辞退老员工,普通的HR会说“你被开了”,专业的HR则会...
辞退员工,不论对企业还是对员工,都是一个沉重的话题,同时也是我们HR在日常工作中无法回避的一项重要工作。
作为一名HR,每当要跟被辞退的员工约谈时,都有种如临大敌,冒着枪林弹雨上战场的感觉:
1. 开口难,把辞退这件事说圆了更难;
2. 生怕少做了某个程序,给劳资纠纷留下缺口;
3. 被问经济补偿金类的基础法规,怀疑自己是个假HR。
辞退新员工HR还稍微有点操作空间,但是要让一个HR去辞退公司里的老员工,那简直就比登天还难,各位可以脑补一下这样的场面。
会议室里,一张桌子,一边是身为HR的你,另一边是公司的老员工。
你开口,正要说话,老员工打断了你:“小妹妹,你知道我来公司的时候,房价是多少钱一平米吗?”
很明显的,老员工在给HR施压,职场经历不深的HR,是完全Hold不住这样的场面的,那该怎么办呢?
辞退老员工怎么做?普通的HR可能会直接说“你被开了”,而专业的HR,又一般是怎么处理的呢?辞退老员工既不伤老员工心,又不给其他员工工作带来影响,身为HR的你,行不行?
这里,针对上面这些问题,小编给各位小伙伴支支招~
一般情况下的辞退
首先,给大家讲讲无需支付赔偿金的12种辞退情形。
图源:人力曰 依据劳动合同法第39条
对于日常工作中的辞退问题,下面有几种比较难处理的情况:
①试用期不胜任辞退问题
HR遇到这样的情况,重点是有证据证明不符合录用条件,俗话说,入职管理做得好,离职管理不用愁!
通常情况下,HR做到以下事项,就能轻松处理试用期辞退了:
A. 在劳动合同外签订附加协议(如提供虚假信息则证明不符合录用条件);
B. 严格设定工作目标计划和工作成效表;
C. 建立完善的试用期绩效考核评估制度;
保留好各项法律文件即可。
②严重违纪、失职辞退问题
这种情况的辞退问题也比较常见,对于这种情形,有证据,有规定是关键,想要以此辞退员工,需要证明员工:
有严重失职的事实(公司要定好规章制度,按规章制度办理);
因严重失职行为给单位造成重大损害(经济损失或者重大声誉损害);
通常来讲,辞退新员工或者是试用期的员工,只要按照相关的法律规定,结合员工的真实情况,像不胜任工作、严重违纪等,很顺利就能完成辞退。
但是,老员工的辞退问题,就让人头疼了。
老员工的辞退问题
针对老员工的辞退,小伙伴们可以参照下述的操作方式。
1) 走到员工心里
这种操作方式,类似于谈心,其中坦诚沟通是关键。
一般来说,对于想要辞退的老员工,多是员工的工作出现了问题,公司才考虑不得已将其进行辞退。HR可以约老员工谈个心,问问最近工作是否出现了不顺心的事情,注意不要直接指明工作哪里做得不好。建议在HR谈心之前,先由其直属的领导简单谈谈,给员工心里铺个底。
在谈心的时候,注意员工的态度转变,如果一些老员工态度高傲,对于自己的工作错误认识不清楚,出现自以为是的这种情况,就要采取下面的第二种方式了。如果老员工认识深刻,自我反省良好,HR可以考虑把情况对领导进行汇报,并对该老员工进行适当的降级或者降薪。
2) 说“法”
软的不行,那就来硬的。针对上面第一种谈心解决方式中,老员工认知比较差的情况,就要和老员工好好谈“法”了。
《劳动法》规定,如果员工对公司造成经济损失已经构成以下两条任意一条:
严重违反用人单位的规章制度的;
严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。
用人单位辞退他是不需要承担赔偿的。
为了将辞退过程进行得更顺利,HR小伙伴们可以着手收集老员工违纪或者是失职产生经济损失的证据,一定要形成书面记录,让员工本人和该员工的部门领导签字确认。
之后再根据合同或员工手册里的相关条款,合法解除劳动合同。
需要注意的是,在辞退过程中一定要做到公开、透明。尤其对于老员工的失职过错,可以考虑在全公司通报,这样就算之后辞退他,也能让其他员工觉得公司已经仁至义尽了,避免在员工心中产生HR暗箱操作的错觉。
关于老员工的辞退,还有下面几个要点,需要HR重点关注一下。
1)辞退时机的选择:就拿2019年来说吧,经济形式不乐观,如果要在年尾辞退员工,显然是比较困难的,老员工丢了工作,经济形式又不好,作为个人是不愿意走的。
所以说HR可以考虑在招聘旺季选择辞退员工,这样老员工找新工作也比较方便容易。
2)设置一定时间的缓冲期:第一天说辞退,第二天就让老员工走,没有给员工留一定量的缓冲时间,这也是不妥的。HR要注意给予事假或者带薪休假的缓冲期,让员工去寻找工作。
3)善意的安排:HR人脉广,可以借着自己的资源,帮助老员工推销一波,问问身边的公司,有没有适合该员工的岗位的,可以帮着对接安排一下面试。
小结
其实辞退员工在每个公司都是很常见的事情,公司要发展,当然要“取其精华、去其糟粕”,HR小伙伴们不要认为资历深、工作久的老员工就先天有优势,当在公司大利益面前进行取舍的时候,还是要按照公司的发展来。(不过前提是要和领导沟通,并且按照相关的法律法规操作哦~)
一句话概括就是HR小伙伴们在劝退老员工时要有情有义,有理有据,有节有度。
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