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什么是招聘营销？

人力资源方法论 2024-02-26 15:30 212 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

招聘营销不再是一种“可有可无”的人才招聘策略，争夺最佳求职者已成为绝对必要。投资于招聘营销策略的公司将候选人质量提高了3倍，这解释了为什么86%的组织优先考虑人才营销。
一、什么是招聘营销？
招聘营销涉及使用广泛的营销策略来吸引、吸引并最终雇用顶尖人才。这一切都是为了找到有效（和诱人）的方法来促进就业机会，同时将你的公司定位为最终的首选雇主。
它在实践中是什么样子的？招聘营销策略可以采取多种形式，例如：
使用程序化招聘广告吸引候选人申请你的空缺职位
在社交媒体平台上展示你的公司文化、使命和价值观
在公司博客和视频中分享有关整体员工体验的故事
参加和组织大学的职业活动，以吸引早期职业人才
积极监控和回应在线公司评论。
二、为什么招聘营销很重要？
在当今竞争激烈的就业市场中，77%的组织发现难以填补职位空缺，招聘营销策略使组织能够脱颖而出，成为雇主并争夺人才。
这就是为什么你应该投资制定招聘营销策略的原因：
超过90%的候选人在接受工作机会之前会考虑公司的声誉，招聘营销可帮助你建立作为雇主的良好声誉。
如果做得好，招聘营销可以加快你的招聘流程，从而缩短招聘时间并降低每次招聘成本。
通过建立有针对性的招聘营销活动，你可以吸引符合你理想候选人角色的候选人，从而为你的空缺职位带来更多合格的候选人。
突出贵公司独特卖点的招聘营销策略使其在竞争中脱颖而出，并确保你的业务始终是潜在候选人的首要考虑因素。
通过有针对性的招聘营销活动，公司可以接触到被动的候选人，扩大潜在申请人的数量。
实施招聘营销策略可提供有关候选人行为的宝贵见解和数据，从而持续优化招聘流程。
三、招聘营销漏斗
每个成功的招聘营销策略都会让候选人踏上你组织的招聘流程的旅程，招聘漏斗捕捉了该旅程的不同阶段。
以下是招聘漏斗主要阶段的概述：
意识、吸引力、利息、应用、评估、面试、招聘。
在招聘营销阶段，重点是漏斗的顶部（知名度、吸引力、兴趣）。然而，实际的招聘过程一直持续到漏斗的后半部分和底部（申请、评估、面试和招聘）。
让我们仔细看看招聘营销漏斗的每个阶段，从知名度到兴趣，对每个阶段的深刻理解对于吸引和保持候选人的兴趣至关重要。
1、意识
这个阶段就是要提高贵公司工作机会的知名度，以吸引高质量的候选人。高绩效的人才招聘团队会大展拳脚，利用他们知道目标受众（潜在候选人）会做出回应的所有营销渠道和工具，他们通过社交媒体、招聘委员会、内部渠道（等）上的引人入胜的内容来传播信息。
此外，他们精心设计了精明的内容营销策略——博客、视频和现场（在线）活动，展示你的公司文化和整体员工体验。一些公司甚至与TikTok上的社交媒体影响者合作，以引起更广泛的受众的兴趣，例如Z世代。
2、吸引力
你怎么知道第一阶段是成功的？许多潜在的候选人被你的组织和职位空缺所吸引，但为了保持这种兴趣，你需要确保有关公司、雇主品牌和角色的一致信息。
此阶段的招聘营销策略包括超越标准技能和资格列表的引人入胜的招聘信息，并在正确的地方做广告，以吸引潜在候选人考虑申请。
3、利息
现在是成败阶段。有兴趣的候选人积极研究和评估你的公司，以决定他们是否会申请，这就是人才团队的所有辛勤工作得到回报的地方。优化的职业页面，在社交媒体和前程无忧、智联招聘、猎聘网等招聘网站上拥有强大（和积极）的影响力，以及在你的在线内容中回答潜在候选人的问题，都有助于说服候选人申请。
虽然从申请到招聘的阶段通常被认为是招聘而不是招聘营销，但这并不意味着在漏斗的这些部分没有招聘营销的空间。例如，许多公司现在正在借助人工智能优化申请体验，例如使用友好的聊天机器人或虚拟助手来指导候选人并24/7全天候回答任何问题。
总而言之，一个成功的招聘营销漏斗通过吸引和吸引合格的候选人并将他们转化为申请人来提供价值，这是一个在招聘过程的初始阶段测试、完善和增强战略的持续过程。
四、制定招聘营销策略的10个关键步骤
现在，让我们通过探索关键步骤和一些招聘理念来了解招聘营销策略的细节。
1、定义你的雇主品牌
你可能熟记于心，但你能清楚地传达给感兴趣的候选人吗？你的雇主品牌体现了你公司的价值观、使命、愿景、文化——以及使你成为潜在候选人不可抗拒的选择的任何其他因素。人力资源和人才招聘团队在帮助其组织定义强大的雇主品牌并将其整合到强大的招聘营销策略中方面发挥了重要作用。
2、确定并定义你的招聘营销目标
要从正确的角度开始，你需要知道你要去哪里（以及为什么）。每一个成功的招聘营销策略都需要明确的目标，遵循制定具体且可衡量的招聘目标的黄金法则，明确的目标将指导你完成招聘营销过程的每个阶段。例如，如果你的目标是“在第二季度将数据科学家候选人增加10%”，你可以创建更有针对性的招聘活动。
3、进行招聘SWOT分析
人力资源SWOT分析将帮助你的公司在争夺顶尖人才时处于领先地位，花时间确定优势和劣势（组织内部因素）以及机会和威胁（组织外部因素）来评估招聘营销策略的优势是绝对值得的。
招聘SWOT分析的一些关键要素包括：
深入了解贵公司的独特优势，以吸引顶尖人才
识别组织内影响招聘的漏洞和弱点
了解你的竞争对手，那些追求相同候选人的人
从候选人的角度检查你的招聘流程，以发现机会和威胁。
4、创建候选人角色
在这里，你可以实现远大的梦想，描述每个职位的理想员工。是的，候选人很少拥有你愿望清单上的所有内容，创建一个高度详细的候选人角色将使团队专注于寻找合适的新员工。
强大的候选人档案包括该职位所需的最基本技能、能力和特征，它还应该得到主要内部利益相关者的研究和意见的支持，而不是个人偏好。
5、制作引人注目的招聘信息
理想情况下，你的招聘信息应该立即吸引潜在候选人的注意力，并超越标准的技能和资格列表。一个好的招聘广告不仅仅是诱人的语言;它应该有针对性地吸引你的理想候选人，需要包括的一些基本要素（这是人力资源专业知识至关重要的地方）：
首先，回答这个问题：候选人为什么想在这里工作？
简明扼要的技能和资格清单（例如，认为前5名绝对必须与整个要求列表）
简短但引人入胜的公司描述，突出你独特的公司文化。
6、拓展你的职业渠道
你的职业页面、公司页面和LinkedIn上一次在考虑招聘营销的情况下进行优化是什么时候？它们对用户和SEO友好吗？潜在候选人可以轻松探索工作机会吗？同样，你的意见在这里很有价值，以确保你公司的职业渠道真正体现你独特的公司文化、政策、福利和奖励。
对其他组织的职业渠道进行竞争对手分析将非常有益，尤其是当你们都在寻找相似的人才时。贵公司的职业渠道应该脱颖而出。
7、培育人才社区
仅仅因为顶尖候选人没有接受（或得到）这份工作并不意味着你不能保持联系，TA团队可以使用候选人联系信息保持联系并建立强大的人才管道。
为了让他们对你的组织保持参与和兴趣，请通过电子邮件活动、公司时事通讯、博客文章或公司活动共享信息。这样，当有另一个合适的职位空缺时，先前经过审查的候选人可以迅速表达兴趣。
8、建立员工推荐计划
员工对贵公司的真正认可可以最大限度地提高你的招聘营销策略，你可以将员工推荐作为员工激励和奖励的一部分，鼓励他们推荐合格的候选人。
有什么好处？强大的员工推荐计划可以缩短招聘时间、降低招聘成本并提高新员工的质量。事实上，推荐可以比非推荐多产生多达70%的优秀员工。
9、衡量和分析结果
你怎么知道你的招聘营销策略是否有效？在整个关键阶段，你应该定期跟踪和分析关键的招聘指标。
专注于申请率、转化率、申请人质量和职位的填补时间，通过掌握这些数据，你将深入了解哪些是有效的（哪些是无效的），从而使你能够做出数据驱动的决策。
10、不断调整和优化
请记住，你的招聘营销策略不是一成不变的，你需要根据获得的数据和见解不断调整它。
尝试不同的方法、内容和渠道，并密切关注竞争对手如何吸引人才。例如，探索你所在行业的公司发布的招聘广告，你的招聘营销策略与其他策略相比如何？如果有需要改进的地方，请立即进行。
五、鼓舞人心的招聘营销案例
1、抖音用于招聘和雇主品牌推广
Intuit的高级招聘人员艾米丽在抖音上拥有相当多的追随者——接近500K（而且还在增加）。
她以非官方身份使用她的Emily the Recruiter平台来分享职业技巧（和个人内容）。抖音不仅扩大了她的候选人影响力，还提升了Intuit在年轻候选人中的形象，然后是Lululemon、Target等公司使用该平台快速宣传，就跟利用大V来进行招聘宣传一样。
人力资源小贴士
如果你想接触更广泛的候选人库，包括早期职业人才，请将抖音添加到你的招聘营销策略中。抖音活跃用户达10亿，其中近50%是Z世代。
如果你的公司政策允许，请制定抖音策略来建立雇主品牌并宣传空缺职位。如果你是一个不害羞的人才专业人士，你可以追随艾米丽的脚步。
2、Netflix的职业页面：讲故事的大师班
流媒体巨头Netflix以其“人胜于流程”的理念而自豪。他们的职业页面WEARENETFLIX是以大胆而直接的方式捕捉公司文化的大师班。
有兴趣的候选人可以通过真实和对话式的员工视频、博客和播客，从许多不同的角度深入了解在公司工作的真实感受。
人力资源小贴士
Netflix以开放和包容的方式直接从员工那里描述他们的公司文化，这是一种你可以采用的策略。
当然，我们并非都有Netflix的预算和资源。然而，以真实的员工推荐为特色，分享员工故事，并描述是什么让你的文化与众不同，可以形成一个成功的招聘营销策略。
3、Land O'Lakes数字招聘营销活动快速填补工作岗位
在疫情期间，Land O'Lakes利用AI的力量开展了“Feed the Nation”数字人才营销活动。他们需要迅速采取行动，填补关键的制造角色，以满足对某些产品的高需求。
通过使用人工智能技术，他们在不到一个小时的时间内创建了活动的登录页面。然后，向人才数据库中的每个人发起了引人注目的电子邮件活动，其中包括公司的首席执行官，这促使感兴趣的候选人进入登录页面（16天内有11K网站访问者）申请紧急职位。
该公司还设计了地理定位（按邮政编码）社交媒体广告，以吸引关键地点的潜在候选人，吸引了19,000名求职者。他们的人才团队能够实时跟踪潜在客户和应用程序，并快速做出更改以优化广告效果。
经过四个星期的竞选活动，不仅有75%的职位被填补，而且公司还建立了强大的人才管道。
人力资源小贴士
Land O'Lakes的例子说明了付费社交广告和使用传统营销策略（如电子邮件活动和自定义职业登录页面）的强大组合。这可以得到回报，尤其是当你需要快速填补关键角色时，还可以考虑效仿他们使用短信指导候选人完成申请流程的示例。
招聘营销策略的美妙之处在于，你可以完全按照公司的需求进行定制和定位，借助正确的工具和技术，你可以跟踪、优化、优化和做出数据驱动的决策。总体而言，这是一种更积极主动的人才寻找方法，可以创建强大的雇主品牌，并建立强大的人才管道。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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招聘营销不再是一种“可有可无”的人才招聘策略，争夺最佳求职者已成为绝对必要。投资于招聘营销策略的公司将候选人质量提高了3倍，这解释了为什么86%的组织优先考虑人才营销。
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二、为什么招聘营销很重要？
在当今竞争激烈的就业市场中，77%的组织发现难以填补职位空缺，招聘营销策略使组织能够脱颖而出，成为雇主并争夺人才。
这就是为什么你应该投资制定招聘营销策略的原因：
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如果做得好，招聘营销可以加快你的招聘流程，从而缩短招聘时间并降低每次招聘成本。
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三、招聘营销漏斗
每个成功的招聘营销策略都会让候选人踏上你组织的招聘流程的旅程，招聘漏斗捕捉了该旅程的不同阶段。
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意识、吸引力、利息、应用、评估、面试、招聘。
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让我们仔细看看招聘营销漏斗的每个阶段，从知名度到兴趣，对每个阶段的深刻理解对于吸引和保持候选人的兴趣至关重要。
1、意识
这个阶段就是要提高贵公司工作机会的知名度，以吸引高质量的候选人。高绩效的人才招聘团队会大展拳脚，利用他们知道目标受众（潜在候选人）会做出回应的所有营销渠道和工具，他们通过社交媒体、招聘委员会、内部渠道（等）上的引人入胜的内容来传播信息。
此外，他们精心设计了精明的内容营销策略——博客、视频和现场（在线）活动，展示你的公司文化和整体员工体验。一些公司甚至与TikTok上的社交媒体影响者合作，以引起更广泛的受众的兴趣，例如Z世代。
2、吸引力
你怎么知道第一阶段是成功的？许多潜在的候选人被你的组织和职位空缺所吸引，但为了保持这种兴趣，你需要确保有关公司、雇主品牌和角色的一致信息。
此阶段的招聘营销策略包括超越标准技能和资格列表的引人入胜的招聘信息，并在正确的地方做广告，以吸引潜在候选人考虑申请。
3、利息
现在是成败阶段。有兴趣的候选人积极研究和评估你的公司，以决定他们是否会申请，这就是人才团队的所有辛勤工作得到回报的地方。优化的职业页面，在社交媒体和前程无忧、智联招聘、猎聘网等招聘网站上拥有强大（和积极）的影响力，以及在你的在线内容中回答潜在候选人的问题，都有助于说服候选人申请。
虽然从申请到招聘的阶段通常被认为是招聘而不是招聘营销，但这并不意味着在漏斗的这些部分没有招聘营销的空间。例如，许多公司现在正在借助人工智能优化申请体验，例如使用友好的聊天机器人或虚拟助手来指导候选人并24/7全天候回答任何问题。
总而言之，一个成功的招聘营销漏斗通过吸引和吸引合格的候选人并将他们转化为申请人来提供价值，这是一个在招聘过程的初始阶段测试、完善和增强战略的持续过程。
四、制定招聘营销策略的10个关键步骤
现在，让我们通过探索关键步骤和一些招聘理念来了解招聘营销策略的细节。
1、定义你的雇主品牌
你可能熟记于心，但你能清楚地传达给感兴趣的候选人吗？你的雇主品牌体现了你公司的价值观、使命、愿景、文化——以及使你成为潜在候选人不可抗拒的选择的任何其他因素。人力资源和人才招聘团队在帮助其组织定义强大的雇主品牌并将其整合到强大的招聘营销策略中方面发挥了重要作用。
2、确定并定义你的招聘营销目标
要从正确的角度开始，你需要知道你要去哪里（以及为什么）。每一个成功的招聘营销策略都需要明确的目标，遵循制定具体且可衡量的招聘目标的黄金法则，明确的目标将指导你完成招聘营销过程的每个阶段。例如，如果你的目标是“在第二季度将数据科学家候选人增加10%”，你可以创建更有针对性的招聘活动。
3、进行招聘SWOT分析
人力资源SWOT分析将帮助你的公司在争夺顶尖人才时处于领先地位，花时间确定优势和劣势（组织内部因素）以及机会和威胁（组织外部因素）来评估招聘营销策略的优势是绝对值得的。
招聘SWOT分析的一些关键要素包括：
深入了解贵公司的独特优势，以吸引顶尖人才
识别组织内影响招聘的漏洞和弱点
了解你的竞争对手，那些追求相同候选人的人
从候选人的角度检查你的招聘流程，以发现机会和威胁。
4、创建候选人角色
在这里，你可以实现远大的梦想，描述每个职位的理想员工。是的，候选人很少拥有你愿望清单上的所有内容，创建一个高度详细的候选人角色将使团队专注于寻找合适的新员工。
强大的候选人档案包括该职位所需的最基本技能、能力和特征，它还应该得到主要内部利益相关者的研究和意见的支持，而不是个人偏好。
5、制作引人注目的招聘信息
理想情况下，你的招聘信息应该立即吸引潜在候选人的注意力，并超越标准的技能和资格列表。一个好的招聘广告不仅仅是诱人的语言;它应该有针对性地吸引你的理想候选人，需要包括的一些基本要素（这是人力资源专业知识至关重要的地方）：
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6、拓展你的职业渠道
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7、培育人才社区
仅仅因为顶尖候选人没有接受（或得到）这份工作并不意味着你不能保持联系，TA团队可以使用候选人联系信息保持联系并建立强大的人才管道。
为了让他们对你的组织保持参与和兴趣，请通过电子邮件活动、公司时事通讯、博客文章或公司活动共享信息。这样，当有另一个合适的职位空缺时，先前经过审查的候选人可以迅速表达兴趣。
8、建立员工推荐计划
员工对贵公司的真正认可可以最大限度地提高你的招聘营销策略，你可以将员工推荐作为员工激励和奖励的一部分，鼓励他们推荐合格的候选人。
有什么好处？强大的员工推荐计划可以缩短招聘时间、降低招聘成本并提高新员工的质量。事实上，推荐可以比非推荐多产生多达70%的优秀员工。
9、衡量和分析结果
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10、不断调整和优化
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经过四个星期的竞选活动，不仅有75%的职位被填补，而且公司还建立了强大的人才管道。
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(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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