微博超话“今天你从银行辞职了吗”有1.1亿阅读，2.3万用户关注，银行人在这里吐槽领导、客户，分享离职经历。他们大多名校毕业、经过层层选拔获得外人艳羡的工作，而如今却在酝酿着离开。

年轻人为什么要逃离银行？银行的日常工作状态是怎样的？银行还适合进入么？

我们找了几个从不同岗位离开银行的年轻人，聊聊他们的故事。

“整日摄像头下工作，去厕所要打报告”

张奇 湖南某211本科毕业

五大行广州某区支行

工作时长：8个月 岗位：综合管理岗（柜员）

张奇说，柜台是很多银行人职业的起点，也是更多人职业的终点。他不到一年的银行生涯，就是起于柜台，终于柜台。

每天早上八点打卡后要开晨会，几个人站在大厅里，除了讲工作内容外，还要喊口号、相互鼓劲儿、整理仪容。“你见过楼下理发店小哥早上的例行早课么？差不多就是那个样子。”

晨会结束后，张奇和其他同事各自进入柜台，等待九点开门营业。张奇所在的支行地处广州繁华地带，人流量巨大。银行大门一开，永远有顾客进进出出。坐在柜台里的张奇等人，要在摄像头下一个接一个地叫号、办业务、继续叫号。只要还剩下一名顾客，工作就一刻都不能停歇。

一家网点的摄像头数量

期间如果要去厕所，需要先在柜台前立一个暂停营业的牌子，再给负责人打报告，在负责人注视下把现金锁进箱子后离开。回来后在负责人监督下打开箱子，继续营业。离开的这几分钟可能会遭到外面等候顾客的谩骂，埋怨耽误了他们的时间。

张奇即使一天忙到喝水、如厕时间都没有，还是没法让所有顾客满意，指责、谩骂是家常便饭。张奇还记得，曾经有一个老外刚坐下就朝他竖中指，用英语说他是垃圾。

银行五点关门，但4:59进来的顾客也要接待。

每天五点要关门时，大厅里还坐着二三十个等待的顾客，把这些顾客业务办完就六点多了。这时才能清帐，等待运钞车的到来。送走运钞车后还要开会，总结一天工作，检查是否存在疏漏。一旦钱数对不上、或者某张单子漏了签名，所有人都要等着处理，解决后才能下班。

“比如单子没签名，那就要给顾客打电话补签。顾客如果当天能来，无论几点所有人都要等着，第二天来就更麻烦了，复印、补交等。钱多或者少也要找顾客补齐。后来大家就没那么老实了，自己偷偷签个名、钱不够自己补上、钱多了偷偷扔抽屉里，总之别耽误大家下班。”

张奇16年从一所211高校毕业后通过校招进入广东这家支行。当时他手握几家银行offer，认真思考后选择了能有更多机会的一线城市。满心想着广阔天地大有作为的张奇，只能被锁在一平米的柜台上，隔着玻璃应付一个接一个的顾客。

只坚持了半年，张奇就提出了离职。他觉得这份工作过于机械化，并且毫无成就感。“一份工作不能给你带来一丁点的快乐，只有苦恼和各种pua，每天永远在犯错、批评、自我怀疑。”

离职后，张奇和朋友创过业、写过剧本，如今在一家互联网公司做文案。

“从银行出来后，我经历了创业失败、来京被骗等等，父母、亲戚、朋友都问过我后不后悔从银行离职，扔掉了到手的广州户口和所谓的高薪职业，毕竟这个岗位很多人是要花几十万买的。但我的回答都是，我从未后悔。如今的工作可以自由安排自己的时间，也可以随时享受工作带来的成就感。”

和张奇一批进入银行的五十多个人，如今只有四五个人还在坚持。

“我的工作是上门服务，客户随叫随到”

李哲 山东某985高校毕业

四大行济南某区支行

工作时间：三年 岗位：客户经理

李哲的父亲在银行工作几十年，经历了银行的黄金时期。在他的眼中，比公务员收入高、比私企稳定的银行是最优质的工作。

2017年李哲大学毕业准备考研时，在父亲的强烈推荐下参加了银行校招。结果，李哲重点准备的考研没过线，却阴差阳错通过了银行校招，入职济南一家支行。

入职后好运继续。在柜台仅轮岗三个月，由于支行多位女同事怀孕休产假，李哲迅速转岗成为客户经理，银行新人深恶痛绝的柜台噩梦早早结束。

李哲的工作是对接交通类企业客户。客户经理并不是经理，只是最基层的办事员。客户的所有业务都会找李哲，小到网银转账、开户、开保函，大到贷款、融资，李哲都要为客户解决需求。近年来银行竞争愈发激烈，一些国企大客户成为各大银行争抢的宝贝，客户经理为了保住客户都是费尽心思。只要客户一个电话，李哲就会带着客户需要的资料上门服务，“就是要把客户培养成懒汉，除非必须现场办理的业务，其他我们都是上门解决。”

每天早上八点十五，李哲都要打卡参加晨训，学习一番政策文件后开始一天的工作。考勤表上写着六点多下班，但由于工作性质，李哲没有固定的下班时间，只要客户有需要，他必须随叫随到，周末同样如此。

超话里有人分享的银行晨会流程

李哲很感激这段忙碌的经历，让他积累了很多的人脉和行业知识。但几年下来，他也有很多不满和无助。客户一些比较复杂的业务往往需要多个部门审批，每次李哲发起业务后，都要无数次往返各个部门推进业务流程：从A部门被推到B部门，再推到C部门，最后再回到A部门。

“只要有一个人牵头，业务的审批流程很清晰，非常快就能办完。但我只是个客户经理，没办法把几个部门统筹在一起，只能一个一个跑，劳心劳力。催急了，其他部门同事不待见你，催慢了，客户埋怨你，经常两头不是人。”

除了工作的低效，每月五六千的低收入也让李哲觉得投入产出不成正比。

2019 年底，李哲下定决心离开银行，南下广东寻找更好的发展。

目前，李哲在广东一家国企子公司，负责对接一些科技型中小企业做投融资相关业务，算是还在金融圈子。“和银行相比，没那么多加班了，收入明显有提高，做的事情也更复杂。但现在很多工作习惯和能力都是在银行那三年培养的，还是很感激那段经历的。”

李哲说，未来他还会继续在金融圈。不排除再通过社招回到银行的可能，但那时候，他不希望继续做螺丝钉，而是能有更好的舞台发挥自己的价值。

“银行太慢了，我怕在舒适中被淘汰”

周陶 TOP2硕士

五大行总行

工作时间：两年半 岗位：利润中心

周陶如今在一家头部互联网公司工作，入职刚几个月，几乎每天都要加班到十一点。

周陶说，如今每天做的事情都很有意思，也面临着巨大的竞争压力，这种压力和忙碌能给自己带来明显的提升。相比而言，在银行的两年多就轻松很多，那时候节奏很慢，所有同事都非常温和，每天聊些家长里短。

“各有各的好处，银行更有生活气息，互联网更适合成长。我很感激银行两年的经历，但也不后悔离开的选择。”

银行工作在很大人眼里非常高大上

2017年，硕士毕业的周陶通过校招进入总行利润中心，一个能给北京户口、不用去网点的工作。用她的话说，这份工作很适合女孩、也适合在北京常待。

“当时就觉得简历筛选很不确定，后面的笔试和群面都不是很难。银行和其他不一样的是，我入职之前只知道自己在利润中心不知道具体处室和岗位，其他很多人甚至连部门都不确定。”

周陶负责交易相关的工作，负责银行自己的债券基金产品交易，相比于其他部门更偏市场化一些。除了交易，还要做一些为分行培训等职能工作。每天八点半上班，六七点下班，偶尔加班。除了每天早起和永远挤不上的地铁，这份工作似乎没有其他的麻烦。

银行晋升机制是助理经理、经理一二三级、处级等，大部分人做的不错的话都能在8-10年晋升高级经理，但再往上就要看运气。这种环境下，大家虽然工作很忙，但没什么竞争压力，同事之间都很温和。旁边的大姐每天都会分享她家小孩的日常，几个同事分享美食、逛街，很有生活气息。

两年多时间里，周陶都在这种悠闲的氛围中度过，也逐渐改掉了之前急冲冲的习惯。但这份悠闲又让她偶尔感到焦虑，同龄人都在高度市场化的PE、VC、互联网公司，别人高速成长的同时担心自己被甩下。

促成她离开的另一大原因是收入，虽然周陶所在的部门几乎是银行待遇最好的地方，但每月一万出头的收入和其他市场化机构完全不能比。“我又不是北京人，在银行舒服地待着，不知道哪年才能买得起房子。”

在朋友内推下，她进入如今这家头部互联网公司做行业研究类工作，身边同事背景各异，每天工作节奏很快，不再聊那些家长里短。

入职以来，周陶几乎每天都是十点多上班、十一点下班的节奏。没有人逼着加班，但工作永远都做不完。

“毕竟现在还年轻，自己也不是怕辛苦的人，虽然工作很累，但每天做的事情都很有意思，也相信现在做的业务能成功，所以还可以坚持下去。当然，更重要的是收入有了明显提升，哈哈。”

周陶说，以前是害怕被落下而焦虑，现在则是因为巨大的竞争压力而焦虑。“有时候会想，这么快的变化、这么大的竞争，如果有一天我结婚生子，休个产假回来是不是位置就没了？”

“说不上哪个好哪个坏，都是自己的选择，看你想要的是什么吧。未来的计划，还是想在这儿坚持一段时间，积累一些经验和能力，再之后的事情就看以后变化吧。”

（文中李哲、张奇、周陶均为化名）