作为电商运营人员，你的主要职责是将企业的电商战略与目标转化为具体的实施策略，以提高在线销售，扩大品牌影响力，并优化用户体验。以下是你需要了解的主要工作职责：

1. 制定并执行电商战略：根据公司的整体战略，制定电商运营的短期和长期计划。这可能包括市场定位、产品策略、促销活动、客户关系管理等。

2. 日常运营管理：确保网站和移动应用的正常运营，包括维护商品目录、处理订单、客户服务、售后服务、退货等。需要定期监控销售数据，以便及时调整策略。

3. 数据分析：收集和分析销售数据、客户行为数据以及市场趋势，以制定有效的运营策略。利用相关的分析和报告工具，对数据进行分析和解读，以便优化业务流程和产品线。

4. 供应链管理：与供应商建立有效的沟通渠道，确保商品的库存满足销售需求，并在合适的时间采购新商品以满足市场的变化。与物流公司合作以确保订单能够及时准确地送达客户手中。

5. 市场营销和推广：运用各种渠道（如社交媒体、搜索引擎优化、广告等）来推广公司品牌和产品。实施各种促销活动以吸引新客户并保留老客户。同时要考虑到营销活动的预算和效益，合理规划开支。

6. 团队协作：与其他部门（如设计、研发、生产、客服等）保持密切的沟通与协作，以确保电商运营的顺畅进行。可能需要与其他部门共同制定和执行跨部门的项目和活动。

7. 合作伙伴关系管理：寻找并建立与电商平台、物流公司、广告代理等合作伙伴的关系，以实现共同的目标。需要与合作伙伴保持良好的沟通，确保双方的合作顺畅进行。

8. 风险管理：识别并管理潜在的运营风险（如技术故障、供应链问题、法律问题等），以确保业务的稳定运行。可能需要制定应急计划，以应对可能出现的突发情况。

9. 持续学习与改进：电商行业在不断变化，因此需要关注和学习新的趋势和技术，以保持竞争力。根据业务的需求和反馈，持续改进和优化运营策略。

为了完成这些任务，电商运营人员通常需要具备良好的沟通技巧、组织能力、解决问题的能力、以及不断学习的态度。此外，对数字技术和电商运营有深入的了解也是必不可少的。

在实际工作中，电商运营人员可能需要与其他部门（如产品设计、研发、营销等）的人员紧密合作，共同推动电商业务的增长。这不仅有助于实现公司的战略目标，也有助于建立和维护整个团队之间的合作关系。

对于初创公司而言，电商运营可能涉及更多的创业精神和灵活性的需求，因为可能需要同时处理多个任务，包括产品开发、市场推广、客户服务等。在这种情况下，良好的时间管理和优先级设定能力至关重要。

总结起来，电商运营是一个涉及多个方面和职责的复杂任务。作为电商运营人员，你需要具备全面的技能和知识，同时保持灵活性和适应性，以应对不断变化的商业环境。