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热评 | 强东哥这人能处，有事儿他是真上！

穆胜咨询 2024-01-23 11:21 304 阅读

作者：穆胜咨询研究院

来源：穆胜咨询（ID：hrm-yun）

11月22日，“刘强东发布京东全员信”冲上微博热搜榜第一，这封全员信中提到的“为了提高基层员工福利待遇，高层集体降薪10%-20%”，获得了网友的一致叫好，更是有网友调侃“东哥工资就剩0.8元了”。

经济不景气的当下，当大多数互联网企业对员工进行裁员、降薪，将“降本”运用在员工身上时，刘强东逆势而为，通过高管的集体降薪来给员工谋福利，可谓独树一帜。

东哥家信

22日上午，京东员工收到了刘强东发来的全员邮件，在这份落款为“你们的东哥”的邮件中，刘强东表示：“在成功合并德邦之后，我们的员工总数已经突破了54万。我相信我们的‘35711’梦想一定可以实现：那时我们可以为国家和社会直接带来超过100万个就业岗位。在高兴之余，我一直在思考应该为兄弟们做点什么。”

这里的“35711”梦想是指，3家公司过万亿业务，5家公司进入世界500强，7家公司不低于1000亿市值，1000亿纳税，100万员工。

之后，刘强东宣布了四项举措，对员工和高管待遇实行“一升一降”：

为德邦员工缴纳五险一金——逐步把外包员工转化为德邦自己的员工，并为德邦员工缴纳五险一金，确保每个德邦员工都能“老有所养，病有所医”。
设立“住房保障基金”——集团拿出100亿元人民币，为包括全体德邦员工在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”。
扩充“员工子女救助基金”——刘强东本人再捐款1亿元人民币，京东集团及各业务集团也会拿出一定比例的现金，大幅扩充“员工子女救助基金”的规模。
高管现金薪酬全部降低——自2023年1月1日起，京东集团副总监级别以上管理人员的现金薪酬全部降低10%-20%不等，职位越高降得越多。

逆势首善

事实上，很少有公司会把外包人员看作本公司员工，更何况是为其缴纳五险一金。而刘强东一句“德邦现有的员工，不管是外包还是自有的，都是我们的兄弟”，极有可能让十几万德邦员工对企业有强烈的归属感和认同感。

目前，京东是行业内唯一一家与物流一线员工签订正式劳动合同并缴纳“五险一金”的公司，根据公开数据测算，2022年前三个季度，京东为一线员工的薪酬福利支出已超过330亿元。

如此高额的支出必然需要集团营收的支持，但问题是，京东当前似乎并没有足够的营收空间来支撑这种善举。事实上，京东和其他企业一样，正处于降本增效的压力之下。

具体而言，京东集团Q3营收2435亿元，同比增长11.4%，远低于刘强东设定的20%的红线；核心业务京东零售收入2119.23亿元，占集团总收入的87%，同比下降了4个百分点，同比增速更是下滑至6.9%；再看利润型业务，广告收入和佣金收入增速为13%，不到去年同期增速的1/2……

刘强东在公开信中提到的“历经十几年埋头苦干，京东终于迎来了全面盈利的重要时刻”。这个“全面盈利”的目标，并不是基于营收的预期增长，而是在其主营业务和主要利润来源都增长乏力的压力下，通过降低成本换来的。

这可能也是京东全面降低集团高管现金薪酬的原因，一方面是有传递寒气的敲打之意，另一方面也是为了缓解企业经营压力。

在高管降薪的同时，集团拿出100亿元人民币、刘强东本人再捐款1亿元人民币，来设立“住房保障基金”和扩充“员工子女救助基金”规模，再加上为德邦兄弟们支出的“五险一金”。这些真金白银的投入，不仅仅是为了薅“高管兄弟”的羊毛。结合京东当前充满压力的经营背景，刘强东的逆势首善之举，的确更让人动容。

众说纷纭

此事件昨天发酵后，众说纷纭。绝大多数网友表示认可，认为降低高管薪酬可谓大快人心，毕竟“很多高管拿着薪资吃白饭却没有真本事”。也有人表示：“刘强东之所以有这样的胸襟，是因为他出生在农村，他不忘本”。

更有网友将自己的公司与京东进行对比，恨自己公司缺少像刘强东一样的领导。毕竟，在高喊“降本增效”的现在，降员工薪、裁基层员工才是主流旋律。

此外，也有小部分质疑的声音出现。有网友认为，降低高管“现金薪酬”对高管影响不大，毕竟，职位越高，薪酬中股权激励比重越大。最终的年薪还取决于年终奖等，“年终奖都是总监定的，给他们多发点就补回来了”。看上去，在高管的现金薪酬上打折扣好像无关痛痒。

几点思考

针对如上不同声音，穆胜咨询创始人、北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜认为：

1、无论如何，在经济紧缩期企业面临巨大经营压力的背景下，刘强东为几十万京东普通员工的待遇考虑，真金白银地支出，值得嘉许。

2、刘强东是公关鬼才，无论是早期电商大战时通过自己的出位言行来出圈，还是后来的“兄弟说”，亦或是当前的首善之举，都紧紧围绕“出生农村、不忘本”的质朴人设，而这一人设也与京东自营、自建物流的生意高度匹配。

3、京东借这一事件，降低了高管的固薪部分，实际上重新调整了薪酬的固浮比，这是企业应对危机的一般姿势。当然，这种操作一般都会遭遇巨大的对抗情绪。但妙就妙在，刘强东利用了“增加基层员工待遇”的舆论背景来操作，这显然是一招好棋。

4、纯粹从生意角度出发，这步棋投产比惊人。高管们牺牲的仅仅是“现金薪酬”，刘强东付出的只是财富中的1亿现金，但表达的是与企业风雨同舟的决心。更通过增加“德邦兄弟”的“五险一金”，形成了“一去一来”的因果逻辑，感觉是东哥和高管们为了基层兄弟牺牲利益，企业凝聚力必然空前强大。

5、京东并购德邦后，我曾与一位负责我们公司片区的德邦快递员有过一次对话，我开玩笑说：“恭喜你，已经是强哥的兄弟了。”快递员也笑着说：“不管是谁的兄弟，我只关心人民币。”现在和他开同样的玩笑，我想他的答案可能不同。

6、京东敢于逆势操作，凭借的还是稳固的生意基本盘。京东的营收只是增速放缓，依然有11.4%之多，核心业务营收也依然有6.9%，高于当前中国GDP增速。

7、 这个时代，做好生意，依然是企业家的本分。

(本文来源穆胜咨询（公众号ID：hrm-yun），如有侵权请联系删除)

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