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三言科技消息,日前,滴滴发布《致滴滴司机的第十三封信》,称上半年,为了提升司机体验,平台重点针对车主app、地图导航、新司机体验、司机等级、夏季保障5个方向,做了20多项改善。
同时,平台还有很多不足,也一直在关注司机反馈的体验问题,下半年启动了“真跑真干真感受,我为司机办实事”计划,通过组织滴滴各层级管理者和员工成为司机,体验全日制接单服务,持续发现司机体验问题,提出改进计划。
滴滴表示,向司机师傅承诺,这些发现和改进今年内一定努力落实。
(本文来源三言科技,如有侵权请联系删除)
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