近日,广西壮族自治区制定并发布《社会保险经办规程》(以下简称“新规程”)。新规程涵盖了职工基本养老保险、机关事业单位基本养老保险、城乡居民基本养老保险、失业保险、工伤保险的业务经办管理和基金财务、稽核风控、档案管理,明确了各项业务的办理流程、所需材料、办理时限等关键要素。
新规程对社会保险登记、缴费申报、待遇核定与支付等全流程进行了统一规范,确保了各项业务在不同地区、不同机构之间的一致性。为减轻参保人员负担,新规程取消了不必要的证明材料和繁琐的手续,推行“一窗受理、一门服务”模式,实现了多个险种业务的“一次办好”。新规程中增加了对社会保险经办风险的识别、评估和控制措施,要求经办机构建立健全内部控制制度,确保基金安全完整。新规程鼓励利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段,推动社会保险经办服务的数字化转型,实现线上线下协同办理。此外,新规程明确了多项便民服务措施,提出了针对不同群体的个性化服务方案,如老年人、残疾人等特殊群体可享受优先办理、上门服务等便利措施。
新规程实施后,有力有效地促进了广西社会保险经办服务工作。一方面新规程通过统一经办流程、简化办事手续等措施,经办效率显著提升,98.8%的事项压缩了办理时限,如养老保险关系转移明确业务办理时限10个工作日,比国家统一规定的15个工作日缩减了5个工作日。通过对经办机构的服务标准进行明确规范,新规程要求提供更加便捷、高效、人性化的服务,服务质量全面升级。一方面新规程通过强化风险防控和内部控制机制,从源头上把好社会保险基金安全关,有效降低社会保险基金的风险敞口,确保基金安全稳健运行,如明确岗位权限管理按照业务部门申请、内控部门审核、单位领导审批、信息系统赋权的步骤进行,从源头上把好基金安全入口关。
文章来源: 中华人民共和国人力资源和社会保障部
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