一、岗位职责：

1. 策划和组织酒店的营销活动，以吸引更多的客户并提升酒店的知名度和品牌影响力。

2. 开发和维护客户关系，提高客户满意度，建立并完善客户数据库。

3. 与市场部门紧密合作，协调活动宣传和推广，确保信息传递的有效性和覆盖面。

4. 分析市场趋势和竞争状况，提出有效的市场策略和营销建议。

5. 定期报告销售数据和营销活动的成效，以供管理层参考和调整策略。

6. 协助酒店管理团队实现销售目标，提高酒店的收益。

7. 配合其他部门完成酒店的日常运营工作。

二、工作权限：

1. 有权参与酒店营销策略的制定和实施，提出合理化建议。

2. 有权对酒店的市场推广活动提出建议和意见。

3. 有权根据工作需要，调配使用酒店资源。

4. 有权向上级领导提出工作改进的建议。

5. 有权拒绝执行违反酒店规定的营销方案。

三、工作关系：

1. 上级领导：酒店总经理或营销总监。上级领导负责制定酒店的营销策略和目标，提供资源和支持，对工作成果进行评估和反馈。

2. 下属：无固定的下属，但需要与其他部门（如前厅、客房、餐饮等）保持密切合作，共同完成酒店的日常运营工作。

3. 协作部门：其他相关部门（如财务、人力资源等）。需要与这些部门保持良好的沟通与协作，确保营销活动的顺利进行。

4. 外部合作伙伴：与媒体、广告公司、公关公司等建立合作关系，共同开展市场推广活动。

四、任职资格：

1. 学历：本科及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验：有3年以上酒店营销或相关工作经验，有成功的市场推广案例者优先考虑。

3. 知识：了解酒店运营管理的基本知识，熟悉市场营销的基本理论和方法。熟悉相关法律法规，如广告法、消费者权益保护法等。

4. 能力：具有良好的沟通协调能力，团队合作精神，具有较强的分析判断能力、创新能力和执行能力。

5. 技能：熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），能够制作高质量的报告和方案。

6. 素质：积极主动、认真负责、善于学习、抗压能力强、有良好的职业道德和敬业精神。

五、绩效考核指标：

1. 客户满意度：通过调查问卷、访谈等方式了解客户对酒店营销活动的满意度，以此作为衡量营销活动效果的重要指标之一。该指标应该作为整个团队的主要绩效考核指标之一。

2. 酒店销售额和增长率：衡量营销活动是否有效的一个主要指标是它是否能带动酒店销售额的增长率达到预定目标，销售量等也要进行对比和分析以体现成果；营销活动的业绩增长率等将成为重要的考核指标之一；也要保证新增客户的占比也要能反映出去除此以外回头客的比例也将是考核的关键因素之一；

3. 市场占有率及知名度：提高酒店的市场占有率和知名度是营销团队的重要职责之一，可通过调查问卷等方式进行调查和分析并统计酒店的市场占有率、知名度等信息以反馈团队的成果；提升品牌知名度是营销团队的核心任务之一；对于提高酒店的品牌知名度，可能会设定相关的考核指标进行定期的跟踪与评估。

4. 工作计划的执行率和创新能力：对团队的创新能力也是需要纳入绩效考核的一个关键因素之一，具体可以设立计划执行率和提出可行性方案的个数及被采纳程度进行相关评分与考核 具体工作与酒店发展战略相符度也将作为绩效考核的标准之一等。同时根据具体工作需要进行不定期调整绩效考核指标，以体现酒店整体发展的需求，并能够不断适应市场的变化 ，

最后应说明本岗位职责所对应的薪资福利水平及晋升空间和发展路径等相关内容，以激励员工的工作积极性和主动性，并为其提供更好的职业发展机会 。