ITSS（Information Technology Service Standards）即信息技术服务标准，是国内首个信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的指导下，由信息技术服务标准工作组（简称ITSS工作组）组织制定的，是面向信息技术领域全生命周期的标准集合，可应用于信息技术服务各方的业务活动、管理活动和培训活动。ITSS已经成为企业信息技术服务健康有序发展的指导性文件。

一、ITSS证书介绍

ITSS证书是信息技术服务标准（ITSS）的证明，表示该企业已通过第三方审核，证明企业按照相应标准要求提供符合性技术服务。 ITSS在满足企业各类需求，包括提供判断、选择、决定合适的服务供应商等方面，均有重大指导意义。

获得ITSS证书，不仅有助于企业建立稳定可靠的信息技术服务体系，增强企业的整体核心竞争力，同时表明企业重视与自身发展相关的关键能力和管理能力， 这也意味着企业的信息科技服务能力获得了第三方权威机构的认可， 为企业的未来发展奠定坚实的基础。

二、ITSS证书的优势

1. 企业信息服务的指导手册：对于企业在提供信息技术服务时遇到的各种问题，ITSS为企业提供了一系列的指导原则、方法、规范和标准。通过遵循这些原则和方法，企业可以确保其服务的质量和一致性。

2. 增强核心竞争力：获得ITSS证书的企业表明其已经建立了稳定可靠的信息技术服务体系，这将有助于提高企业的整体竞争力。

3. 获得权威机构的认可：ITSS证书是第三方权威机构的认证，这有助于提高企业的声誉和信誉度，同时也可以增强客户对企业的信任度。

4. 为企业未来发展奠定基础：获得ITSS证书意味着企业已经具备了良好的信息科技服务能力，这有助于企业在未来的市场竞争中取得优势。

三、如何获取ITSS证书

要获取ITSS证书，企业需要按照ITSS的规范要求进行服务提供，并且需要通过权威机构的认证审核。这通常包括以下几个方面：

1. 建立服务管理体系：企业需要按照ITSS的规范要求，建立一套完整的服务管理体系，包括服务规划、服务提供、服务支持等各个阶段。

2. 培训与考核：企业需要对相关人员进行培训和考核，确保他们具备提供信息技术服务所需的知识和技能。

3. 实施与服务监控：企业需要实施服务管理体系，并进行持续的服务监控和改进，以确保服务的质量和效率。

4. 申请认证审核：在完成以上步骤后，企业可以申请权威机构的认证审核，以获取ITSS证书。

总的来说，ITSS证书是企业信息技术服务能力的重要证明，有助于提高企业的核心竞争力。要获取ITSS证书，企业需要建立稳定可靠的服务管理体系，并进行持续的服务监控和改进。对于想要提高自身信息技术服务能力的企业来说，获取ITSS证书是一个值得考虑的选择。