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到底什么是企业文化？
文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》书籍作者
HR成长教练、管理咨询顾问
（文章一律原创，抄袭必究）
从员工角度，可能觉得有点冤。
毕竟就只是讲错了一句话，而且知道自己犯错了之后及时做了删除。也算是知错就改。
但没想到公司依然这么决绝，直接让其离职，有点太狠了。
站的立场不同，自然会有不同的意见和说法。
如果站在公司角度，很多时候hr只是奉命行事，只有执行，连建议权可能都没有。
这就是不同企业的文化。
而企业文化很多时候代表了老板对一件事情的态度和容忍程度。
就像阿里很多年前发生的价值观事件，马云亲手辞退了自己最器重的爱将卫哲。
听说当时马云为了做出这个决定还去请教了高人，最后还是按照辞退处理。
这无论对当时是副总裁的卫哲来说，还是对当时的阿里来说，其实是双输的局面。
从公司利益来说，是很需要像卫哲这样的人才的，但企业文化不容践踏。
所以当时，厉害如马云，对于他来说，如何处理这件事情，也是一个非常艰难的决定。
同样，对于京东来说，可能员工会认为这是一件小事，这么处理过于严重了。
这只是站的立场不同。这是企业对自身文化的一种保护。
它没有对错，你认为它不合适，那你可以不选择这样的企业，但如果你选择了这样的企业，那你就得遵从。
很多文化理念形成的一些行为要求，可能不一定适合每个人，甚至有些行为要求会不合理，或不太人性化。
像《富甲美国：沃尔玛创始人自传》里就提到了，早期沃尔玛招聘员工的时候，并不是特别愿意招聘大学毕业生。
对他们有一些偏见，认为不能吃苦，也不一定稳定。
有一位新人第一天上班就受到了老板山姆的质问，说谁给你招来的呀，换做一般人早就自己离职了。
但这位新人并没有害怕也没有多想，而是选择留了下来，因为他热爱这份工作，他理解这种企业文化。
包括沃尔玛的文化之一是一定要有变化，哪怕有时候为了改变而改变。
而变化其实是反人性的，但你要知道，就像创始人山姆自己说的那样：
“沃尔玛固有文化中最大的长处就是它除旧更新、随机应变的能力。”让沃尔玛成为零售第一。
所以，为什么会形成这种文化，这个背后往往和企业创始人有关。
在创立企业时，他遇到了什么，他经历了什么，他之所以一直坚守信念，坚持创业，将企业一步步做大。
很多时候，正是这种信念在支撑。
所以，你说它能不重要吗？可能员工不能理解，但作为HR是需要理解的。
如果你不能理解，你就很难去执行这个命令，会把自己搞得很拧巴，很纠结。
觉得自己对不起员工，觉得自己成为了自己都不想成为的人。
其实不是这样。
包括很多事情的处理，如果HR没有很深入的去理解自身企业的文化，一定会影响你的执行。
而现状是大多数HR其实并没有很深入的去学习过企业文化，认为它是老板的事情，是上层领导的事情。和自己无关。
对于企业文化是什么？
企业文化是怎么形成的？
企业文化到底包含哪些内容？
HR该如何进行企业文化建设？如何将企业文化做的很落地？
可能没有一个系统性认识，从而在处理员工关系也好，或进行人才的吸引、培养、激励工作时。
很难做出有效的方案，很难充分执行到位，或把工作做偏了。
就很难让老板满意。
只有深入了解企业文化，才懂得为什么企业能排除万难，一步步发展至今，都做对了什么？
才会真正懂得企业的使命和愿景，也更能理解老板安排你一件事情背后的真实意图。
关于企业文化的内容，欢迎伙伴们学习我的企业文化课程（见下方）：
企业文化课程：《选育用留：企业文化在HR工作中的实操落地》-搞懂企业文化
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2楼 MabelFu2009
谢谢分享，学习了
1楼 卖东风的大爷
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