作者:Mind
来源:人力资源方法论(ID:HR-Method)
员工认可计划可以提高敬业度、提高士气和减少人员流失。员工认可是针对个人、团队和公司内的全体员工,关键是员工和组织,让每个人都感受到尊重、重视和赞赏。理想情况下,奖励支持员工正在做的工作,并在保持真实的同时认识到他们作为人的身份到公司工作。有意义的员工认可有多种形式,包括正式和非正式,确保你的员工不会感到厌倦。在繁忙的工作日提供午餐表明你正在考虑他们的感受,你不必变得奢侈——它可以订购比萨或将小吃留在公共区域一样简单。不介意公开的员工会喜欢庆祝他们的生日,询问经理带蛋糕给团队分享,送礼物或给那个人放一天假。由于现在有一个应用程序可以解决所有问题,请以自动化生日提醒和奖励。在公司社交媒体上向员工大声疾呼是感谢他们的简单方式。在微信、微博或任何地方分享,鼓励客户和同事留言或评论。作为奖励,你正在为客户在你的公司中展示人性化的面孔,并且社交追随者。奖励员工更长的休息时间是认可他们辛勤工作的一种简单方法。根据公司结构,考虑为个人或团队在特定日期,不要忘记有人可以担保,例如该员工担任客户服务角色。通过提供休假,你使最资深的员工能够追求个人事业或兴趣,例如上课、旅行、慈善或志愿服务。购买或制作一个有趣的奖杯——想想一个塑料超级英雄雕像、毛绒玩具、真人大小的CEO纸板剪纸——你可以在公司里传阅新人被认出来,将其赠送给表现出色的员工。例如符合公司价值观的行为,并让他们将其放在办公桌上一周,或者另一个预定的时期。确保员工将奖杯交给下一位应得的员工,什么时候表彰员工,解释奖杯代表什么以及他们的具体行动被认可。你可以使用这一天或任何你选择举办一个感谢日,以公开向你的团队展示你的关心。创意包括体验式一日游、团队建设活动或颁奖典礼表彰为本组织取得的重大成就或服务年限。对于其他想法,问问你的员工什么会让他们感到被欣赏。鼓励你的员工进一步发展他们的职业发展,向他们表明领导者关心自己的事业,使公司受益,考虑提供津贴以完成专业教育。及时开始所有会议,并认识到最近员工或团队获胜,这是提高士气的好方法,个别管理人员应在这里发挥带头作用。名人墙可以很简单,就像创建一个空间一样,你可以在其中张贴员工的照片,这些员工做得非常出色——包括他们采取了哪些具体行动来获得这种认可。对于主要以虚拟方式工作的公司来说,这堵墙不需要是物理的。一个页面在你的内部或面向客户的网站上,如果合适,可以突出显示员工各种成就,要求员工提名来鼓励员工参与同事。手写的感谢信是一种简单的方式,收到一张卡令人难忘,而且是实物纪念品。将卡片发送到员工的家庭住址或者把它们放在桌子上,订购品牌卡可能是一个不错的选择。你应该写些什么来获得员工的认可?写感谢信时,请具体说明:感谢员工,并记下你欣赏他们工作的一些具体方式。创新活动是一个持续一两天的活动,在此期间,来自不同团队的员工都会参加一起集思广益并开发一些东西——新产品或服务、广告活动或客户服务计划。以这种方式奖励员工让他们有机会打破常规,工作与来自不同部门的同事一起为公司的或客户/非营利组织的成功,有很多成功运行的活动,设定你的使命和基本规则,并观察创新流程。尽管管理层的认可很有意义,但人们往往会欣赏来自以下领域的荣誉同事更多。实施正式计划,让员工表达感激之情和认可可确保更定期地提供反馈。高层领导和员工之间定期、开放的沟通是最大限度减少人员流动,圆桌会议是鼓励执行决策者及其员工。目标是传达策略,展示员工为什么做出某些决定,并为员工提供的机会诚实的反馈。定期召开员工大会向员工传达公司关心的信息足以获得他们的见解,并且他们的意见很重要。组织员工可以支持公益事业的日子,有助于团队建设。正如所讨论的那样,这可能是一场创新活动,团队可以与当地慈善机构等团体合作,提供膳食、分类捐赠或辅导孩子等活动。支付员工当天的工资,并可能进行现金或实物捐赠。许多公司允许员工在全公司范围内提供服务,而不是或作为服务日之外的一天每年带薪休假一天,在他们选择的非营利组织做志愿者。与人力资源部门合作,确保有一种方法可以有效地管理休假日,例如询问员工要注意他们将参加的确切慈善和活动,考虑一个实物或经济捐助,以表彰员工的努力。不喜欢公开认可的员工可能更喜欢被带到私人机构与该组织的高级成员或其直接主管共进午餐,一对一活动可以培养有意义的联系,让高管们与员工保持协调。赠送礼品卡可以帮助绕过现金奖励带来的一些复杂性,尽管它们仍可能被视为应税收入,允许员工选择供应商所提供的礼物奖励,将你的公司注册到员工折扣计划,提供优惠的门票价格和合作伙伴的折扣。不是只允许经理批准员工表彰工作的支出,给每个团队或员工适度的预算,以表彰其他员工的礼物或团体晚餐或欢乐时光。制定指导方针,例如什么可以算作一个机会购买礼物,哪些礼物可能应纳税,因此必须由财务部门清算以及如何跟踪支出,以便他们可以浏览你的费用管理系统。当客户或供应商对员工表示赞美时,请在整个公司内分享。你可以通过放置类似于员工名人墙或分享展示来做到这一点在社交媒体上或全公司备忘录或沟通中赞美。当员工在社区中做好事或为客户做出超越自我时,请向他们展示在你的网站上,甚至在公司的广告中。一年一度的全公司郊游帮助员工在工作之外相互了解,并提供工作机会一个放松和充电的机会,不需要是精心设计的郊游度假村——即使是在当地公园野餐也会让员工感到被认可。常见的工作场所健康福利包括获得健身房会员资格和心理健康活动。在较小的规模上,水疗中心或健康日为员工提供了一个放松和恢复活力的机会,而无需花费大型异地所需的钱。如果你负担不起水疗费用,考虑在你的办公室举办一次,聘请按摩治疗师、美甲师或瑜伽师教练创造迷你体验,不会产生高昂的价格。虽然礼品卡可能会产生税收影响,半天假期或免费午餐的代金券在自助餐厅是一种提供认可的方式。为完成出色工作的员工保留一些高级停车位是一种公众奖励,你的公司甚至可以装饰空间或张贴标志表明停车位的用途。对于那些使用公共交通工具的人,公司可以提供月票。这不是郊游,而是开会,不在办公室里,改变的风景通常可以提高生产力和参与度。提前告知你的员工你希望完成什么,以及他们应该做出什么贡献,以便他们能够准备。举办此类日子的地方包括餐厅或酒店的私人房间,甚至是电影院。大公司的员工可能与高层没有直接的沟通渠道领导人,这就是为什么高管正式认可员工和传递衷心的信息,这可以以电话、预先录制的视频或手写笔记,让它变得个性化。游戏化可以很好地作为一种生产力和激励工具,为员工提供一种有趣的方式达到里程碑或完成培训。游戏化就是要移动一个无聊的过程变成一种互动形式,使用积分、等级、奖励和其他游戏机制来激励员工。让领导者在LinkedIn上写推荐可以提高员工忠诚度,因为你公开展示了你对那个人的信心,它能让员工感觉到深受重视。通勤很容易成为一笔不小的开支,如果员工住得很远,你的总部是在一个交通繁忙的城市,不是偶尔提供奖励,比如专用停车位,提供少量汽油津贴或补贴选择的个人拼车。停车位可能很少,具体取决于你的办公室所在的位置。如果你的建筑没有有私人停车位,支付公共停车场的预留空间将赢得赞誉,确保你不会抑制拼车或使用公共交通工具的积极性。如果你没有自助餐厅或各种当地午餐点,则解决去哪里吃午饭将大大有助于赢得满意度,包括雇用食品卡车或引入餐饮服务商。定期这样做,你也可以与供应商协商折扣。奖励能够提前完成工作日的员工可能是提供额外的休息时间,激励员工在工作中提高工作效率完成他们的目标或基本任务,仍然获得相同的报酬。例如,公司提供夏季工作时间,员工可以提前几个小时下班。与缩短工作日类似,你可以通过以下方式奖励完成出色工作的员工允许他们迟到,这是一个相当简单的方式。人们喜欢免费的东西,礼物也不例外,不要吝啬质量。例如订购以下商品:无线耳塞、水瓶、高品质服装、食品等。休息室应该是员工可以休息和充电的地方,干净温馨环境是必须的。根据预算,你可以升级家具和电器,添加有趣的附加功能,例如图书馆或游戏机,甚至是小吃站。想办法正式向员工展示他们的行为如何产生直接和积极的影响公司、客户,显示他们拥有的金钱捐赠给非营利组织,例如特定项目如何增加收入。你的员工有外部利益。除了专业成就外,认可个人的成功表明你关心员工作为一个整体,而不仅仅是什么他们为公司服务。如果实施得当,指导计划会让那些指导者有一种感觉成就,并向学员表明公司有人关心他们。看向外,与外部组织合作,帮助员工分享他们的公司外部的专业知识。营业额高的公司可能希望表彰每年的周年纪念日,奖励人们通过正式承认他们的工作周年纪念日并支付增长的奖金来留下来每年都更大,也许第一年是工资的1%,而且每年都会增长一两个点。如果你的公司有博客,请为员工提供贡献内容的机会,以员工建议为特色的内部时事帖子让大家可以分享他们的专业知识。还可以考虑营销主管的播客、IT专家的午餐和学习会议各种主题,甚至是公司活动的演讲。昂贵的奖励可以使表现最好的人才感到受到赞赏努力,飞行课程或品酒之旅等体验式奖励更上一层楼,员工更有可能记住它们。在同事的键盘、杯子或桌子上留下深思熟虑的便利贴是一件小事,但令人愉快的姿态,表明其他人在想他们。公司可以承诺预定金额捐赠给员工首选的慈善机构,将准则设置为确保它是合法且信誉良好的慈善机构,并向非营利组织收取税收收据目的。个性化礼物使赠送公司品牌的礼物更进一步,更有创意的这些物品,它们会越令人难忘,想法包括他们的独特标志办公桌、员工手绘肖像或雕刻杯子。认可技能与表彰员工成就同样重要。例如餐厅服务员对葡萄酒非常了解,邀请她给同事做一个演讲,支付侍酒师课程的费用,让她看到了一条成长之路。这个想法是鼓励员工充分发挥潜力。公司可以这样做甚至为他们希望培养的各种技能颁发表彰奖——例如公开演讲、创建有效的系统或学习软件。举办午餐或会议,员工的名字将从帽子中抽出,以获得奖励。这些名字可以来自同事提名——某人被提名的次数越多被提名后,获胜的机会就越大。它可以是周五的披萨,每隔一个星期二的炸玉米饼或场外午餐的形式每个季度末。关键是要有可预测性,这样员工才能向前看聚在一起。创建日历是展示员工在过去1年中工作的永久方式月份,发挥创意——它可以是对传统日历的致敬,其中员工可以添加他们最喜欢的名言或过去一年的回忆。员工参与企业日常运营,有很好的建议来源。也许仓库员工想出了一个更有效的方法进行管理,以节省3,000元的成本,或者人力资源经理设计更好的员工入职流程,以减少新员工流失率降低15%。管理人员可以与财务部门合作,以估计积极影响在收入方面,并以相当于第一笔奖金的10%奖励大家一年的节省。认可和奖励你的员工就是要平衡正式和非正式系统,同时找到深思熟虑的方式来表达感激之情。关键是要与每个人建立联系人性化,让员工感到被尊重、被信任和被鼓励,让他们走出舒适区。
(本文来源人力资源方法论(公众号ID:HR-Method),如有侵权请联系删除)