“又爱又恨”的实习生，就要这样管!

　　相信不少HR小伙伴们所在的公司，出于临时用人或者节约用工成本的考虑，都有招实习生。

　　这些实习生同时也是企业不可忽视的动力源泉，很多优秀的人才都是从实习阶段就被重点培养起来的。

　　但是，在企业中，实习生往往让我们HR感到“又爱又恨”。

　　一方面，他们没有社会经验和工作经验，自理能力也比较差;另一方面，他们又与正式员工相同，需要在企业提供的岗位上去实践，并为企业产出价值。

　　这样矛盾的特点，使得很多HR小伙伴并不能正确地管理实习生，以至于白白流失了许多“优秀苗子”。

　　如此一来，招不到真正的人才不说，还无形之中给企业造成了损失。

　　那么，我们要如何正确地管理实习生呢?今天小编就给大家分享下，HR到底应该怎么管理实习生。

　　特殊群体，用心对待

　　当我们招聘早已毕业且有经验的员工时，经过面试和3-7天的培训，他们对企业的业务模式大致掌握，能迅速上岗。

　　实习生则不同，他们没有接触过各个企业五花八门的管理要求，仅仅是规章制度的培训，也需要花更多的时间理解、缓冲。

　　同一个工种，有经验的人不看也能操作，而实习生而需要花双倍时间来捋顺。

　　在招聘完新一批的实习生后，有的HR小伙伴会直接将实习生交给所需部门，然后便“一走了之”，不再对实习生们进行管理，这样的做法其实存在很大的问题。

　　对于还在读书或刚刚毕业的实习生们来说，他们的心智尚不足够成熟，更谈不上有工作经验。因此，他们在实习过程中稍有不适应，就会以为无法习惯而选择离开。

　　所以我们HR应格外关注实习生，及时提醒。不要让实习生感觉不适应，随时离开。最好针对实习生的特点，在各个时期制定专门的管理规范对实习生进行对应的管理和引导。

　　完善培训，定期考核

　　对实习生而言，入职培训能够帮助其加深对企业及岗位的了解，同时也有助于其提高工作质量，因此是必不可少的一环。

　　实习生入职公司，与公司签订完《劳务协议》或者《三方就业协议》之后，即刻就可以开始入职培训。

　　入职培训应该包括安全教育培训、岗前技能培训、企业文化培训以及企业内部《实习生管理制度》等内容，帮助实习生尽快融入企业中。

　　对于企业的实习生，培训不可少，阶段性的考核也是不可缺少的。如此，才能够对实习生起到更好的督促和激励作用。

　　当然，我们给实习生的考核标准与正式员工的考核标准应有区别，应当依照实习生工作岗位及内容特点进行设计，促进考核更好地发挥效果。

　　比如任务量适当减少，适当缩短加班时间或不要加班，考核周期建议为周考核、月考核。这些考核的结果都可以作为实习生实习结束的鉴定意见和标准。

　　沟通交流，关怀包容

　　新员工入职，HR部门都要做新人试用期情况跟踪，实习生小白也不能例外。

　　有些小伙伴可能觉得，对实习生不能太娇宠，万一用心去培养，三个月过后，他们跑了，岂不是浪费表情?

　　但是，没有哪个企业能保证实习生能够在一家公司干上三五年，一般的员工都做不到陪企业一直走到最后，再何况初出茅庐的他们?

　　建议我们HR的小伙伴，不论是采取何种沟通方式，每个月至少沟通2次。

　　通过沟通，我们才能更好地了解实习生的心智成熟度、性情性格，对其学习能力，团队协作能力、抗压能力等综合素质做出较为全面的评判。

　　沟通则可以围绕工作进展情况、团队融入情况、需要的支持和帮助、对公司有什么意见和建议等内容进行展开，让实习生们畅所欲言。

　　这样，一方面我们可以帮助实习生不断完善，另一方面也能发现企业中存在的其他问题。

　　用人企业应明白，我们给予实习生关心、培训，并不是想留他们一辈子，而是为了让他们快速适应，以工作“少犯错、少出错”为主要目的，降低人员流失率，这也就达到了我们对实习生的培训目的。

　　严格遵守公司制度

　　实习生，本分守规的居多，但是也不少很“皮”的实习生。

　　这个时候，我们不能因为他们是实习生就可以网开一面。违反纪律的，一样要严肃处理，并且告诉他们事情的严重性。

　　比如公司会如实记录他们的行为，实习评论将影响到他们实习实践评语等，然后将此事通报全体实习生，引以为戒。

　　实习结束，双向选择

　　最后，当实习生的实习期进入倒计时阶段后，我们就需要考虑实习生们的去留问题了。

　　需要考虑实习生们的表现，结合部门领导意见、企业岗位需求等情况，做出综合评判。

　　如果实习生们“离开”，那HR们就需要让其做好工作交接，为其开具《实习证明》;如果实习生们“留下”，那HR们就需要帮助其办理相关的转正手续，与其签订劳动合同。

　　不过，在管理期间，我们还有一些实习生用工事项需要注意。

　　实习生用工注意事项

　　①签订协议方面未毕业的学生，只能签订《实习协议》。

　　如《三方协议》，即学校、学生和用人单位三方签订的协议，明确各方的权利、义务及违约责任。一旦发生纠纷可以按照协议进行处理，待拿到毕业证后，公司打算继续聘用再签订《劳动合同》。

　　②实习生辞退方面公司可以辞退实习生，但应给予实习期内的合理报酬，此处并不涉及经济补偿金。

　　③个税缴纳方面企业支付给实习生的报酬，应当根据企业与实习生签订的具体合同条款和实际实习方式，判断适用的所得项目。

　　企业应按有关规定同实习生签订合同。只要受雇者与用人单位存在事实劳动关系，且合同期间受雇者在用人单位全日制工作，企业支付给实习生的收入按“工资、薪金所得”项目申报并代扣代缴个人所得税 。

　　否则，单位为实习生支付的收入按“劳务报酬所得”项目申报并代扣代缴个人所得税。

　　注意：劳务报酬个税起征点是800元，不同于工资个税起征点5000。每次收入不超过4000元的，费用扣除标准是800元，税率是20%;4000元以上的，扣除20%的费用，然后就其余额按比例税率20%征收。

　　④保险方面实习生工作期间，可以不为其购买社保、公积金。

　　用人单位在安排实习生工作的过程中，尽量别安排其做危险性较高的工作，以免发生伤害事故。

　　因为在实习期间，用人单位与实习生是劳务关系，用人单位可以不缴纳社会保险(包括但不限于工伤保险)，一旦实习生发生人身伤害，用人单位应当按照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定承担损害赔偿责任。

　　这里，小编建议HR最好给实习生购买商业保险。

　　因为人身伤害事故具有不可预测性，尤其是在用人单位所处的行业具有一定危险性的情况下，一旦发生人身伤害事故，可以减轻用人单位的损失。

　　⑤工伤方面实习生在实习期间发生伤害事故，不属于工伤，不能享受工伤保险待遇。

　　但可以以雇佣关系向用人单位主张权利，或由学校基于与单位之间的实习合同的相关约定主张权利。

　　⑥工作方面用人部门在给实习生安排工作时，我们HR要提前告知部门负责人，不能给实习生安排高风险的工作，并且不得安排其加班或夜班。

　　以上就是小编今天给大家整理的实习生管理相关知识，如果小伙伴们还有什么疑问，可以通过下方评论或后台留言，小编会尽力为大家解答~

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