随着社会的发展和人力资源的流动性增强，员工辞职已经成为了一个常见的现象。当单位人员提出辞职时，作为HR或者单位管理人员，应如何处理这一问题，保证双方的权益并确保单位的正常运营？下面就针对这一话题展开详细的探讨。

一、接受辞职通知

首先，单位应正式接受员工的辞职通知。这一过程需要注意，应以书面的形式确认收到员工的辞职申请，并了解其辞职的具体原因和时间。这一步骤不仅是对员工辞职申请的尊重，也是为后续处理提供依据。

二、了解辞职原因

在接受到员工的辞职申请后，单位应尽量了解员工的辞职原因。这不仅可以帮助单位发现自身在人力资源管理中存在的问题，也能为以后的人力资源管理工作提供改进方向。如果发现员工的辞职原因是出于对工作环境、工作内容、待遇福利等的不满，单位可以针对性地进行改善，避免更多的人才流失。

三、进行离职面谈

离职面谈是处理员工辞职的重要环节。通过离职面谈，单位可以更深入地了解员工的真实想法和感受，同时也能给员工一个表达自己意见和建议的机会。在离职面谈中，双方可以坦诚交流，这不仅能提升员工对单位的满意度，同时也有助于单位更高效地解决人力资源管理方面的问题。

四、结算薪资与办理离职手续

当确认员工正式离职后，单位应及时为其结算所有未支付的薪资和福利。同时，按照公司的规定和劳动法的规定，为员工办理离职手续，包括但不限于社保、公积金等个人账户的转移和注销等。此外，还需要确保离职手续的办理不会影响员工的未来就业和个人信用。

五、处理交接工作

在员工离职前，单位应确保其工作交接的顺利进行。这包括将员工所负责的工作内容、进度、资料等详细列出，并指定接替人员或临时接替人员。同时，要确保交接过程中信息的完整性和准确性，以避免因交接不清晰导致的工作失误或延误。

六、处理违约与竞业限制等问题

在员工离职后，单位需仔细审查劳动合同中的违约条款和竞业限制等条款。如果员工存在违约行为或违反竞业限制的情况，单位有权依法追究其责任。但同时，也要注意处理好与离职员工的关系，避免因处理不当而引发法律纠纷。

七、后期跟进与反馈

在员工离职后的一段时间内（如一个月或三个月），单位可以进行后期跟进与反馈。通过了解员工离职后的工作和生活情况，以及其在原单位的表现等，为以后的人力资源管理工作提供参考和借鉴。同时，这也体现了单位对员工的关心和尊重。

八、总结与改进

最后，单位应对整个处理过程进行总结与改进。分析员工辞职的原因和影响因素，找出自身在人力资源管理中的不足和问题。并针对这些问题制定相应的改进措施和方案，以提高人力资源管理的效率和效果。

综上所述，处理单位人员辞职是一个复杂而重要的过程。通过以上几个方面的处理措施和建议，希望能帮助单位更好地处理员工辞职问题，保障双方的权益和利益。