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2024年调查中包含的27个DEI问题

人力资源方法论 2024-02-26 15:24 199 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

进行有效的多样性、公平性、包容性（和归属感）调查首先要创建正确的DEI调查问题。我们将探讨为什么进行DEI调查很重要，并为员工分享27个DEI调查问题，人力资源从业者可以将其用作下一次调查的灵感。
一、什么是多元化、公平性和包容性（DEI）？
DEI代表多元化、公平和包容。它涉及旨在公平对待不同背景的人的每一项政策或做法，确保平等地听到和庆祝所有声音，并支持他们充分发挥自己的能力。
什么是DEIB？
如今，我们主要谈论DEIB而不是DEI。“B”代表“归属感”，简而言之，归属感是指员工感到被包容和接受，并能够与他们的工作场所文化建立联系。
二、为什么要进行DEI调查？
组织进行DEI调查的首要原因是直接从员工那里听到他们对公司DEIB现状的看法。毕竟，他们是公司正在为之创造一个多元化、公平和包容的工作场所的人。
其他经常提到的原因包括：
确定需要改进的领域
向复杂主题添加数据
收集有关劳动力中不同群体的经历和看法的数据
更轻松地采取有针对性的行动。
进行有影响力的DEI调查的人力资源技巧
添加跳过问题
使调查匿名
每年发送几次
确保问题没有偏见和偏见。
三、在DEI（B）调查中要问的27个问题
我们将看看人力资源从业者可以在下一次DEI（B）调查中使用的27个示例问题。我们将问题分为四个不同的类别：
多样性调查问题
薪酬福利调查问题
包容性调查问题
归属感调查问题
在你的DEIB调查中，建议混合使用：开放式问题；是/否问题；评定量表问题。
多样性调查问题
1、在1到10的范围内，你如何评价我们组织对不同背景和身份的代表性？
人们给出的答案会立即让你了解该公司的多元化程度。
关键学习
从理论上讲，一个组织可以非常多样化，如果在现实中，员工认为公司根本不多元化，这就没有多大意义了。
2、我们的组织在招聘和雇用过程中如何促进多样性？你能举一个让你印象深刻的例子吗？
多元化的工作场所对候选人和员工都很重要。超过76%的员工和求职者表示，在选择工作时，多元化的工作场所对他们很重要；32%的求职者表示，他们甚至不会申请缺乏多样性的公司
关键学习
新入职员工的回答将特别有见地的了解公司在招聘和招聘过程中是否有效地促进了多元化。
3、你是否曾经目睹或经历过我们公司内部基于多样性的（无意识）偏见或歧视？
“你有没有感觉到我们的职场文化中存在无意识的偏见？”这个问题可能有点过于宽泛了。然而，通过以这种方式构建它，你将能够了解人们的个人经历，以及他们作为个体是否经历过无意识的偏见或歧视。
关键学习
在这里寻找趋势或模式。例如，劳动力中的特定人口统计数据是否比其他人更频繁地回答“是”。根据结果，人力资源团队可能知道哪里有改进的余地或需要关注的领域。
4、无论你的年龄、性取向、种族、年龄、国籍或残疾状况如何，你都觉得自己所做的工作得到认可吗？
为什么要问这个问题？
员工认可对员工士气、敬业度和生产力等产生积极影响。根据一项研究，97%的员工表示认可会激励他们尽最大努力工作。
关键学习
这个问题的答案将为人力资源部门提供关于员工队伍中某些人口统计数据是否觉得他们的工作得到认可（或不认可）的见解。
5、描述一下你觉得我们公司真正庆祝多样性的经历。
这个问题的主要原因是直接从源头——你的员工——那里听到他们是否认为多样性在组织内是优先考虑的。
关键学习
如果员工能够描述庆祝公司多样性的时刻，那么这证明了DEI计划的成功。此外，员工还可以描述他们在自己团队中所做的事情，这可以进一步激励人力资源部门。
6、在决策方面，你是否觉得鼓励和重视不同的观点？
在真正多元化（和包容性）的工作环境中，管理者在决策过程中积极寻求不同的观点。他们确保房间里的所有声音都能被平等地听到。
关键学习
这个问题将深入了解劳动力中的人口统计学是否认为他们的意见被听到了，它还将提供关于管理人员在确保重视和鼓励不同观点方面做得如何的信息。
7、在1到10的范围内，你认为我们组织的领导团队有多多元化？
多元化不仅仅是雇用来自不同背景的一线员工，多元化的领导者团队有助于在组织内部建立信任并创造可持续的多样性。
关键学习
根据员工的说法，对这个问题的低评价表明，该组织的领导团队可以从更多的多样性中受益。
8、你对我们的管理层有什么建议、想法或倡议，以进一步提高我们组织的多样性？
向员工询问他们对DEIB的想法，以及管理层可以做得更好的地方，将为人力资源和领导团队提供对员工期望公司改进的见解。
关键学习
员工可能会提供一些有价值的、新鲜的想法，人力资源部门可能会更好地了解经理可以在哪些方面获得额外的支持。
薪酬福利调查问题
9、在1到10的范围内，你如何评价我们组织在所有不同背景的员工中分配的成长和晋升机会？
你的组织可能在员工之间公平分配机会方面做得很好。但是，如果你的员工不这么认为，那么还有工作要做。
关键学习
在分析对这个问题的回答时，寻找各种人口统计数据的答案趋势。
10、你是否曾经在我们公司获得资源、培训或指导机会方面遇到过任何障碍或不平等？
这个问题比第一个问题更具体，涉及组织的公平性，它询问员工在资源可及性和培训机会方面的经验。
关键学习
与上一个问题一样，确定劳动力人口统计的趋势，以了解整个组织中可能存在的不平等现象。
11、如果你对上一个问题的回答是“是”，请描述你在我们公司获得资源、培训或指导机会方面遇到障碍或不平等的经历。
通常，你可能需要更多信息才能采取行动。例如，在这种情况下，员工在访问资源时可能没有问题，但在想进入公司的指导计划时会遇到障碍。仅根据前一个问题的答案是不可能知道的。
关键学习
这个问题将为人力资源团队提供对各种公司资源和培训计划的可访问性或缺乏可访问性的见解，它还将揭示根据劳动力人口统计数据在访问方面的任何差异。
12、根据你的经验，我们组织中的经理在薪酬、晋升和机会方面的沟通是否对每个人透明？
据《哈佛商业评论》等报道，薪酬公平和晋升是公司跟踪其成为真正任人唯贤的进程的宝贵指标。
关键学习
除了使用薪酬公平和晋升作为DEI指标并跟踪这些指标外，最好询问员工他们如何看待围绕薪酬、晋升和机会的沟通，经理和人力资源团队对这些主题的透明度如何？
13、如果你对上一个问题的回答是“否”，请描述你目睹或经历的经理在薪酬、晋升和机会方面不对所有人透明的经历。
在这里，你也需要更多的信息来采取行动。例如，也许经理们对薪酬是透明的，但对晋升和机会却不透明。然后，人力资源团队可以专门研究这个主题来解决这个问题。
14、在1到10的范围内，我们的组织如何应对和解决薪酬公平和薪酬透明度问题？
根据一项调查，员工满意度主要取决于薪酬是否公平，而不是某人的薪酬。人们对公司薪酬理念和流程的看法更有可能影响他们的前景，而不是他们的实际薪酬。
关键学习
这个问题的答案将清楚地了解员工如何看待组织处理薪酬公平和薪酬透明度的方式。
15、你推荐我们公司作为一个公平的工作场所吗？
一家公司能从员工那里得到的最好的赞美是，当他们推荐它作为一个伟大的——或者，在这关键学习
种情况下，公平的——工作场所。
如果员工对这个问题的回答主要是“否”，你就知道他们不认为组织是公平的;这可能会对你的雇主品牌产生负面影响。
16、在你看来，我们如何才能改善我们的公平工作？
这个问题将帮助人力资源部门获得员工的意见，了解还需要做些什么来确保公平。
关键学习
在制定任何类型的新计划时，员工的意见都是一个重要的组成部分。
包容性调查问题
17、在1到10的范围内，你认为我们的组织的包容性如何？
这个问题提供了一个第一印象视角，即员工如何看待组织的包容性水平。
关键学习
了解来自不同劳动力人口统计学的人们的看法是否存在明显差异，如果有，这些差异有多大，这将是一件有趣的事情。
18、你是否有信心与同事和经理分享你的意见，即使它与他们不同？
感到被包容的员工可以表达自己的意见和担忧，而不必担心被疏远或受害。他们相信，他们的意见将得到倾听，他们的观点将得到接受。
关键学习
如果有些人没有信心与组织中的同事和经理分享他们的意见，这表明这种氛围可能还没有完全包容——至少不是在每个团队或部门或员工队伍的每个部分。分析响应中是否存在任何共性。
19、你有没有觉得管理层不重视或考虑你的声音或贡献？
在一个包容的工作场所中，所有的声音都会被听到，并得到平等的庆祝。管理者在这方面发挥着重要作用，这就是为什么问这个问题很有帮助。
关键学习
如果许多员工对这个问题的回答是“是”，这可能表明（一些）经理需要额外的支持，以确保他们在领导力中具有包容性。
20、如果你对上一个问题的回答是“是”，请描述你觉得管理层不重视或不考虑你的声音或贡献的经历。
要确切地知道要为经理提供什么样的支持，并确定是否需要帮助，重要的是要了解员工有什么样的经历。
关键学习
结果将表明，某些劳动力人口统计数据是否认为管理层没有像其他人那样倾听或考虑他们。
21、你的经理是否让你参与组织的决策过程？
让员工参与决策表明他们的经理信任他们并重视他们的意见。这也让他们感到被包容，并创造了更强的归属感。
关键学习
如果这个问题的答案主要是“否”，那么人力资源团队可能希望研究增加员工参与决策的方法。
22、如果知道自己会被认真对待，你会愿意报告你遇到的问题或挑战吗？
分享与同事不同的观点是一回事。报告问题是另一回事。在一个真正包容的工作场所，人们应该感到自在。
关键学习
如果人们在这里主要回答“否”，你就会知道，作为一个人力资源团队，在这方面还有很多工作要做。
23、如果你对上一个问题的回答是“否”，你能解释一下为什么你不愿意报告你遇到的问题或挑战吗？
上一个问题只能让你确定人们是否感到足够安全，可以报告问题。要采取行动，你需要更多地了解人们感到不舒服的原因。
关键学习
这些回答可能表明员工感到不舒服，因为他们担心自己会被视为“困难”。或者，也许他们不知道该向谁提出他们的担忧，但也可能是某些经理过去对员工问题不屑一顾，劝阻其他人来找他们，或者可能完全是其他原因。根据这些回复，人力资源部门将能够确定根本问题。
24、在你看来，哪些举措或做法可以帮助我们的组织变得更具包容性？
这个问题将有助于从员工那里获得意见，并为你的包容性工作提供进一步的想法。
关键学习
如前所述，员工的意见很重要，并进一步有助于实现包容性。
25、你觉得这个DEI调查有用吗？如果没有，你建议我们下次添加哪些问题？
要求你的员工回答DEIB调查问题的目的是获得他们对组织当前DEIB状态的反馈。如果他们觉得你问的问题没有用，这违背了调查的目的。
关键学习
根据你在这里得到的主要是“是”还是“否”，你的DEI调查问题要么走在正确的轨道上，要么没有，在这种情况下，你将获得关于可以改进的地方的见解。
奖励：归属感调查问题
26、我觉得我属于我的同龄人和同事。
这是一个简单的问题，可以立即告诉你很多。人们要么觉得自己属于这个组织——这很好——要么他们不觉得自己属于这个组织。
关键学习
这里的关键学习将是概述组织当前的员工归属感状态。
27、你觉得你的个人价值观与你的同事和组织的价值观相匹配吗？
虽然价值观并不是让员工感到自己属于组织的唯一因素，但它们仍然是一个重要因素。
如果你所有同事的个人价值观都与你自己持有的价值观大不相同，这可能会影响你的感受。
关键学习
例如，如果对上一个问题回答“否”的员工也对这个问题回答“否”，那么你可能希望将其作为人力资源部门进行研究。
潜在的后续行动可能是在招聘过程中（进一步）提高组织价值观的重要性。


(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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2024年调查中包含的27个DEI问题

人力资源方法论2024-02-26 15:24
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作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

进行有效的多样性、公平性、包容性（和归属感）调查首先要创建正确的DEI调查问题。我们将探讨为什么进行DEI调查很重要，并为员工分享27个DEI调查问题，人力资源从业者可以将其用作下一次调查的灵感。
一、什么是多元化、公平性和包容性（DEI）？
DEI代表多元化、公平和包容。它涉及旨在公平对待不同背景的人的每一项政策或做法，确保平等地听到和庆祝所有声音，并支持他们充分发挥自己的能力。
什么是DEIB？
如今，我们主要谈论DEIB而不是DEI。“B”代表“归属感”，简而言之，归属感是指员工感到被包容和接受，并能够与他们的工作场所文化建立联系。
二、为什么要进行DEI调查？
组织进行DEI调查的首要原因是直接从员工那里听到他们对公司DEIB现状的看法。毕竟，他们是公司正在为之创造一个多元化、公平和包容的工作场所的人。
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三、在DEI（B）调查中要问的27个问题
我们将看看人力资源从业者可以在下一次DEI（B）调查中使用的27个示例问题。我们将问题分为四个不同的类别：
多样性调查问题
薪酬福利调查问题
包容性调查问题
归属感调查问题
在你的DEIB调查中，建议混合使用：开放式问题；是/否问题；评定量表问题。
多样性调查问题
1、在1到10的范围内，你如何评价我们组织对不同背景和身份的代表性？
人们给出的答案会立即让你了解该公司的多元化程度。
关键学习
从理论上讲，一个组织可以非常多样化，如果在现实中，员工认为公司根本不多元化，这就没有多大意义了。
2、我们的组织在招聘和雇用过程中如何促进多样性？你能举一个让你印象深刻的例子吗？
多元化的工作场所对候选人和员工都很重要。超过76%的员工和求职者表示，在选择工作时，多元化的工作场所对他们很重要；32%的求职者表示，他们甚至不会申请缺乏多样性的公司
关键学习
新入职员工的回答将特别有见地的了解公司在招聘和招聘过程中是否有效地促进了多元化。
3、你是否曾经目睹或经历过我们公司内部基于多样性的（无意识）偏见或歧视？
“你有没有感觉到我们的职场文化中存在无意识的偏见？”这个问题可能有点过于宽泛了。然而，通过以这种方式构建它，你将能够了解人们的个人经历，以及他们作为个体是否经历过无意识的偏见或歧视。
关键学习
在这里寻找趋势或模式。例如，劳动力中的特定人口统计数据是否比其他人更频繁地回答“是”。根据结果，人力资源团队可能知道哪里有改进的余地或需要关注的领域。
4、无论你的年龄、性取向、种族、年龄、国籍或残疾状况如何，你都觉得自己所做的工作得到认可吗？
为什么要问这个问题？
员工认可对员工士气、敬业度和生产力等产生积极影响。根据一项研究，97%的员工表示认可会激励他们尽最大努力工作。
关键学习
这个问题的答案将为人力资源部门提供关于员工队伍中某些人口统计数据是否觉得他们的工作得到认可（或不认可）的见解。
5、描述一下你觉得我们公司真正庆祝多样性的经历。
这个问题的主要原因是直接从源头——你的员工——那里听到他们是否认为多样性在组织内是优先考虑的。
关键学习
如果员工能够描述庆祝公司多样性的时刻，那么这证明了DEI计划的成功。此外，员工还可以描述他们在自己团队中所做的事情，这可以进一步激励人力资源部门。
6、在决策方面，你是否觉得鼓励和重视不同的观点？
在真正多元化（和包容性）的工作环境中，管理者在决策过程中积极寻求不同的观点。他们确保房间里的所有声音都能被平等地听到。
关键学习
这个问题将深入了解劳动力中的人口统计学是否认为他们的意见被听到了，它还将提供关于管理人员在确保重视和鼓励不同观点方面做得如何的信息。
7、在1到10的范围内，你认为我们组织的领导团队有多多元化？
多元化不仅仅是雇用来自不同背景的一线员工，多元化的领导者团队有助于在组织内部建立信任并创造可持续的多样性。
关键学习
根据员工的说法，对这个问题的低评价表明，该组织的领导团队可以从更多的多样性中受益。
8、你对我们的管理层有什么建议、想法或倡议，以进一步提高我们组织的多样性？
向员工询问他们对DEIB的想法，以及管理层可以做得更好的地方，将为人力资源和领导团队提供对员工期望公司改进的见解。
关键学习
员工可能会提供一些有价值的、新鲜的想法，人力资源部门可能会更好地了解经理可以在哪些方面获得额外的支持。
薪酬福利调查问题
9、在1到10的范围内，你如何评价我们组织在所有不同背景的员工中分配的成长和晋升机会？
你的组织可能在员工之间公平分配机会方面做得很好。但是，如果你的员工不这么认为，那么还有工作要做。
关键学习
在分析对这个问题的回答时，寻找各种人口统计数据的答案趋势。
10、你是否曾经在我们公司获得资源、培训或指导机会方面遇到过任何障碍或不平等？
这个问题比第一个问题更具体，涉及组织的公平性，它询问员工在资源可及性和培训机会方面的经验。
关键学习
与上一个问题一样，确定劳动力人口统计的趋势，以了解整个组织中可能存在的不平等现象。
11、如果你对上一个问题的回答是“是”，请描述你在我们公司获得资源、培训或指导机会方面遇到障碍或不平等的经历。
通常，你可能需要更多信息才能采取行动。例如，在这种情况下，员工在访问资源时可能没有问题，但在想进入公司的指导计划时会遇到障碍。仅根据前一个问题的答案是不可能知道的。
关键学习
这个问题将为人力资源团队提供对各种公司资源和培训计划的可访问性或缺乏可访问性的见解，它还将揭示根据劳动力人口统计数据在访问方面的任何差异。
12、根据你的经验，我们组织中的经理在薪酬、晋升和机会方面的沟通是否对每个人透明？
据《哈佛商业评论》等报道，薪酬公平和晋升是公司跟踪其成为真正任人唯贤的进程的宝贵指标。
关键学习
除了使用薪酬公平和晋升作为DEI指标并跟踪这些指标外，最好询问员工他们如何看待围绕薪酬、晋升和机会的沟通，经理和人力资源团队对这些主题的透明度如何？
13、如果你对上一个问题的回答是“否”，请描述你目睹或经历的经理在薪酬、晋升和机会方面不对所有人透明的经历。
在这里，你也需要更多的信息来采取行动。例如，也许经理们对薪酬是透明的，但对晋升和机会却不透明。然后，人力资源团队可以专门研究这个主题来解决这个问题。
14、在1到10的范围内，我们的组织如何应对和解决薪酬公平和薪酬透明度问题？
根据一项调查，员工满意度主要取决于薪酬是否公平，而不是某人的薪酬。人们对公司薪酬理念和流程的看法更有可能影响他们的前景，而不是他们的实际薪酬。
关键学习
这个问题的答案将清楚地了解员工如何看待组织处理薪酬公平和薪酬透明度的方式。
15、你推荐我们公司作为一个公平的工作场所吗？
一家公司能从员工那里得到的最好的赞美是，当他们推荐它作为一个伟大的——或者，在这关键学习
种情况下，公平的——工作场所。
如果员工对这个问题的回答主要是“否”，你就知道他们不认为组织是公平的;这可能会对你的雇主品牌产生负面影响。
16、在你看来，我们如何才能改善我们的公平工作？
这个问题将帮助人力资源部门获得员工的意见，了解还需要做些什么来确保公平。
关键学习
在制定任何类型的新计划时，员工的意见都是一个重要的组成部分。
包容性调查问题
17、在1到10的范围内，你认为我们的组织的包容性如何？
这个问题提供了一个第一印象视角，即员工如何看待组织的包容性水平。
关键学习
了解来自不同劳动力人口统计学的人们的看法是否存在明显差异，如果有，这些差异有多大，这将是一件有趣的事情。
18、你是否有信心与同事和经理分享你的意见，即使它与他们不同？
感到被包容的员工可以表达自己的意见和担忧，而不必担心被疏远或受害。他们相信，他们的意见将得到倾听，他们的观点将得到接受。
关键学习
如果有些人没有信心与组织中的同事和经理分享他们的意见，这表明这种氛围可能还没有完全包容——至少不是在每个团队或部门或员工队伍的每个部分。分析响应中是否存在任何共性。
19、你有没有觉得管理层不重视或考虑你的声音或贡献？
在一个包容的工作场所中，所有的声音都会被听到，并得到平等的庆祝。管理者在这方面发挥着重要作用，这就是为什么问这个问题很有帮助。
关键学习
如果许多员工对这个问题的回答是“是”，这可能表明（一些）经理需要额外的支持，以确保他们在领导力中具有包容性。
20、如果你对上一个问题的回答是“是”，请描述你觉得管理层不重视或不考虑你的声音或贡献的经历。
要确切地知道要为经理提供什么样的支持，并确定是否需要帮助，重要的是要了解员工有什么样的经历。
关键学习
结果将表明，某些劳动力人口统计数据是否认为管理层没有像其他人那样倾听或考虑他们。
21、你的经理是否让你参与组织的决策过程？
让员工参与决策表明他们的经理信任他们并重视他们的意见。这也让他们感到被包容，并创造了更强的归属感。
关键学习
如果这个问题的答案主要是“否”，那么人力资源团队可能希望研究增加员工参与决策的方法。
22、如果知道自己会被认真对待，你会愿意报告你遇到的问题或挑战吗？
分享与同事不同的观点是一回事。报告问题是另一回事。在一个真正包容的工作场所，人们应该感到自在。
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如果人们在这里主要回答“否”，你就会知道，作为一个人力资源团队，在这方面还有很多工作要做。
23、如果你对上一个问题的回答是“否”，你能解释一下为什么你不愿意报告你遇到的问题或挑战吗？
上一个问题只能让你确定人们是否感到足够安全，可以报告问题。要采取行动，你需要更多地了解人们感到不舒服的原因。
关键学习
这些回答可能表明员工感到不舒服，因为他们担心自己会被视为“困难”。或者，也许他们不知道该向谁提出他们的担忧，但也可能是某些经理过去对员工问题不屑一顾，劝阻其他人来找他们，或者可能完全是其他原因。根据这些回复，人力资源部门将能够确定根本问题。
24、在你看来，哪些举措或做法可以帮助我们的组织变得更具包容性？
这个问题将有助于从员工那里获得意见，并为你的包容性工作提供进一步的想法。
关键学习
如前所述，员工的意见很重要，并进一步有助于实现包容性。
25、你觉得这个DEI调查有用吗？如果没有，你建议我们下次添加哪些问题？
要求你的员工回答DEIB调查问题的目的是获得他们对组织当前DEIB状态的反馈。如果他们觉得你问的问题没有用，这违背了调查的目的。
关键学习
根据你在这里得到的主要是“是”还是“否”，你的DEI调查问题要么走在正确的轨道上，要么没有，在这种情况下，你将获得关于可以改进的地方的见解。
奖励：归属感调查问题
26、我觉得我属于我的同龄人和同事。
这是一个简单的问题，可以立即告诉你很多。人们要么觉得自己属于这个组织——这很好——要么他们不觉得自己属于这个组织。
关键学习
这里的关键学习将是概述组织当前的员工归属感状态。
27、你觉得你的个人价值观与你的同事和组织的价值观相匹配吗？
虽然价值观并不是让员工感到自己属于组织的唯一因素，但它们仍然是一个重要因素。
如果你所有同事的个人价值观都与你自己持有的价值观大不相同，这可能会影响你的感受。
关键学习
例如，如果对上一个问题回答“否”的员工也对这个问题回答“否”，那么你可能希望将其作为人力资源部门进行研究。
潜在的后续行动可能是在招聘过程中（进一步）提高组织价值观的重要性。


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一公司被曝全员37天无休且“没有加班费和调休”，两员工当场申请辞职
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惊！求职变“选妃”？女生找工作时遭一公司人事骚扰“如果想追你呢？”招聘平台回应
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