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培训师选拔不再拍脑袋,多元反馈体系助力Trainer发展

作者 锋寒 更新于:2023-04-23 10:17 21361
我们是一家300人左右企业的培训主管,我们公司之前的培训都没有进行过培训评估,只是在培训结束后让学员写一下培训后的学习心得。现在企业想要成立专业的培训师队伍,老板让我们做培训效果评估,以此选出优秀培训师进行培育与分级。
想请教各位大咖,用什么方法进行培训评估会更好的选出优秀培训师呢?
我们是一家300人左右企业的培训主管,我们公司之前的培训都没有进行过培训评估,只是在培训结束后让学员写一下培训后的学习心得。现在企业想要成立专业的培训师队伍,老板让我们做培训效果评估,以此选出优秀培训师进行培育与分级。
想请教各位大咖,用什么方法进行培训评估会更好的选出优秀培训师呢?
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为了筛选出优秀的培训师,主要途径是获取真实、有效的反馈,让每一次培训都可以形成闭环

我们需要确保收集到的反馈,能够全面反映培训师在授课内容、教学方法、互动能力、核心价值观等各方面的表现。

 

这些反馈,来源一定要全面广泛,包括学员、培训师自评、HR的观察、领导的评价、培训师团队的互相评价、业绩的变化、第三方的观摩,等等。

多渠道的反馈,将帮助我们更准确地了解培训师的综合表现。

 

具体而言,建议通过以下几种方法,来获取反馈:

 

一、学员的多次反馈:在培训结束后,让参加培训的员工填写一份包含对培训师表现的反馈的问卷,根据问卷情况,再有针对性对学员进行访谈,还可以进行交叉验证,这可以帮助你了解培训师的授课风格、知识水平、沟通能力等方面的表现。

 

二、培训前后测试:在培训开始前,对员工进行一次关于培训主题的测试,以评估他们在培训前的知识水平。在培训结束后,再进行一次相同的测试,以评估员工在培训后的知识水平。这样可以帮助你了解培训师的教学效果。

 

三、第三方或同行的评估:邀请其他培训师或相关领域的专家观摩培训过程,并给出对培训师的评价。这样可以从专业角度评估培训师的能力。

 

四、公司领导的评价:征求公司领导对培训师的评价,这一点非常非常重要。特别是培训师的日常综合情况,公司口碑,企业文化、核心价值观以及符合公司战略目标等方面的表现。领导们的评价,将有助于确保筛选的大方向,与公司的整体目标保持一致。

 

五、培训师自我评估:要求培训师在培训结束后,进行一次自我评估。这有助于了解培训师自己对于授课效果的看法,也有助于他们自我反省和成长。

 

六、HR的观察:HR作为组织者,可以更近距离的观察、比较,了解每个人的优劣长短,前提是不要带个人情绪,客观、公正。

 

七、实际工作绩效评估:在培训结束后的一段时间内,分析员工的工作绩效。将员工的工作绩效与他们参加的培训相关联。这一点,需要投入更多的精力,包括培训前设置学习目标、培训后的实际运用、结果的评估等等,可以延伸出更多的内容。

 

以上七点只是抛砖引玉,列出了一部分反馈渠道,根据以上几种路径收集到的数据,可以对培训师进行综合评价,作为筛选的主要依据。

 

至于具体的培训问卷,可以根据公司的具体情况,自行设计,以下仅仅是一个参考,最后,问卷最后,还需要加入一些主观题目,让大家畅所欲言。

项目

评分标准

权重

评分(1-5分)

1. 培训目标明确性

针对培训师在阐述培训目标方面的表现

10%

 

2. 培训内容深度

针对培训内容的深度和广度

20%

 

3.互动与参与

针对培训师在鼓励学员参与和互动方面的表现

10%

 

4. 实际案例与应用

针对培训师在引用实际案例和实际应用方面的表现

20%

 

5. 现场感染力

针对培训师授课方面的综合表现

20%

 

6. 教材质量

针对培训师提供的教材和案例材料的质量

20%

 

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2024-09-26 11:11
用户732421025

11楼 用户732421025

学习了

2023-04-27 17:17:10 回复 赞(0)
shanggua

10楼 shanggua

谢谢分享!

2023-04-27 11:20:50 回复 赞(0)

锋寒

@shanggua:多多交流~~

2023-04-27 12:23:31回复
幸福其实很简答

9楼 幸福其实很简答

用培训评价表评估是最快速的方法,不过不具备全面性。

2023-04-27 11:03:21 回复 赞(0)

锋寒

@幸福其实很简答:主观和客观需要结合,平衡便利性和时效性

2023-04-27 12:23:24回复
小娜拉

8楼 小娜拉

打卡

2023-04-27 10:57:55 回复 赞(0)
珍藏最初的约定

7楼 珍藏最初的约定

学习了。

2023-04-27 10:43:38 回复 赞(0)
Laege

6楼 Laege

老师列举的这7点还是不错的,不过部分会带主观意识。

2023-04-27 10:30:57 回复 赞(0)

锋寒

@Laege:主观是很难避免的,所以要渠道要尽量广泛和有代表性

2023-04-27 12:21:40回复
zfbi

5楼 zfbi

打卡

2023-04-27 10:26:25 回复 赞(0)
嫒希

4楼 嫒希

老师这个参考的表格确实比较简单。

2023-04-27 10:09:46 回复 赞(0)

锋寒

@嫒希:抛砖引玉,多多交流~

2023-04-27 12:21:58回复
Champagne

3楼 Champagne

打卡学习

2023-04-27 09:56:32 回复 赞(0)
HR静静

2楼 HR静静

多元化反馈肯定比单一的反馈好很多,不过实际操作也会更难。

2023-04-27 09:48:22 回复 赞(0)

锋寒

@HR静静:是的,为了让结果尽量客观和准确,操作的繁琐程度就会增加,需要平衡

2023-04-27 12:22:57回复
大卡

1楼 大卡

锋寒老师——
本篇文章来自锋寒老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-04-27 09:19:17 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

先后在多家世界500强和科技创业公司,从事人力、业务的管理工作,在战略规划、组织发展方面实践较多,多次荣获行业奖项。 欢..
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