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面试量、压工资和裁员，到底是不是HR的KPI？

脉脉编辑部 2023-12-08 15:07 219 阅读

作者：脉脉

来源：脉脉编辑部（ID：taoumaimai）

脉脉有个热门讨论：HR为何总喜欢压候选人工资？

有个回答这样说：食堂打菜师傅为啥总爱打少菜？

恩，还真把我问住

在职场中，关于HR的讨论从来没“凉”过，最近更是接二连三被推上风口浪尖。只不过，有的是因为为基层员工请命，打倒尸位素餐老白兔；有的是因为暴力裁员，把患病员工赶出公司。
（脉脉上一个很火的HR主题）
其实，网上流传着无数关于HR的都市传说：
“年前收到面试邀请要注意啦，那可能是HR在刷面试数完成自己的KPI！”
“最后谈薪资的时候要注意啦，一开始多说一点，压薪资是他们的KPI！”
“突然找你谈话时候要注意啦，想着录音截图，现在裁员都是他们的KPI！”
低头看看这些恨不能从字缝里渗出血的职场传说，再抬头看看公司那些温柔如小天使的HR小姐姐小哥哥。
？？？
难道我司是HR净土？难道眼前的温柔都只是假象，如果有必要，小天使随时会长出尖角，眼中冒火，手持钢叉，瞬间黑化向我扑来？
这些事，真的是这帮人的KPI？
想问清楚，又感觉不好张嘴…
不问的话，憋在心里真难受…
好，这个问题，我来问；这个坏人，我来当。
我找了几位大厂HR问了三个问题，再结合脉脉上一些人力资源专家的回答，希望能给你提供一个有价值的答案。

热身拷问：面试量是HR的KPI吗？
答：是，也不是
在招聘层面，HR的工作一定程度上与销售类似，符合漏斗流程。搜集简简历，电话邀约，多次面试，offer下发，到岗工作，试用期通过，想要保证最终产出，每个环节做到足够大的量是非常必要的。
但是，注意了，知识点来了。不论是搜集简历的数量，还是参与面试的数量，都属于过程指标。最终到岗并为公司产生价值，才是结果质指标。在一个成熟的体系中，找多少不重要，找准才重要。只有在最终结果指标未达成时，我们才通过检查过程指标的方式，看看问题到底出在了哪里。（解释一句：以减肥为例，每天跑5公里就是过程指标，本月瘦5公斤就是结果指标。只要5公斤目标完成，每天多跑点少跑点，是不是没那么重要。）
换位思考，这个问题很好想通。A、B两位招聘经理，A找了100份简历里，电话面试完剩30个，到现场面试10个，层层面试完1个待定；B只找了5份简历，约来4个，层层面试完3个待定。如果你是领导，你会表扬A还是B？
面试是一项主客观掺杂、客观与谬误共存的过程，受到人的影响较大。面试官的水平如何，将很大程度上影响候选人的感受。很多面试没有反馈，或者用年龄学历等客观因素当做面试未通过的反馈，也难怪候选人觉得自己是来充数的。更多的HR表现出自己专业的一面，以及对候选人的尊重，这样的情况自然能有所好转。

灵魂拷问：压薪资是HR的KPI吗？
答：这个真不是
只要人合适，HR其实巴不得你赶紧入职，他好完成那个结果指标。要是一压价，你跑了，他只能抱着一堆过程指标默默挨训。
如果HR跟你压价了，一般可能是以下几种情况。
第一，期望薪酬超过了公司针对这个岗位的薪酬范围。某大厂HR说，很多候选人感觉自己和直属leader聊的不错，自己的能力很被肯定了，结果和HR谈薪各种被打击，一定是HR太坏了！可是同志们呐，每个公司都有自己的薪资范围呀！你们不会真的以为这个薪酬范围是HR定的吧！能决定给你多少钱的恰恰是刚刚和你聊的很嗨的部门老大呀，HR们只能在人家所给的薪资范围内让你们双方满意，毕竟快点把人招进来对HR来说才更重要！
第二，公司内部平衡。薪资范围符合了，可公司内相似层级的老员工的薪资水平在那摆着，怎么也要参考一下。在薪资倒挂这件事上，HR同样没少挨骂。那大家就保持个平衡吧。
第三，当然也有讨厌的。为了讨好老板或者显示所谓的能力，想怒刷一波存在感的HR也有。这波人真的避免不了，但真别因为他们就说压工资是HR的KPI，这个锅HR背不动。

终极拷问：元芳，暴力裁员你怎么看？
答：对不起，我错了
先磕头，再说话。
如果指的是最近的暴力裁撤患病员工的事情，结论非常明确，暴力裁员就是错的，这里不洗地不翻案。
但在HR的圈子中，大家也普遍有一个看法，故事中的leader不好说，那个大厂HR即使被开除，找下一份工作应该不会太难。
因为，在这件事中，他其实只是一双白手套，挥刀见血手不脏的白手套。它确实握在刀把上，但是，或许手和手的主人比手套更有决定权不是吗。裁谁，怎么裁，给多少钱，用多长时间，手套没有那么大权利决定。没有自主权，是几乎每个HR的痛点。
能用钱解决的，没人愿意赌上自己。
不论是哪家公司，裁员这件事都很难由HR发起，但一定由HR执行。老板守法，按劳动法走，该怎么解决就怎么解决；老板仁义，愿意多出一些，员工离职了也念个好。但老板说，现在公司没钱，需要裁员，同时也要控制成本，HR，你去哭穷吧。公司的价值观，真的挺重要的。
脉脉上有人问，HR就不怕有一天自己也被暴力裁员？
怕，当然怕。
屁股决定脑袋，坐在桌子这边，HR就摆脱不了手套的宿命。甚至当挥出那一剑的时候，HR就已经知道有一天自己坐在桌子对面的时候，会是什么情景，怎么不怕。
所以，公司的价值观，真的很重要。
面试数、压工资和裁员，是不是HR的KPI？
你有答案了吗。

(本文来源脉脉编辑部（公众号ID：taoumaimai），如有侵权请联系删除)

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