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业务驱动的 HR 运营

人力资源方法论 2024-07-01 14:30 77 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

互动和适当的沟通渠道对于企业的成功至关重要。如果员工不互动和共享信息，创新通常不会发生。如果没有协作和对所需结果的明确性，任何团队都无法取得可持续的结果。这意味着没有适当的业务运营节奏，就不会有变化或发展。团队需要围绕目标保持一致，并且必须在练习期间分享进度。另一方面，这不仅仅是关于会议及其议程。
组织中人与人之间的互动使我们能够逐步检查进度、分享想法并建立我们的知识库，没有健康互动和宝贵关系的团队就会分崩离析。
拥有稳定的运营节奏是成功的路线图。当然，人力资源也不例外，它必须将几种不同的节奏融入其工作方式。
人力资源部也是企业文化的守护者;因此，它必须确保存在稳健的运行节奏。一如既往，成为榜样会有所帮助。任何领导者都不能忽视，严谨性为员工和经理建立了一个运作框架。
一、人力资源部最常见的内部客户
一个有竞争力的人力资源管理部门总是跟随业务，它推动其计划，并将所有关键业务计划嵌入其项目中，它不等待任务;它为领导者创建了人员管理议程。
人力资源部总是确定关键的举措和项目，并且必须接管、领导和管理这些举措和项目。它对业务战略的特定部分负责，并且必须证明绝对所有权。对于这些关键项目，人力资源部必须将它们完全纳入人力资源业务运营节奏，它必须确保组织中的人员享有更高水平的能力和技能。
高绩效团队保持严谨。团队成员定期开会并互动，以检查进度、分享问题并处理具有挑战性的问题。他们还庆祝成功，并讨论过去几周的经验教训。
二、人力资源团队内部运作节奏
人力资源部的内部运作节奏总是从团队中的个人开始。他们必须与老板分享他们的任务，他们必须咨询如何解决问题和任务。
此外，在人力资源部保留每月计划程序是很常见的。大多数举措都是长期的，一个月的时间来监控进度、计划后续步骤和讨论问题就足够了。
保持相同的会议频率至关重要，取消不应定期发生，清单上应始终有足够的项目。
最成功的操作节奏是：
1、每周或每半周一次的一对一会议
2、每周工作复盘会议
3、人力资源职能经理和人力资源业务合作伙伴的每周会议
4、详细的月度职能会议
5、每月战略审查，以检查进度并计划后续步骤
6、每月或每季度HR仪表板和记分卡审查
在内部，让所有员工都参与进来并了解最新的发展和业务发展至关重要。人力资源经理必须向他们通报战略和所有战略计划，以了解他们的任务和职责如何发挥作用。
保持内部人力资源会议的流程合乎逻辑也至关重要，他们必须按顺序进行，因为团队可以建立在自下而上的知识之上，管理层必须保持识别问题和差距的能力，并定期通报战略计划。
三、与其他业务职能部门的定期互动
对于其他业务职能，必须将人力资源计划和任务按计划进行。人力资源部对人员管理实践负责，并且必须监控其内部客户，人力资源经理帮助其他企业领导者升级他们的团队、发展技能和能力。
与内部客户保持联系，将人力资源项目与业务联系起来。所有人力资源项目都不应给人力资源带来好处，他们的优势和成果需要使公司具有竞争力和盈利能力。
此外，运营节奏有助于连接和链接业务优先事项、组织中的其他职能部门和人力资源部门。与业务相关的运营节奏最常见和最有效的设置是：
1、人力资源业务合作伙伴和职能部门经理每周定期召开会议
2、人力资源主管和业务主管的月度会议
3、人力资源主管定期出席高层领导会议
4、每季度在全公司范围内展示人力资源计划，包括问答环节。
还有一个关键因素，人力资源主管必须与企业的首席执行官完全一致。他们必须分享他们的优先事项，他们必须团结一致。任何人力资源计划都不应在没有得到组织领导者支持的情况下启动，首席执行官必须成为人力资源运营节奏的重要组成部分。
四、HR日历作为员工导航器
HR日历是员工和经理了解这一年主要人力资源流程的绝佳工具，它有助于经理和员工设定共同的期望。如果他们同意在考核面谈中讨论晋升条件，双方就不能指望在不同的时间发生。人力资源日历明确了评估季节的时间。
HR日历：显示一年内关键HR流程的简单工具
一个好的人力资源日历还清楚地表明了培训活动的旺季是什么时候，什么时候是工作时间，什么时候开始休假是合适的，什么时候可以支付奖金。因此，这清楚地表明，与其他月份相比，经理和员工何时需要更多地关注人力资源流程。
如果人力资源日历准备充分，它也是雇主品牌的好工具，因为任何经理都可以使用它向候选人清楚地解释公司如何与员工合作以及员工可以预期的后果。
一个好的人力资源日历还考虑到了公司的运作方式，并且不会在公司的主要业务季节安排任何活动，因为公司中的每个人都必须专注于客户并实现公司的具有挑战性的目标。


(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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