随着信息技术的不断发展，IT行业已经成为当今社会不可或缺的一部分。IT人员是从事计算机、网络、信息系统、数据等领域的技术人员，他们的工作涵盖了计算机软件、硬件、网络、数据等多个方面。那么，IT具体做什么工作呢？

一、软件开发

IT人员主要从事软件开发、维护和更新工作。他们需要使用各种编程语言和工具，如Java、Python、C++等，开发出满足客户需求的应用程序、网站、数据库等。同时，IT人员还需要对软件进行测试和维护，确保软件的质量和稳定性。

二、网络管理

IT人员还需要负责网络管理和维护工作。他们需要建立和维护网络基础设施，如路由器、交换机、防火墙等，确保网络的安全性和稳定性。同时，他们还需要对网络安全进行管理，防范各种网络攻击和病毒入侵。

三、信息系统管理

IT人员还需要负责管理各种信息系统，如ERP、CRM、OA等。他们需要确保这些系统的正常运行，提供技术支持和咨询服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。同时，他们还需要对数据进行备份和归档，确保数据的完整性和安全性。

四、数据分析和挖掘

IT人员还需要利用各种数据分析工具和技术，对数据进行分析和挖掘。他们需要收集和处理大量的数据，提取有价值的信息，为企业的决策提供数据支持。同时，他们还需要对数据安全进行管理和保护，确保数据的机密性和完整性。

除了以上几个方面，IT人员还需要进行各种技术支持和服务工作，如远程维护、故障排除、客户咨询等。他们需要具备高度的专业知识和技能，能够快速解决各种技术问题，满足客户的需求。

总之，IT人员的工作涵盖了计算机软件、硬件、网络、数据等多个方面，他们需要不断学习和掌握新的技术和工具，提高自己的专业水平和技术能力。同时，他们还需要与客户和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，共同推动企业的发展和进步。

在实际工作中，IT人员还需要具备一定的沟通能力和团队合作精神。他们需要与不同部门的人员进行沟通和协作，了解客户需求和反馈，提供技术支持和解决方案。同时，他们还需要与其他领域的专业人员进行合作，共同解决各种复杂的问题和挑战。

另外，随着信息技术的不断发展，IT行业也在不断变革和创新。IT人员需要不断关注行业动态和趋势，掌握最新的技术和工具，提高自己的竞争力和市场适应能力。同时，他们还需要注重自我学习和成长，不断提高自己的专业水平和综合素质，为企业和社会做出更大的贡献。

总之，IT人员是当今社会不可或缺的技术人才之一。他们的工作涵盖了计算机软件、硬件、网络、数据等多个方面，需要不断学习和掌握新的技术和工具，提高自己的专业水平和技术能力。同时，他们还需要注重自我成长和团队合作，为企业和社会做出更大的贡献。