盲目降本不可取，提升人效是关键

作者 LHYX胡许国更新于：2023-06-28 12:21 21485

内容来自 2023-06-29 打卡话题观看本期直播

【实操技巧】降本增效中的降本是什么意思？就是裁员吗？如何做好降本呢？

我是今年刚进入职场的HR，公司今年一直都在说要降本增效，其他的措施没看到，只看到时不时的就有人被辞退了。我就想问问，企业降本就是裁员减少人工成本支出吗？要怎样做才能做好企业降本呢？

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摘要：随着疫情的放开，市场环境愈发的低迷，在这样的大环境下，所有企业都对降本增效提出了更高的需求，对这个问题的关注度也远高于往年，但还是有很多的企业在实施降本增效的过程中走进了一些误区，从而影响了降本增效的效果。

降本这个话题是企业经营的永恒主题，只是区别在于，以前市场环境好的时候，企业对这个问题的关注度可能没有那么特别的高，但这个问题现在却显得非常重要而紧迫了，尤其是对于进入微利时代的中国民营企业而言则更是如此。降本增效，可以说是2023年开端很多企业管理层都很关注的一个话题，各企业的管理者都希望以最优的人力成本创造企业最高的业绩。

因此，我们看到，在管理学界提出了“向管理要效益”等一系列的口号，但是很可惜的是，在现实的操作当中，我们看到很多的企业把“向管理要效益” 一味地理解成砍掉费用、压缩成本，结果很多企业也因此而被伤害了。

就像今天这个话题案例中的企业一样，这家公司“今年一直都在说要降本增效，其他的措施没看到，只看到时不时的就有人被辞退了”，原来他们所理解的降本就是不停地辞退人、不停地减员，可见已经陷入到很深的误区了。

其实，在企业的降本增效工作的管理过程中，经常会发生一些走入误区、削弱降本效果的现象或问题，比如存在着：顾此失彼、秋后算账、没有品质坚持、忽视供方利益、过于依赖财务、追求表面时髦等等现象，这些都是企业急功近利，甚至是杀鸡取卵的现象，必须要引起我们所有企业的警惕才行。那么，我们在企业降本增效过程中，通常会走入哪些误区呢？

1、将成本降低理解为大刀阔斧地削减机构、精简人力，减少福利，就像今天的话题案例中的企业一样，甚至有些企业还会以此作为改革魄力的标志，来进行自我标榜，这就更可悲了。虽然我们知道，中国企业管理通常比较粗放，资源使用效率较低，也正因为如此，加强成本管理对于企业盈利是至关重要的。但这并不代表着随意地减员是正确的路径啊，降本的真正意义是提高我们的投入产出比，而不是说一味地提高投入产出系数，更不是一味地压缩成本。因此，人效的提升才是我们的企业HR应该重点考虑的事情。

2、除了裁员降低人工成本外，将降低成本片面地理解为是单纯地降低生产成本。尤其是对生产制造企业而言，大多数管理者都会把成本自然而然地理解为生产成本，把降本局限在生产活动过程当中。但我们别忘了，对于大多数生产制造企业而言，我们有相当大一部分的成本是产生于研发、技术、设计、采购、行销、售后等环节。比如说采购，在我国的生产型企业，采购杠杆率通常是在50%-80%之间，有一些企业甚至会高达90%，但是我们却发现多数企业的管理者包括老板却认为，采购只是花钱买东西而已，所以在采购管理者，包括采购员的选择上，基本上是要找所谓信得过的人，所以我们会发现，很多咱们中国企业里用的采购负责人都不是专业度特别好的人，而是老板的亲属、老板的身边人，有的是这个弟弟，有的是小姨子，有的是大侄子，有的是儿媳妇，有的是小舅子，等等，这种任人唯亲的做法在专业度上是没有办法保障的，那你想通过这些外行来降本增效、提升利润，那不是天方夜谭么？即使采购杠杆率那么的高，也是实现不了这个目标的。

3、正如前面说的，我们在降本过程中忽略了产品开发、技术研发对产品成本的重要影响。从产品的角度来说，一旦成品定型了，那么它的60%以上的成本就已经被锁定了，在具体运作层面，只能通过提升效率和投入产出比来降低成本，这个效果是相当有限的，所以，企业应该将研发成本作为整个供应链成本降低的首要环节，要兼顾市场竞争态势、消费者需求、工厂生产能力、原材料成本等方面的影响，从原材料的获得容易度、生产工艺的成熟度、生产效率的稳定性、产品配送的便利度等方面综合考虑来进行成本的设计，从而使企业的成本在起跑线上就处于领先地位。

当然，还有其它很多的误区，比如：缺乏动态、全面分析成本的视角与规划，通过多个价值链环节的相互作用而取得的竞争优势，可以使企业保持更持久的成本优势，所以，判断成本降低的效果不能仅局限某个时间节点。再比如，成本降低的因素之间缺乏整体规划、事前规划，从而相互矛盾、交叉影响，导致各因素之间以相互矛盾的方式来降低不同环节的成本，最终使降本的效果大打折扣。

由此，我们可以设计出很多针对性的降本方法，比如目标成本法、VE/VA法、ESI法、联合采购法、杠杆采购法、DFP法、标准化法，等等，方法虽然有很多，但各位作为企业HR人员，你们需要考虑的却不是这些，而是要考虑，为了完成企业的降本增效目标，你要如何实现人效的提升？这个才是你应该重点思考的事情。

所以，你需要了解，什么是人效，人效如何计算，为什么要做人效指标的分析，人效分析的流程是什么，如何对人效指标进行数据化的建模，如何通过对人效模型的应用来进行人效的分析和解读，从而帮助企业最终驱动和实现人效的提升。关于这个话题，我在之前的文章分享中曾不止一次地和大家沟通过，需要了解的小伙伴可以自行翻看我之前分享的相关文章。

我们要记住，降本增效中的“本”和“效”，本身就是以数据指标的形式进行呈现的，所以，不管是进行数据的分析还是数据的对标，我们都需要具备数据分析的思维，通过数据的标准化和数据分析思维，建立起各个模块的数据分析模型和数据BI看板，一定要结合业务数据，才能真正支撑人力管理的决策，真正驱动业务的发展，从而真正实现企业所期望的降本增效的目标。

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