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人力资源方法论 2024-02-26 15:34 318 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

1、你为什么决定在毕业后进入人力资源部门？
许多人在毕业后以不同的方式进入人力资源行业。对某些人来说，它只是发生了，而对另一些人来说，这是一个故意的举动。
如果它刚刚发生在你身上，你可以说当我在人力资源部门获得第一个机会时，我正在找工作。我拿起它，慢慢意识到我已经开始链接它了。我提高了自己的技能，让自己了解该领域的最新发展，并获得了专业学位（如果你有学位的话）。
2、你如何想象典型的工作日？
人员配备、就业处理、福利记录管理、继任计划、员工保留。即使公司愿意，他们也很难以更糟糕的方式宣传人力资源通才的工作。在一个不太现实的。实际上，你只会与人打交道，在大多数情况下，你只会对职位描述中的两三件事做出回应。你将帮助招聘新员工、进行面试或培训新人。或者你可能负责保存记录，并领导离职面谈。有几个人会在人力资源团队工作（除非你在一家非常小的公司申请工作），你们每个人都会负责一些人力资源职责。
3、你有没有面试过任何人的工作？你在面试中使用了什么问题？
这是一个行为问题;他们询问过去的情况。但是，如果你申请第一份工作，你不应该简单地说你没有这种情况的经验。相反，请说出你在面试中可以做什么。我建议你选择一个职位（经理、操作员、工程师、销售人员，如果他们没有直接在问题中设置职位），并谈谈你将如何领导该特定工作的面试。
在这一点上，你不需要想出一个完美的答案（或对面试过程的详细分析）。他们知道这是一份入门级的工作，只是试着找出你是否有想法，你是否有能力领导面试。表现出一些勇气，提出三到四个你会使用的问题。
4、如果你在招聘广告中，你会强调什么？
发布新工作机会和撰写招聘广告属于人力资源通才的共同职责，一旦我们处于经济衰退中，人们为工作而战，就很容易吸引年轻人才。但是，当我们经历经济扩张时，招聘网站上到处都是广告，公司为优质人才而战（有时他们为任何人而战），写出脱颖而出的工作机会是一门艺术，并吸引合适的申请人。试着在你的思维方式中展示一些方法论。你可以说你会监视你的竞争对手，查看他们的招聘广告，并试图找出公司是如何脱颖而出的。你会在你的报价中强调这些事情。它可以是福利（或特定福利）的结构，也可以是工作文化、职业发展选择——它可以是很多东西。
5、你对解雇一个好朋友有什么感觉？
这是一个棘手的问题，但你应该尽量向面试官保证，你会理性地而不是情绪化地做出决定（实际上这很难做到，但在面试中，我们应该始终努力表现出对工作的正确态度）。你应该准备好解雇任何反复违反规则或不持续处理其工作的人。公司是第一位的，人际关系是第二位的。
6、你为什么选择人力资源作为你的职业？
在回答这些问题时，不要简单地说我喜欢与人合作，这就是我进入人力资源行业的原因。这是最常见的答案，也是让面试官大笑的事情。
更好的方法是确定人力资源经理在日常工作中必须执行的一些工作领域，并将它们与你的兴趣联系起来。一个可能的答案可能是，我喜欢成为招聘团队的一员，该团队可以识别合适的人并将他们放在合适的位置。就业到合适的地方，招聘就业慢慢发展成为成熟的遗传资源职业。
7、在你看来，人力资源主管/经理必须具备哪些素质？
优秀的学科知识
出色的决策能力
灵活性
战略思维能力
耐心
良好的沟通
优秀的领导能力
8、什么是人力资源规划（HRP）？
人力资源规划是一个持续的系统规划过程，旨在实现组织最宝贵资产——优质员工的最佳利用。人力资源规划确保员工与工作之间的最佳契合度，同时避免人力短缺或过剩。
9、为什么人力资源规划很重要？
人力资源规划使企业能够满足其当前和未来对人才的需求，使人力资源专业人员能够预测和发展对组织最有价值的技能，并为企业提供员工的最佳平衡，包括现有技能组合和人员数量，以满足当前和未来的人力需求。
10、如果没有人力资源规划会发生什么？
在没有人力资源规划的情况下
你将无法确定未来的人手需求
适应环境变化和竞争将变得困难
在内部培养人才是很困难的
你将没有执行个人功能所需的信息
11、什么是工作分析？
工作分析是处理研究和收集与特定工作的操作和职责相关的信息，它包括职位描述和职位规范。
12、为什么工作分析很重要？
工作分析是确保选择合适候选人的重要一步。工作分析有助于雇主进行招聘和选拔、绩效管理、选择薪酬和福利等，它可以帮助员工清楚地了解对他们的要求。
13、用于执行作业分析的各种方法有哪些？
观察方法：在员工执行任务或工作时观察或记录他们
个人面试：向执行某个角色的个人提出问题，并将你得到的各种答案相加
小组面试：采访小组中担任相同角色的许多候选人并记录答案
问卷：制定结构化问卷并要求员工填写。
写实：这种方法要求员工在进行日常活动时记录他们的日常活动
14、职位描述和职位规范有什么区别？
职位描述包括职位、地点、工作摘要、角色和职责、将用于执行工作的工具以及工作条件。
适当的职位描述有助于有效地宣传职位空缺并吸引合适的人才。工作规范用于创建有关特定工作的一些特定要求，例如资格、性别、特殊认证、工资预算、通知期、需要特定技能或认证等。
15、什么是人力资源预算？
人力资源预算规划是规划未来的人力资源成本。
人力资源管理预算是指人力资源部门分配给整个企业所有人力资源流程的资金。人力资源预算将包括分配给招聘、工资、福利、人才管理、培训、继任计划、员工敬业度和员工健康计划、加班费、医疗保险、退休资金、员工差旅、培训和发展费用、招聘费用（招聘广告、员工搬迁、体检、背景验证）等。
16、什么是内部和外部招聘？
内部招聘：这意味着从组织内部招募候选人来填补空缺，内部招聘可以通过调动、晋升、离职、降职等方式进行。
外部招聘：这意味着为公司找到一个全新的候选人，这些员工的来源可能是印刷品中的许多工作通知、大学校园、安置代理、主动申请人、员工推荐计划、职业交流、工作门户、社交媒体、劳动合同。
17、招聘政策的主要组成部分是什么？
招聘条款
招聘来源
使用配售代理的服务
付款条款和条件
合同工招聘
遴选过程
雇佣条款和条件
18、作为招聘人员，你面临过哪些挑战？
在某些特定领域缺乏候选人
改变市场趋势
缺乏上进心
流程缺乏敏捷性
缺乏工作优先级
缺乏适当的工作分析
19、什么是选择？
甄选是在正确的时间为正确的工作挑选或选择合适的候选人并获得高薪的过程。员工选拔是将组织的要求与个人的技能和资格相匹配的过程。
20、遴选过程是怎样的？
初步面试
接待申请人
筛选申请人
就业测试
面试
参考检查
体检
最终评选
21、背景验证是什么意思？
背景验证是审查个人或公司的就业历史、商业记录、财务记录、犯罪记录和其他活动以确认其真实性的过程。
22、新员工的背景验证类型
候选人历史
犯罪记录
个人背景
教育记录
23、行为面试的意义是什么？
行为面试是一种求职面试技巧，要求候选人描述过去的表现和行为，以确定他们是否适合某个职位。与其他面试方法相比，基于行为的面试为做出就业决定提供了一组更客观的事实。
24、为什么要进行入职培训？
介绍公司政策法规
创造一个积极的环境
解决任何工作问题
提高舒适度和归属感
增加对组织及其程序和政策的了解
分享组织价值观
共享特定于工作的信息。
25、如何进行培训需求分析？
确定所需的业务成果
将期望的业务成果与员工行为联系起来
确定所需的能力技能
为员工提供培训计划
培训后评估技能水平
26、什么是技能矩阵？
技能矩阵是一种工具，用于映射团队或项目的所需技能和期望技能，它是可视化团队中所需技能和能力的网格，这使其成为任何数据驱动型人力资源专业人员的必备工具。
27、MBO方法涉及的过程是什么？
定义组织目标
定义员工目标
持续监控员工绩效
评估员工绩效
讨论员工绩效反馈
绩效考核
28、什么是 KRA、KPA、KPI？
KRA - 主要成果领域
KPA-关键绩效领域
KPI - 关键绩效指标
29、什么是360度评估法？
360 度评估是一种评估员工绩效的现代技术，在这种方法中，员工的工作绩效是在工作场所存在的因素的帮助下评估的，这些因素可能是上司、同事、下属、客户、顾客。

                              —END—

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人力资源方法论2024-02-26 15:34
318 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

1、你为什么决定在毕业后进入人力资源部门？
许多人在毕业后以不同的方式进入人力资源行业。对某些人来说，它只是发生了，而对另一些人来说，这是一个故意的举动。
如果它刚刚发生在你身上，你可以说当我在人力资源部门获得第一个机会时，我正在找工作。我拿起它，慢慢意识到我已经开始链接它了。我提高了自己的技能，让自己了解该领域的最新发展，并获得了专业学位（如果你有学位的话）。
2、你如何想象典型的工作日？
人员配备、就业处理、福利记录管理、继任计划、员工保留。即使公司愿意，他们也很难以更糟糕的方式宣传人力资源通才的工作。在一个不太现实的。实际上，你只会与人打交道，在大多数情况下，你只会对职位描述中的两三件事做出回应。你将帮助招聘新员工、进行面试或培训新人。或者你可能负责保存记录，并领导离职面谈。有几个人会在人力资源团队工作（除非你在一家非常小的公司申请工作），你们每个人都会负责一些人力资源职责。
3、你有没有面试过任何人的工作？你在面试中使用了什么问题？
这是一个行为问题;他们询问过去的情况。但是，如果你申请第一份工作，你不应该简单地说你没有这种情况的经验。相反，请说出你在面试中可以做什么。我建议你选择一个职位（经理、操作员、工程师、销售人员，如果他们没有直接在问题中设置职位），并谈谈你将如何领导该特定工作的面试。
在这一点上，你不需要想出一个完美的答案（或对面试过程的详细分析）。他们知道这是一份入门级的工作，只是试着找出你是否有想法，你是否有能力领导面试。表现出一些勇气，提出三到四个你会使用的问题。
4、如果你在招聘广告中，你会强调什么？
发布新工作机会和撰写招聘广告属于人力资源通才的共同职责，一旦我们处于经济衰退中，人们为工作而战，就很容易吸引年轻人才。但是，当我们经历经济扩张时，招聘网站上到处都是广告，公司为优质人才而战（有时他们为任何人而战），写出脱颖而出的工作机会是一门艺术，并吸引合适的申请人。试着在你的思维方式中展示一些方法论。你可以说你会监视你的竞争对手，查看他们的招聘广告，并试图找出公司是如何脱颖而出的。你会在你的报价中强调这些事情。它可以是福利（或特定福利）的结构，也可以是工作文化、职业发展选择——它可以是很多东西。
5、你对解雇一个好朋友有什么感觉？
这是一个棘手的问题，但你应该尽量向面试官保证，你会理性地而不是情绪化地做出决定（实际上这很难做到，但在面试中，我们应该始终努力表现出对工作的正确态度）。你应该准备好解雇任何反复违反规则或不持续处理其工作的人。公司是第一位的，人际关系是第二位的。
6、你为什么选择人力资源作为你的职业？
在回答这些问题时，不要简单地说我喜欢与人合作，这就是我进入人力资源行业的原因。这是最常见的答案，也是让面试官大笑的事情。
更好的方法是确定人力资源经理在日常工作中必须执行的一些工作领域，并将它们与你的兴趣联系起来。一个可能的答案可能是，我喜欢成为招聘团队的一员，该团队可以识别合适的人并将他们放在合适的位置。就业到合适的地方，招聘就业慢慢发展成为成熟的遗传资源职业。
7、在你看来，人力资源主管/经理必须具备哪些素质？
优秀的学科知识
出色的决策能力
灵活性
战略思维能力
耐心
良好的沟通
优秀的领导能力
8、什么是人力资源规划（HRP）？
人力资源规划是一个持续的系统规划过程，旨在实现组织最宝贵资产——优质员工的最佳利用。人力资源规划确保员工与工作之间的最佳契合度，同时避免人力短缺或过剩。
9、为什么人力资源规划很重要？
人力资源规划使企业能够满足其当前和未来对人才的需求，使人力资源专业人员能够预测和发展对组织最有价值的技能，并为企业提供员工的最佳平衡，包括现有技能组合和人员数量，以满足当前和未来的人力需求。
10、如果没有人力资源规划会发生什么？
在没有人力资源规划的情况下
你将无法确定未来的人手需求
适应环境变化和竞争将变得困难
在内部培养人才是很困难的
你将没有执行个人功能所需的信息
11、什么是工作分析？
工作分析是处理研究和收集与特定工作的操作和职责相关的信息，它包括职位描述和职位规范。
12、为什么工作分析很重要？
工作分析是确保选择合适候选人的重要一步。工作分析有助于雇主进行招聘和选拔、绩效管理、选择薪酬和福利等，它可以帮助员工清楚地了解对他们的要求。
13、用于执行作业分析的各种方法有哪些？
观察方法：在员工执行任务或工作时观察或记录他们
个人面试：向执行某个角色的个人提出问题，并将你得到的各种答案相加
小组面试：采访小组中担任相同角色的许多候选人并记录答案
问卷：制定结构化问卷并要求员工填写。
写实：这种方法要求员工在进行日常活动时记录他们的日常活动
14、职位描述和职位规范有什么区别？
职位描述包括职位、地点、工作摘要、角色和职责、将用于执行工作的工具以及工作条件。
适当的职位描述有助于有效地宣传职位空缺并吸引合适的人才。工作规范用于创建有关特定工作的一些特定要求，例如资格、性别、特殊认证、工资预算、通知期、需要特定技能或认证等。
15、什么是人力资源预算？
人力资源预算规划是规划未来的人力资源成本。
人力资源管理预算是指人力资源部门分配给整个企业所有人力资源流程的资金。人力资源预算将包括分配给招聘、工资、福利、人才管理、培训、继任计划、员工敬业度和员工健康计划、加班费、医疗保险、退休资金、员工差旅、培训和发展费用、招聘费用（招聘广告、员工搬迁、体检、背景验证）等。
16、什么是内部和外部招聘？
内部招聘：这意味着从组织内部招募候选人来填补空缺，内部招聘可以通过调动、晋升、离职、降职等方式进行。
外部招聘：这意味着为公司找到一个全新的候选人，这些员工的来源可能是印刷品中的许多工作通知、大学校园、安置代理、主动申请人、员工推荐计划、职业交流、工作门户、社交媒体、劳动合同。
17、招聘政策的主要组成部分是什么？
招聘条款
招聘来源
使用配售代理的服务
付款条款和条件
合同工招聘
遴选过程
雇佣条款和条件
18、作为招聘人员，你面临过哪些挑战？
在某些特定领域缺乏候选人
改变市场趋势
缺乏上进心
流程缺乏敏捷性
缺乏工作优先级
缺乏适当的工作分析
19、什么是选择？
甄选是在正确的时间为正确的工作挑选或选择合适的候选人并获得高薪的过程。员工选拔是将组织的要求与个人的技能和资格相匹配的过程。
20、遴选过程是怎样的？
初步面试
接待申请人
筛选申请人
就业测试
面试
参考检查
体检
最终评选
21、背景验证是什么意思？
背景验证是审查个人或公司的就业历史、商业记录、财务记录、犯罪记录和其他活动以确认其真实性的过程。
22、新员工的背景验证类型
候选人历史
犯罪记录
个人背景
教育记录
23、行为面试的意义是什么？
行为面试是一种求职面试技巧，要求候选人描述过去的表现和行为，以确定他们是否适合某个职位。与其他面试方法相比，基于行为的面试为做出就业决定提供了一组更客观的事实。
24、为什么要进行入职培训？
介绍公司政策法规
创造一个积极的环境
解决任何工作问题
提高舒适度和归属感
增加对组织及其程序和政策的了解
分享组织价值观
共享特定于工作的信息。
25、如何进行培训需求分析？
确定所需的业务成果
将期望的业务成果与员工行为联系起来
确定所需的能力技能
为员工提供培训计划
培训后评估技能水平
26、什么是技能矩阵？
技能矩阵是一种工具，用于映射团队或项目的所需技能和期望技能，它是可视化团队中所需技能和能力的网格，这使其成为任何数据驱动型人力资源专业人员的必备工具。
27、MBO方法涉及的过程是什么？
定义组织目标
定义员工目标
持续监控员工绩效
评估员工绩效
讨论员工绩效反馈
绩效考核
28、什么是 KRA、KPA、KPI？
KRA - 主要成果领域
KPA-关键绩效领域
KPI - 关键绩效指标
29、什么是360度评估法？
360 度评估是一种评估员工绩效的现代技术，在这种方法中，员工的工作绩效是在工作场所存在的因素的帮助下评估的，这些因素可能是上司、同事、下属、客户、顾客。

                              —END—

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