市场营销学是一门综合性很强的学科，它涉及到市场研究、产品开发、定价、促销、分销、销售管理、客户服务等多个方面。在现代商业社会中，市场营销已经成为了企业成功的重要因素之一。那么，市场营销学什么呢？

一、市场研究

市场营销的第一步是了解市场。市场研究是市场营销的基础，它涉及到对消费者需求、消费行为、竞争状况等方面的分析。通过市场研究，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，发现市场的潜在机会，为企业的产品开发和营销策略提供依据。市场营销人员需要掌握市场调查的方法、数据分析的方法以及市场预测的方法，以便更好地了解市场并做出正确的决策。

二、产品开发

市场营销不仅需要了解市场需求，还需要开发满足这些需求的产品。产品开发涉及到产品的设计、制造、定价、包装等多个方面。市场营销人员需要与产品开发团队密切合作，了解消费者的需求和偏好，确定产品的定位和特点，以便更好地满足市场需求。此外，市场营销人员还需要掌握产品生命周期管理的方法，以便在不同的阶段采取不同的营销策略。

三、定价策略

定价是市场营销的核心要素之一。市场营销人员需要了解价格对消费者行为的影响，根据市场需求和竞争状况制定合适的价格。定价策略包括成本加成法、市场渗透法、竞争导向法等多种方法，市场营销人员需要根据企业的实际情况和市场环境选择合适的定价策略。同时，市场营销人员还需要关注价格波动对消费者行为和市场状况的影响，以便及时调整价格策略。

四、促销策略

促销是市场营销的重要手段之一，它包括广告、促销活动、公关关系等多种方式。市场营销人员需要了解各种促销手段的特点和优缺点，根据企业的实际情况和市场环境选择合适的促销方式。同时，市场营销人员还需要掌握促销效果评估的方法，以便更好地了解促销活动的效果和存在的问题。此外，市场营销人员还需要关注社会热点和消费者关注的话题，以便及时开展公关活动和社交媒体营销。

五、分销渠道

分销渠道是产品从生产者到达消费者所经过的路径，它包括批发、零售、分销商等多个环节。市场营销人员需要与分销渠道成员建立良好的合作关系，确保产品能够顺利地到达消费者手中。同时，市场营销人员还需要关注分销渠道的变化和市场环境的变化，以便及时调整分销策略。

六、客户服务

客户服务是市场营销的重要组成部分之一，它包括售前咨询、售后服务、客户关系管理等。市场营销人员需要关注客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。同时，市场营销人员还需要了解客户的需求和偏好，为客户提供个性化的服务，提高客户体验和忠诚度。

总之，市场营销学的内容非常广泛和复杂。市场营销人员需要掌握市场研究、产品开发、定价策略、促销策略、分销渠道以及客户服务等多个方面的知识和技能。只有不断地学习和实践，才能成为一名优秀的市场营销人员。