摘要:胜任力要素与岗位矩阵图解(1.1)【讲义精要】
胜任力要素与岗位矩阵图解(1.1)
【讲义精要】
一、《胜任力要素与岗位矩阵图解》课业背景与任务
1、课业背景
以胜任力为切入点,串联岗位矩阵,完成半通岗,并顺带完成人力资源各部门的串接。完成一次完整的人力资源管理全貌展示,并清晰人力资源六大模块上层“岗-人”的理解与部分应用。从而实现面对岗位的降维驾驭能力。
2、主题任务
(1)、以《胜任素质词典B2(50要素)》为引,建立全新的、更实用的《胜任素质词典》;
(2)、利用“本源矩阵”,完成对新编《胜任素质词典》的补充,使其具备更强的完整性;
(3)、完成《胜任力要素与岗位矩阵图解》的填补,全面关联“能-岗”,通过每个胜任力与关联岗位的详解,勾画出对应岗位的场景画面,以到达充分理解岗位,处理岗位通用管理的能力。此谓:通岗(或半通岗)。完成《胜任力要素与岗位矩阵图解》,亦为下一年,学习《小岗典》通岗,做好充足的准备,历时两年的学习,以达到真通岗(或全通岗)。
二、能与岗的差别
胜任力为“能”,岗典矩阵为“岗”。通过对能与岗的定义,充分理解二者的差别与联系。
(一)、方法论
当我们遇到一个陌生的事物、概念、领域,第一步,就是:定义边界。
本次我们利用要素分解法来对“能(力)”进行定义。
【方法论】:任何一个事物、概念、领域、规则,均能分解为不同性质、层阶的要素,其实践方法有两个:“要素合成”(性质)与“要素包含”(层阶)。在实践过程中,两种方法既可单独使用,亦可以某一为主综合使用。
“要素合成法”(性质),形如块垒搭建,成形聚势。
“要素包含法”(层阶),形如洋葱模型,层层述意。
(二)、能
狭义的“能”,其最典型的代表,就是“胜任力”。
1、基本要素
本次,我们采取以“要素合成法”(性质)来对“能(力)”进行解析。
【基本要素】:
能力的对象:人;
能力的范畴:常识、知识、技能、能力(狭义)、认知、品能、动机;
能力的阴阳:好与不好、正面与反面。
显性(阳面),是指获取物质、荣誉、身份、权力、自由;
隐性(阴面),是指主动牺牲自己的物质、荣誉、身份、权力、自由;
【补充】:
对于人而言,人、能力都是有阴阳之分的、好坏之分的、角色之分的。能(力)的阴阳是指人性,自我视角,对自己有利为阳(顺风局),对自己有损为阴(逆风局)。在能力领域中,阴属性更加可贵和难得。
2、定义
【定义】:
能(力):是一个人,在常识、知识、技能、能力、认知、品能、动机等方面,体现出来的一种显性(阳面)和隐性(阴面)的两面性特征。
(三)、岗(位)
岗的对象是“群”,不是一个人,而是一群人,一群有相同或相似特性要求的群体。
1、基本要素
【基本要素】:
岗的对象:物、群;
岗的范畴:边界、常规;
【补充】:
岗没有阳面,只有阳面。岗位的设定,是组织对人群(物、群)的要求,组织只会要求人群做到好的,不会要求不好的。
在人力资源管理范畴内,岗是阳面,阴面就是“绩效”,即:以岗位常规而设置的“负激励”部分,也就是岗位常规做没做到,是减法、约束。其对应的也是制度(包括绩效制度),制度的本质是“言行约束”【管理三要素其二】
岗位是要求员工做到什么、什么;绩效负激励,是假定员工做不到什么、什么。
绩效的阳面,考核的范畴是“岗位边界”,是加法、激励。
【补充】:绩效管理是岗位管理的充分辅助。绩效管理不能代替岗位管理(主要是因为其阴属性,其阳属性需要一定的功力才能被驾驭。)。
2、定义
【定义】:
岗(位):是具备相同或相似工作性质和范畴的一个群体,它具备一定的、难以超越的边界性,和趋于固定的、高效的常规性。(注意:常规性必须具备“固定的、高效的”特征。)
(四)、对能力和岗位定义的意义
只有对能力和岗位做出清晰的定义,才能在后期完成“以胜任力通岗”的目标。
三、胜任力解析
1、“全局观”定义
(1)、要素展开
(1.1)、外围要素
场景(外围):所在场景具备一定的决策、决定难度。
目的(外围):组织利益最大化,主要体现在组织可持续发展(活得久)、健康发展(强壮、皮实)、使命达成等方面。
(1.2)、内在要素
知境【主动性】(内在):主动性,主知、主言、主行、主器。
具备主动获取信息、主动提出问题、主动带领(推动、引导、带领)、主动探索解决问题的办法(具备主动探索解决办法的意识)。
言境【表达、逻辑】(内在):速度、精度、效度、权变。
迅速判断出问题的焦点或论点;收集、利用充分的证据,证明自己的观点(言之有物,证据充分);在战略制定时,假定战略制定的所有条件都是具备的;在战略实施时,筛选出不满足战略达成的条件,做为公司的主要管理方面。在管理上,要做到基于现实、实事求是。能到调动团队的主动性、积极性;结合企业使命、愿景、价值观,增强团队的使命感、凝聚力。
【备注】:解析过程详见课业。课业讲解位置:详见《胜任力要素与岗位矩阵图解》(1)课业。
1楼 merjky
学习了,职场里的人情世故要多多学习啦