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HR计划如何获得领导层支持？

人力资源方法论 2024-07-21 13:36 286 阅读

作者：Jessica Cieslins

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）


在你的工作计划遇到困难时，如何获得领导层的支持？以下是如何解决这一障碍的8个步骤，我将带你了解成功采用新计划的过程，从构建商业案例到完善你计划的快速推销。
第1步：构建业务案例
你需要将你的计划与组织的业务目标联系起来，确定你的人力资源计划将解决组织内的痛点或挑战，以及它如何解决特定问题，例如高流失率、低员工敬业度或技能差距。你可以使用从问卷调查、留任访谈、离职面谈等中收集的数据，并结合常见的人力资源指标。
如果可能，请展示你的解决方案将如何对公司业绩产生积极影响，你需要研究行业最佳实践并获取指标和数据来支持你的想法，这称为投资回报率（ROI）。
ROI=[（财务价值-项目成本）/项目成本]x100
当应用于未来的项目时，该方程式将用于许多不同的场景，以确定可能结果范围。这些结果用于了解风险并决定是否应该推进计划，经理培训计划旨在解决新经理身上看到的重大技能差距。
第2步：为你的计划寻找早期拥护者
确定可以影响高级领导层的关键利益相关者并与之接触，包括部门主管、有影响力的员工或外部合作伙伴，这些拥护者应该对你的主动性以及领导团队的影响力有深入的了解。
关系人脉是能够找到这些冠军的关键，联系你的关系人脉，看看他们是否可以推荐可能对你的新项目感兴趣的人。一旦你找到了你的支持者，尽早获得他们的支持，因为他们将能够帮助你在这个过程中克服障碍，并将帮助你建立对你的倡议的内部支持。
对于经理培训计划，我联系了所在组织的几位副总裁，知道他们正在努力培训新经理，能够为这些副总裁提供解决问题的方法，使他们成为我倡议的拥护者，他们愿意以我无法做到的方式影响他们的圈层。
第3步：建立并完善你的快速推销
你可能需要不止一次的推销计划，拥有清晰、简洁和引人注目的一致推销是你新人力资源计划获得批准的关键。你的推销需要简明扼要地解释该计划是什么，为什么有必要以及它将如何使组织受益。
在这里，你需要对领导团队的问题有具体的答案。研究行业最佳实践，并准备好命名其他通过类似项目取得成功的组织。你的早期拥护者可以帮助你完善你的推销，因为他们可能更熟悉你试图接触的受众，你应该将其展示给他们并征求反馈。
第4步：迭代
预测反对意见并准备好合理的回应，表明你已经彻底考虑了该计划。除了你在上一步中回答的问题外，还需要为领导层在推销后可能产生的担忧做好准备。
你可以使用研究中的数据和真实示例来支持你的计划。领导团队通常希望数据来支持他们的决策，即使你认为没有必要在推销中提供数据。在几个月的时间里，我多次提出了培训想法，每次被告知有困难时，我都会坚持接受反馈并相应地调整计划。
第5步：定义成功的样子
在第1步中，商业案例的一个关键部分是定义成功的样子，以及如何衡量它。成功会根据你的计划、预算、时间框架等而有所不同，你需要定义你的项目的成功是什么样子，并展示你将如何衡量这种成功。
例如：80%的现有经理将在90天内接受“管理101”培训，100%的新经理将在担任该职位的前90天内接受培训。这使我们能够以一种具体的、数据驱动的方式衡量我们的成功，我的领导团队认为这是合适的。
第6步：制定路线图以达到目标，并设置特定的节点来衡量进度
路线图将成为你按时按预算完成的指南，你可以从上一步中获取对成功的定义，并将其分解为里程碑。一种选择是从试点计划开始，在较小规模上测试人力资源计划，可以最大限度地降低风险，并使领导者在完全投入之前看到切实的结果。
例如：我们利用营销团队的培训项目进行试点，他们特别兴奋地参加经理培训。我们征求早期参与者的反馈，并让他们在培训前后完成自我评估。
第7步：获得更广泛组织的支持
在此步骤中再次关联你的拥护者，可以帮助你在整个组织中建立更广泛的“影响者联盟”，他们可以帮助推动变革管理。你将需要再次制定路线图，重点是如何将人力资源计划推广到整个组织。你不需要从头开始，采用你以前的路线图并对其进行调整以适应项目的最终范围。
第8步：向领导层报告进展情况
一旦计划获得批准并正在实施，请与领导层保持定期沟通，这意味着定期更新进度、实现的里程碑以及在此过程中所做的任何调整。随着项目的进展，展示渐进式的进展可以建立领导层的信任，并希望这意味着你不必为下一个计划如此努力地推销。
成功获得领导层对你的计划的支持是在组织内实施积极变革的关键一步。通过遵循上述步骤，你可以增加你的想法被有效接受和执行的可能性，最终为你的组织的成功和发展做出贡献。请记住，坚持和适应性是关键。即使面对最初的拒绝，经过深思熟虑的方法也可以带来成功的结果。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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