降薪方案。

降薪方案定下来之后，老板第一时间写了一封信给到全体员工——“风雨同舟倡议书”，把公司遇到的困境，如果不降薪我们遇到的生存压力都如实告诉了员工——当然信里没有说降薪的事情，这封信就是一个目的——告诉大家真相，让我没有想到的是这份PDF倡议书下面，员工们纷纷主动添加电子签名，表示与公司风雨同舟。

接下来，我们人力资源部与法务出了《劳动合同补充协议》，我用了一天半的时间就完成了与所有员工的谈判事宜，没有想象中的推诿，也没有想象的冷漠，大家对降薪都很坦然的接受了——因为大家明白，只有撑过去，我们才有希望。

Tips1：这是一个越来越透明的时代，这也是一个知识更迭越来越快速的时代，如果决策者在决策的时候，初衷就把员工放在了“对立面”上，那这个政策的结果肯定是“变味”的。

Tips2:我们老板曾经有句话“公司不是我的，公司是大家的”，他也确实是这么做的，开年会我们全体员工去过巴厘岛、普吉岛、也曾经共同游遍台湾省，这是我们的同甘，当然，还有日子好的时候可观的奖金的兑现，这次的谈判这么顺利就在于员工们知道了真相，也明白靠老板自己支撑很难，既然同甘，那共苦何难？

二、员工不要被欺瞒：

虽然疫情来临的突然，但是，很幸运，主管部门及时给到了我们企业相关政策引导，给出了遇到生产经营困难的企业如何缓解压力的方式：
据《人力资源社会保障部办公厅关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》，企业因受疫情影响导致生产经营困难的，可以通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员。

政策是好的，轮岗轮休，缩短工时都没有问题，但是到了携程这里执行上显然变了味：与员工协商一致，在携程这里变成了单方面、强硬的告知。

程序上的瑕疵，导致了整个事情的变质，也让当事的双方凸显了不平等的地位，而且携程无疑剥夺了员工与公司平等协商的权力——在这一点是，员工无疑是被欺瞒了。

互联网那么发达，虽然每个员工不一定有人力的专业知识，当时遇到事情去问个度娘应该没有问题吧？《人力资源社会保障部办公厅关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》的相关条款也可以看懂吧？员工为什么可以说出企业不合法？那说明在员工理解来生活不协商一致单方面采取的行为是不合法的，而且，携程的人力显然法制意识淡漠，嗯，这锅携程人力背好不好？也许携程人力给管理层提出来协商一致，但是管理层没有采纳，总之，最后这锅显然不在携程人力身上，而落在了携程身上，然后“坏事传千里”，负面新闻不断的携程又一根稻草被压上。

其实，员工在我跟员工打电话沟通协议的时候，员工很奇怪为什么要我亲自跟他们谈，我说降薪是要甲乙双方协商一致签订劳动合同补充协议才可以进行的，我要给你说做出降薪的原因，然后，我们要协商一致，你的问题，有些是我可以回答的，有些我回答不了，也可以帮大家向上反馈的，当然，对于降薪你也可以拒绝。

也就是在谈判之初，我给员工就说明了他的权力，员工的感觉是我虽然代表企业，但是我跟员工是平等的，我们是真的在协商。

没有想到的是，除了有个别同事沟通的时间较长之外，很多员工的谈判都在10分钟之内结束——表示理解并决定签协议。

Tips：尊重永远是相互的，当你觉得你身为雇主就可以单方面为员工做出决策，甚至可以剥夺员工的知情权的时候，未来等待着雇主的是什么？只有雇主最有切身体验。爱出者爱返,福往者福来，与君共勉！

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