多数的不配合，是零压且无感，内训师这么管

作者崔文彬 2023-06-04 17:16 19035

内容来自 2023-06-05 打卡话题观看本期直播

我们公司是一家销售型的科技公司，因销售人员流动大，所以每月都会针对不同层级的销售人员进行培训，但今年开始，销售部门的培训师开始敷衍了事了，课件、案例不更新，培训时长也达不到培训要求。我们去沟通就找忙、业绩压力大为借口。
请问各位老师，遇到这样的情况，我要怎样处理啊？

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摘要：多数的不配合，是零压且无感，内训师这么管

好巧呀，这个我会.....

其实这个事情，我在很多企业遇到过，

你听我来给你分析。

通常来说，这种背景下

HR会存在两个典型的不到位。

你是否明白培训的意义，并能指导

你是否明白责任的重点，并能调控

展开具体解释：

①你是否明白培训的意义，并能指导

我见过很多HR，在培训和其他工作上，

他们只对形式有要求，对内容一窍不通。

这是一个巨大BUG.....

比如，背景中也是，HR的要求是：

你要更新案例

你要更新课件

你要达到时长.......

那么我问你：

案例是多久更新一次？

更新规律是什么？

是按照时间更新？还是按照情景更新？

你知道么？

课件又是多久更新一次？

知识迭代的规律是什么？

为啥一定要更新呢？

更新哪些具体东西，

你能给他说出12345么？

培训一定要达到时长么？

你要求是一小时，

我40分钟之内，能给你讲的明明白白的

有毛病么？

如果这些问题你回答不上来，

代表你的要求是无意义的，

对他们来讲，这叫无感。

无感自然不会配合，

搪塞你是客气，没怼你就不错了。

②你是否明白责任的重点，并能调控

也许还有人会说，咱们要上管理机制呀

要么给讲师费，要给领导汇报，要让老板重视...

我给你明说，没有任何用处。

你要明白一个最基本的道理：

内训师，就好比是厨师

他是负责按要求给你做出那道菜就够了

HR，好比是大堂经理

你要结合客人口味，等待的时长

翻台的菜品，客人的评价等

精准把需求传递到厨师哪里

让厨师按照明确的要求和质量给你做出那道菜。

而不是你什么都不懂，

只是觉得厨师没更新菜单呀

厨师上菜太慢呀

厨师在应付呀

这样的想法没有意义

这样的沟通没有成效

你最该需要的是

增强培训的精准调控能力

调控能力也等于专业度

相对比较精准的掌握

①需求应该怎么规划

②效果达到什么层次

③内容达到什么质量

④流程应该怎样迭代

如果你不清楚具体管控

拿走这个《培训运营指导手册》

千万不要先想，

他们不干，我增加点激励

那不是他们的核心责任，加那点没有多大意义

多数的不配合，是零压且无感，内训师这么管

他们不配合，我给领导说，让领导重视

你这是大错特错，如果你发现不了本质

这不是让领导重视，而是让领导替你解决问题

你很危险呀.....

你说呢？

关于我：

500强首席人才官/战略型HR孵化导师

1V1实训孵化战略型HR全景成长

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全部评论(13) 我参与的评论

13楼泰迪的熊熊

啊~~~怎么能只有封面，老师再讲讲里面的核心呀

2023-08-10 17:40:29 回复赞(0)

12楼江左梅郎37609

培训指导手册怎么领取呀？

2023-06-05 18:34:15 回复赞(1)

11楼 jphzmgk

学习了

2023-06-05 13:13:01 回复赞(0)

10楼 lily丽123555

老师说到关键点了：赋能

2023-06-05 12:42:57 回复赞(0)

9楼 djfibug

巨大的bug

2023-06-05 12:08:10 回复赞(0)

8楼 alwaysfriend

拿走这个手册的...目录..？

2023-06-05 11:58:49 回复赞(0)

7楼朵云

有点东西

2023-06-05 11:35:00 回复赞(0)

6楼已是风尘中的叹息

有点get老师的意思了

2023-06-05 11:13:03 回复赞(0)

5楼林璐

虽然培训经理的主要责任是培训的组织，但培训方法也是很重要滴

2023-06-05 10:49:38 回复赞(0)

4楼海若秋水

手册具体内容获取吗？

2023-06-05 10:35:25 回复赞(1)

3楼妙琮瑢

谢谢分享

2023-06-05 10:16:43 回复赞(0)

2楼大卡

崔文彬老师——
本篇文章来自三茅专家崔文彬老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的多套热销课程！

2023-06-05 09:48:39 回复赞(0)

1楼佛西汀

制定培训讲师相关考核制度，有激励，有奖惩，执行有效性，才能达到预期效果

2023-06-05 09:36:09 回复赞(0)

关于作者

崔文彬

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