作者:小椰子
来源:终身成长者
前段时间,在知乎上看到一则热帖,问大家在求职过程中遇到过哪些奇葩面试题。
有人列举了这样一些问题:
“一根针掉入大海如何取回?”
“王科长今年98岁,10年后多少岁?”
“如果我裤子拉链开了,你会如何在不影响他人的情况下善意提醒?”
有位答主分享了自己的面试经历。他去应聘一个销售岗位,进入了最终面试。
面试官在最后,问了3位求职者一个看似和应聘岗位无关的问题:
“如果我要你们在1分钟之内要到我的微信,你们会怎么做?”
一位女生想了想,回答道:“入职后,因为工作的关系,我们肯定有需要对接的时候,您可否把微信发给我,到时候方便和您联系?”
一位男生则抖了下机灵,笑着和面试官说:“您加下我微信,我给您发个红包。”
剩下一位戴眼镜的男生,思考了10秒之后对面试官说道:
“我认识一个业内出名的猎头,手上有许多不错的人脉资源。
方便的话您加下我微信,我将他的名片推给您,您也许会需要。”
最后,据说是那位戴眼镜的大佬顺利拿到了Offer。
原因不外乎他懂得换位思考,抓住了面试官的痛点,而这对于一名销售来说是至关重要的。
企业在面试求职者时,往往会很注重考察筛选学历外的能力。
比如: 表达能力和反应力;学习力和逻辑思维能力;
系统思考能力和主动性;以及细节把控与说服力。
这其中的很大一部分能力,都与情商有关。
很多看似跑偏的面试题,背后都隐含了考察情商的深意。
电影《当幸福来敲门》中,有这样一个场景令我印象深刻:
威尔·史密斯饰演的克里斯,因欠了房东房租,只能免费帮房东装修房子。
正在粉刷墙面的时候,警察找上门来,因为他停车罚单未付清,将他抓到警局关了一晚上。
不巧的是,第二天克里斯有个至关重要的面试,而他根本来不及梳妆得体换上西装。
他从警局一路狂奔到面试地点,穿着背心夹克,顶着石灰粉,出现在面试官面前。
面试官打量着他,语气里有满满的质疑和失望:
“克里斯,如果有个家伙连衬衫都没穿,就跑来面试,你会怎么想?
如果我最后还雇了这个人,你会怎么想?”
克里斯稍稍迟疑片刻,带着些许紧张夹杂着调侃的语调回答:
“那他穿的裤子一定十分考究。”
面试官被克里斯的幽默和高情商所打动,最后录用了他。
丹尼尔·戈尔曼的《情商》一书中,对情商的定义,涵盖了:
共情能力、交际能力、自省能力、领导力、自信心、责任心、进取心等多个维度。
他提出,很多人在学校读书期间成绩一般,但步入社会后却成为领袖人物,就是因为情商高。
职场中,情商对于一个人的职业生涯发展,占据着至关重要的地位。
有这样一项研究表明:情商会随着年龄的增长和阅历的丰富而不断提升,而且可以通过后天学习加以塑造。
2条建议,帮助你在职场中培养高情商:
①学习向上管理。
果壳网COO姚笛讲过一个故事:2006年他在雅虎,负责一个产品部门。
团队刚刚完成了一个新产品发布,大家拼得很辛苦,工作完成得也不错。
但他在管理上比较苛刻,所以没想到及时地表扬大家。
他们团队中的一个产品经理,就给他发了一封很长的邮件,开头简单说:
“姚笛,这次项目完成得不错,大家也很辛苦,应该鼓励。
可能你太忙顾不上,我就帮你写了一封邮件,你要觉得合适,简单改改就可以直接发给大家,给大家打打气儿。”
姚笛看完信之后很有触动,庆幸有这么一名下属。
关于向上管理,大部分职场人都有这样一种误区,觉得下属不应该管理领导。
但事实上,无论是促进自身发展,还是培养良好上下级协作关系,让工作更顺心,我们都要重视向上管理。
通用电气公司CEO杰克·韦尔奇的助理罗塞娜,曾将她向上管理韦尔奇的经验写成一本书,名叫《支撑》。
书中提出,向上管理,需要做好两方面的支撑工作:
一是发挥自己长处,做好上级交代任务。
只有这样,在执行任务时,我们才能提取出上级关注信息和进度,汇报给上级,促进上级做出好决策。
二是换位思考,及时补位,但不越位。
仅仅做好上级交代事项,最多也只能达到“1+1=2”效果。
只有在上级层次上看问题,甚至更高层次上看问题,才能实现“1+1>2”。
②提高谈判力。
《人性的弱点》中有这样一个故事。
戴尔·卡耐基曾向一家饭店租用大厅来办讲座,每一季度用20个晚上。
在某一季度开始的时候,经理突然通知他要涨3倍的租金。
他在得到这个通知的时候,入场券早已印好分发出去了。
而且所有的通知都已经公布了,如果临时取消,将会损失很大。
他没有像普通人那样,怒气冲冲地与饭店经理理论、责备,而是对经理说:
“收到你的通知,我有些震惊。但是,我一点也不埋怨你们。
作为一个饭店经理,你的责任确实是要尽可能多为饭店谋取利益。
这样吧,我们拿一张纸来写下,涨租金将给你带来的利与弊。”
他在纸中间画了一条线,左边写“利”,右边写“弊”,在利的一边写下“大厅,供租用。”
他说,“如果大厅空置,那么可以出租舞会或会议使用,这是非常有利的。
因为这些活动给你带来的利润,远远比办讲座的收入多。
如果我在一个季度中连续20个晚上,都占用你的大厅,这意味着你失去一些非常有利可图的生意。”
“现在让我们考虑弊。”卡耐基接着说,“我无法支付你所要求的租金,只好被逼到其他地方去开讲座。
这样你非但从我这里拿不到一分钱,还失去了一个很好的宣传。
我的课程,能吸引不少受过高等教育、水准高的人士到你的饭店来。
你如果花5000美元在报纸上刊登广告,也不一定有这么好的效果。”
第二天,他收到经理的一封信,通知租金只涨50%,而不是300%。
谈判力,就是让谈判结果,达到预期目标的一种能力。
在职场中,优秀的人能够发挥谈判力,让方案赢得上司或同事的支持。
我们只有学会探究人性的需求、提高观察力,掌握必要的谈判技巧,才能在各种谈判场合应对自如。
职场上最需要的,不是努力,而是正确的方法。
愿我们都能在职场中,找到事半功倍的方向。
共勉。
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