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改变规则:把刺头员工转化为团队的竞争优势

作者 锋寒 2023-05-08 10:23 21943
我们公司有位销售人员,每月的销售业绩都能排在公司的前五,唯一有个不好的是这位员工有点难管理,属于平时大家口中说的“刺头”员工。上班时间经常跑出去抽烟、开会培训经常找不到人、公司团建活动不参加……反正就是各种不配合。可他的业绩做得好,客户关系维护也不错,老板只能睁只眼闭只眼,可老板也担心一直这样下去会影响其他人,导致公司氛围懒散。
请问各位老师,对于这样的“刺头”员工要怎样管理啊?
我们公司有位销售人员,每月的销售业绩都能排在公司的前五,唯一有个不好的是这位员工有点难管理,属于平时大家口中说的“刺头”员工。上班时间经常跑出去抽烟、开会培训经常找不到人、公司团建活动不参加……反正就是各种不配合。可他的业绩做得好,客户关系维护也不错,老板只能睁只眼闭只眼,可老板也担心一直这样下去会影响其他人,导致公司氛围懒散。
请问各位老师,对于这样的“刺头”员工要怎样管理啊?
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摘要:作为公司管理者,管理“刺头”员工确实是个挑战。每个人都希望被尊重,被认可,尽量因地制宜,实施个性化的管理策略。本文将提供十条实用的建议,帮助管理者将刺头员工转化为团队的竞争优势。

“刺头员工”,通常是指在某些方面具有优秀表现,但在其他方面却难以管理的员工。这些员工可能在工作业绩上表现出色,总是能拿到结果,但在遵守公司规章制度、与同事相处、团队合作、不尊重权威等方面,存在一些问题。

 

作为公司管理者,管理这样的“刺头”员工确实是个挑战。这类员工的业绩好,但管理起来困难。

其实不仅仅是公司管理,经常看体育比赛的都知道,在知名的足球队,篮球队里,很多明星球员,都有类似的问题。

 

考勤、培训、团建等等活动,从表面上看,并没有直接帮助这个员工提升业绩,但对其他正常员工呢?很可能又起到了很好的辅助作用,另外,如果不搞这些活动,公司就没有纪律性和凝聚力了。

 

到底该怎么平衡员工的个人需求和公司的整体需求?这确实是一个挑战。为了在这两者之间找到平衡,可以尝试以下的一些建议,帮助更好地管理这些销售人员:

 

1-首先明确我们的目标:到底是要一帮听话的员工,还是业绩好的员工,还是又要业绩好又要很听话?能不能包容业绩好的员工?能否通过优化管理,把这些刺头员工,转化为公司的竞争优势。

 

2-多次进行私下沟通:与员工进行一对一的沟通,了解他的真实想法、需求和困扰。是不是这些培训对他没有帮助?是不是团建活动很无聊?倾听他的意见,尽量理解他的立场。同时,表达你对他的期望,让他明白公司的规章制度和文化,对所有员工都是一样的。

 

3-制定明确的目标和期望:确保你为这位员工设定了明确的目标和期望,这样他就能清楚地知道你对他的要求。同时,确保目标和期望与公司整体战略和目标保持一致。

 

4-强调团队合作:和这位员工强调团队合作的重要性,让他明白公司的成功需要团队协作,而不仅仅是个人的努力。鼓励他参与团队活动,增进与同事的沟通和合作。

 

5-灵活的管理策略:针对不同员工,实施不同的管理策略。对于业绩优秀的员工,可以适当放宽对他们的考勤、培训和团建活动的要求,但是要有个性化的汇报和管理限制,不能放任自流。要确保这种灵活性,不会导致其他员工感到不公平。

 

6-有针对性的培训和活动:为员工提供有针对性的培训和活动,以便他们能从中获益。例如,可以针对销售人员举办专门的销售技巧培训,或者组织与客户关系维护有关的团建活动。

 

7-设定专项的激励机制:制定相应的激励政策,鼓励他遵守公司规章制度。例如,将考勤、参加公司活动等因素纳入业绩考核,使他明白遵守规定对他的个人发展和收入也有益处。

 

8-提供培训和支持:为这位员工提供额外的培训和支持,帮助他提高自己的管理能力和团队协作能力。通过培训,他可能会更加了解公司文化,进而提高自己的适应能力。

 

9-定期评估:定期评估这位员工的表现,确保他在遵守公司规章制度方面取得了改进。如有需要,可以调整管理策略以便更好地激发他的积极性。

 

10-保持耐心和坚定:对待这类员工需要耐心和坚定。在执行管理策略时要保持一致性,但也要关注员工的反馈,以便作出调整。每个人都希望被尊重,被认可,尽量因地制宜,实施个性化的管理策略。

 

目标就是一个,通过各种管理方式,把这些刺头员工,转化为公司的竞争优势。

 

最后,如果在尝试了上述策略后,这位员工仍然无法适应公司文化和规章制度,你可能需要考虑是否要保留他。虽然他的业绩好,但一个太过越界的员工,可能会对整个团队造成负面影响。

作为公司管理者,你需要权衡个人业绩与团队协作之间的关系在做出决定之前,请考虑以下几点:

 

公司价值观:评估员工的行为是否符合公司的价值观。如果他的行为严重违背了公司的核心价值观,这可能会影响到整个团队的士气和凝聚力。

 

潜在影响:分析这位员工的行为对其他员工的影响。如果他的行为导致其他员工效率降低、团队士气低落,那么你需要认真考虑这种影响。

 

替代方案:在做决定之前,探讨是否有其他解决方案,例如调整他的岗位,让他在一个更适合自己特点的环境中发挥作用。评估解雇这位员工并招聘新人的成本,包括招聘费用以及培训所需的时间和金钱。

 

总之,管理“刺头”员工需要采取多种策略,并在实施过程中保持耐心和坚定。

同时,也要关注员工的需求和反馈,寻求最佳的解决方案。

最终,你需要在个人业绩与团队协作之间找到平衡,为整个公司的发展作出明智的决策。

 

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莺4245

12楼 莺4245

学习

2023-05-09 16:02:07 回复 赞(0)
jinze_li

11楼 jinze_li

相互尊重,多沟通

2023-05-09 12:09:14 回复 赞(0)

锋寒

@jinze_li:多多沟通,永远是管理的重要任务

2023-05-09 18:05:46回复
20130814

10楼 20130814

首先,叫他们刺头员工就不对,定位就错了

2023-05-09 11:44:02 回复 赞(0)

锋寒

@20130814:严格来说,是一类有特色的个性员工

2023-05-09 13:04:38回复
phalow

9楼 phalow

打卡

2023-05-09 11:39:31 回复 赞(0)
廖不清楚

8楼 廖不清楚

打卡

2023-05-09 11:23:00 回复 赞(0)
简单119

7楼 简单119

学习了

2023-05-09 10:59:51 回复 赞(0)
tufbf

6楼 tufbf

谢谢分享

2023-05-09 10:47:55 回复 赞(0)

锋寒

@tufbf:多多交流~~

2023-05-09 18:06:00回复
用户732421025

5楼 用户732421025

学习打卡

2023-05-09 10:46:00 回复 赞(0)
Sluggish

4楼 Sluggish

一环扣一环

2023-05-09 10:27:33 回复 赞(0)

锋寒

@Sluggish:是的,涉及个性员工,尽量考虑周全

2023-05-09 13:06:13回复
HRHONGYANG

3楼 HRHONGYANG

感觉这是规律了,每一个组织里都有那么几个同样的特征的员工~

2023-05-09 10:12:40 回复 赞(0)

锋寒

@HRHONGYANG:能力越强,个性也越强,有自己的一套思维

2023-05-09 13:05:14回复
周振華

2楼 周振華

谢谢分享

2023-05-09 09:56:31 回复 赞(0)

锋寒

@周振華:多多交流

2023-05-09 13:05:21回复
大卡

1楼 大卡

锋寒老师——
本篇文章来自锋寒老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-05-09 09:33:41 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

先后在多家世界500强和科技创业公司,从事人力、业务的管理工作,在战略规划、组织发展方面实践较多,多次荣获行业奖项。 欢..
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