“不了解危机意识的心理动因,方案就无法落地”
文/黄兰兰,写作、讲课、咨询,致力于为HR管理者赋能。
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
为什么这么多企业要灌输员工危机意识呢?
如果公司氛围一团和气,员工没有危机感,就会让员工放弃进步或放弃对自己的高要求,那这种状况会让个人和企业止步不前。
就像华为任正非所说如果一个企业没有危机意识,可能离死也就不远了。
相信这是所有老板想要将自己的危机感传递给员工的根本原因。
而从心理学角度,则被形容为“平衡态”。
就是指当个人(员工)处于非常平衡的状态,就容易安于现状,进入舒适区,而不愿意奋斗。
这是因为什么呢?
你会发现这样一个现象,越是优秀的人越喜欢和优秀的人在一起,因为大家都工作努力,严格自律,力求精进,在这样的环境可以倒逼着自己变得更好。
而那些不求上进、容易满足的人呢,并不是他们自己不想好,更不是他们本身不优秀,而是和他所处的环境有关,因为他身边的人大多是和他一样的状态,所以他也不觉得有什么需要改变的。
这就像一个公司比如有销售一部,销售二部,如果销售一部的老大很强,团队里也有几个核心的能力很强的员工,那基本上整体团队的战斗力不会太差。
所以,团队管理也是如此,如果团队整体看起来是一池死水,那就没有变化和成长,而只有给这个池塘扔一些石子,激起一些浪花,才有活力。
也就是,人有时候需要打破一些自身的平衡,主要是心理的平衡,也就是一定的失衡反而对人的成长和改变有好处。
员工管理同样如此,失衡的时候才会产生刺激,才能刺激员工的奋斗动机,引发行为的改变。
因为如果这个员工什么都不缺,什么都不需要,那你就很难激励到他。
所以,作为HR或管理者,我们在日常管理中有时候要适时的去打破团队中不正常的平衡,来激活组织。
那在企业管理中,HR或管理者如何通过这种比较,打破平衡,让员工产生危机感,来塑造一个优秀的团队呢?
之前我认识的一个业务总监和我分享他带团队的经验,他发现塑造一个优秀团队最好的工具就是成功。为团队设定很多小目标,每达成一个目标都能使团队激发活力,并使团队变得更加稳定、高效、积极。
那这种目标的实现,需要创造一种“良性PK”的文化,也就是赢得文化。
这里教大家几种PK的方法:
第一种是和自己PK
在阿里有一句话,今天最好的表现是明天最低的要求,可谓总结了激烈的内部竞争第一招,就是不断清零、超越自己。
第二种是团队之间PK
常见于项目制的公司,比如韩都衣舍的小组制,同类型的小组之间通过竞标方式开展内部交易。
比如腾讯在做微信的时候,同时就有多个团队在做同类型的产品。 而王者荣耀就是被戏称为“酱油工作室”的一个成都团队开发出来,在此同时腾讯也有多支游戏团队在同时开发类似游戏。
还有一位朋友讲,他们公司的客户经理一旦在某个地方发现有商机,内部就会有不同团队去分别对接客户,内部竞争甚至比和对手竞争还要惨烈。
第三种是事业部之间PK
比较典型的是阿里的组织结构变迁。
像淘宝最早是1拆3,后又演变为7大事业部,再拆分为25个事业部,这就是为应对剧烈的外部竞争而进行的内部赛马。
包括我之前的企业也是,原本有7个事业部,后因为市场环境,逼着各个事业部之间进行PK,最后剩下3个事业部。
第四种是生态内PK
小米成立8年进入世界五百强破了世界纪录,速度背后一个重要原因就是平台+生态的战略。
是因为它采取投资入股的方式扩展生态链企业,尽管控股不超过20%,但选谁,留谁就采取了生态圈内部PK的机制。
也就是符合小米经营理念的,比如低毛利高品质高体验的留下,其余淘汰,这就强势保证了产品和服务“不忘初心”。
第五种是生态之间PK
未来,企业要么构建生态、要么主动加入生态。可以预见的是,未来的PK机制也会从内部走向外部,从企业之间变成产业链之间、生态之间的竞争。
其实操作的形式都差不多,无论是大企业还是中小型企业,关键点不在企业本身。
而是HR懂不懂人性,因为HR的所有工作都是为了满足员工基本的人性需求,所以了解人性是首要的。
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28楼 然了
非常好,谢谢。
27楼 然了
非常好,谢谢。
26楼 牙签0413
学习
25楼 岳飞85912
不错
24楼 岳飞85912
居安思危
23楼 林牧
有道理,我就写不出这个内容,可能因为我自己的危机意识也不强。谢谢老师!
22楼 青山外
受益匪浅
21楼 荣村大队东北队
干货,感谢分享,学习了.
20楼 红灵
打卡学习。
19楼 TOT娃娃
看出自己与大佬的差别
18楼 Ponnenult
老师分析的很全面。
17楼 鹂郦姐
写的太棒了
16楼 柠檬心情
有道理。
15楼 小cc
有深度。
14楼 阿信信不信
谢谢老师分享
13楼 mosquitoswen
正向激励与危机意识应该是交叉使用,本身并不冲突。只是如何拿捏分寸还需要HR多一些智慧
黄兰兰
@mosquitoswen:说的真好!
12楼 冯小凡
谢谢老师的分享,很赞哦!
黄兰兰
@冯小凡:谢谢你的关注:)
11楼 王230
确实是这样
10楼 duoe
谢谢分享
9楼 583056957
真的好棒!
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