案例分析:
关键词1:为了
为什么总有一些人天天把为了谁谁好挂在嘴边?妈妈都是为你好,为了同事更好的工作,我想说你眼中的好,是我需要的么?
关键词2:很有用、很大帮助
请问这些反馈是真实的么?有用的标准是什么?是哪些帮助?案例中并没有交代。很多人也问过我培训到底有用么?我常说一句话是:培训你用就有用,你不用你就没用。企业培训不是停留在你好,我好大家好的层面,而是切实有效,从行为上改变,最终优化绩效。
关键词3:总有些人、访谈
不参加培训的人,就是不愿意学习提升自己,这句话主观意识太强,完全是带了有色眼睛,给其下的定义。举个不恰当的例子,总有些人抱怨出差辛苦,拖着沉重的行李箱前行,如果这个行李箱里100斤人民币,别说拖,就算跑都不嫌累。再说访谈,人家不参加培训你才访谈么?是不是方向搞反了,而是培训前进行调研?
思考:究竟是谁给他们贴上“佛系”标签的
我们一起来梳理下案例的逻辑结构,也就是说,小王为了大家好,大部分人都反馈很好,而不愿意参加培训的人,就被强制定义为,不愿意努力提升自己,所谓的“佛系”员工?到底什么是佛系员工,究竟产生“佛系”的心理原因是什么?
一、向内看,佛系员工类型
1.暂时没有生活压力
当一个人没有压力的时候,反而更愿意做自己一些喜欢的事情。而他们选择工作,要不是公司环境不错,要不同事之间相处氛围不错。否则,直接不干了。
2.曾经压抑过的人
曾经职场上受过伤害的人,他们也积极努力,可能因为职场都中落败的人,已经看透了职场江湖的人。这些人“佛系”也许是暂时的,他们不是没有青春,没有欲望,而是公司能否给与机会,燃起曾经的小宇宙。
3.不起眼的人
大家回想下,学生时代,老师是不是都是关注学习好的,和学习差的学生。而职场上能力突出被领导关注的是少数,能力差的公司也不用。而那些能力不突出,但能够适应节奏的人,得不到关注与重用,又没有被淘汰的危险,自然就更容易产生“佛系”的心理。
二、向外看,公司环境
1.没有希望
看不到公司的发展,看不到晋升的希望,看不到未来,因此暂时性的选择“佛系”。主要是没有更好的下家。
2.能力与价值不匹配
如果一个员工刚进公司和半年一年以后有很大的变化,多半是付出与获得不匹配。也可能因为不公平导致的,因此时间长了,从而产生“佛系”。
3.时代不同
这是最坏的时代,也是最好的时代。很多人已经逐渐明白了,工作是为了生存,而副业是为了生活。时代不同,让职场人有了更多的选择。
做好培训调研,解决“佛系”员工
其实小王的“痛苦”是我辛辛苦苦的为了大家,那么的努力,为什么总有些人无法得到有效回应。从培训专业角度来讲,我们可以用培训的方式做好培训调研。
一、传统的培训调研方式
1.访谈法
通过对受众进行访问组织小型研讨会的形式,了解受众的真实需求。不过在访谈前一定要做好规划,设计好内容。
2.问卷法
通过问卷调研的方式,让受众人员进行选择,完成调研,这种形式精准度不高。
3.观察法
通过对学员工作现场进行针对性的观察,掌握现场材料,分析原因,找到差距点,锁定课程要解决的问题。关键有两个弊端,一是花费时间长,成本高;二是可能观察不到真实问题。
二、用成年人的学习特征进行调研
1.动机
成年人学习离不开动机,从我行动到我要行动这是一个曲折的过程。改变成年人思维是一件很复杂的事情。因此,你在做培训调研时候,需要做的事引导与启发。
2.情境化
模拟真实的场景,以场景带动其参与培训调研,主动性会更强。
3.行动
一旦满足了成年人改变行动的欲望,他们自己就会思考和反思,培训课堂中是这样的,培训调研也是一样的道理。
三、用行动学习的方式做培训调研
都在谈构建学习型组织,到底什么是学习型组织呢?也就是说通过培养组织学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、符合人性的、能持续发展的组织。简单的说用行动学习的方式来进行培训调研,就是发挥员工的创造性思维。具体做法如下:
1.引导师:团队引导师介绍培训调研的目的,时间3-5分钟
2.情景化:根据员工初步需求,从知识、态度、技能三个维度进行分析,时间大概20分钟。
3.个人头脑风暴:根据以上维度,让参与者写出5条以上的课程,并写出为什么想学习这个课程。时间20分钟。
4.小组头脑风暴:意向课程进行有效分析,将所有课程按知识、态度、技能进行分类,然后小组进行投票,每一类前三名的课程。
5.集体归类:对每个小组的投票前三名的课程重新归类,进行小组讨论,包括:学习期望值、学习目标,解决什么问题等。
6.整理记录:团队引导师,全程引导,做好相关培训调研记录。
写到最后小结,笔者想说的是培训调研只是帮助住你掌握学员培训的重要方法之一。但培训调研并不是能解决所有问题,这是一个系统工程,每个环节环环相扣,才可能把培训做好。请不要再给员工贴上“佛系”标签。
关于我:
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16楼 大卡
徐伯达老师——
本篇文章来自三茅专家徐伯达老师的分享。徐伯达老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
徐伯达
@大卡:感谢支持,感谢平台,未来继续努力分享更多干货!
15楼 贵州新置地物业
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@贵州新置地物业:谢谢
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10楼 浪漫云飞
可能人家也只是暂时佛系
徐伯达
@浪漫云飞:说的对,就看我们如何发现
8楼 Darcey
企业培训不是停留在你好,我好大家好的层面,而是切实有效,从行为上改变,最终优化绩效。这话说得非常准确
大卡
@Darcey:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
徐伯达
@Darcey:感谢支持,继续分享更多干货
7楼 S_1344846026
没有压力就没有动力
6楼 冬天里
老师什么时候搞直播,我关注你噢
徐伯达
@冬天里:接下来会直播,感谢关注
5楼 ing安
我不要你觉得,我要我觉得
徐伯达
@ing安:是的
4楼 小小花儿
可能是因为你培训的内容,那些佛系的人不喜欢
3楼 行知幼稚园
需要用培训思维做调研
徐伯达
@行知幼稚园:把调研做成一场培训
2楼 hyk426
有分析有方法,学习了
徐伯达
@hyk426:有帮助,是我分享的最大动力,谢谢
1楼 dsfgfcv
感谢老师分享
徐伯达
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