* 内容来自惟思德（北京）管理咨询有限公司合伙人 赵楠

当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，其中包括如何平衡长短期利益、回归行业竞争的本质、强化竞争优势，以及树立员工信心。这些问题的核心都与人力资源密切相关，因为人才是企业最宝贵的财富。本文将从人力资源管理的专业视角和业务视角出发，探讨如何在组织中实现人才的甄选与培养，为企业的持续发展提供源源不断的动力。

01

HR工作者的成长方向

随着科技的进步和社会的发展，我们所处的环境正在经历前所未有的变化。对于HR工作者而言，这意味着需要持续贴近业务、不断更新知识结构、提升专业技能，以适应新的市场需求和组织变革。

●专业视角

一、明确组织需求和职位画像

在招聘过程中，首先要明确组织的需求和目标，以及各个职位的具体要求和职责，我们推荐目标+场景+角色这个公式。这有助于制定出更具针对性的招聘策略，提高招聘效率和质量。同时，还需要对候选人的背景、经验和技能进行全面的评估，以确保他们能够满足组织的期望和要求。

二、创新人才吸引策略

在竞争激烈的人才市场中，企业需要不断创新人才吸引策略，以吸引更多优秀的人才。这包括提供具有竞争力的薪酬福利、良好的职业发展机会、灵活的工作制度、还包括在选拔人才时的吸引等。此外，还可以通过社交媒体、校园招聘、内部推荐等多种渠道扩大人才来源。

三、优化招聘流程和提高面试技巧

为了提高招聘效率和准确性，企业需要不断优化招聘流程和面试技巧。例如，采用在线预筛选工具来快速筛选出符合基本要求的候选人；使用行为面试技巧来深入了解候选人的过往经历和表现；实施多轮面试和背调程序来降低招聘风险等。

四、注重组织文化和价值观的契合度

除了技能和经验的匹配外，组织文化和价值观的契合度对于员工的长期发展和组织绩效也有着重要影响。因此，在招聘过程中应注重考察候选人是否认同并适应组织的文化和价值观。这可以通过观察候选人在面试中的言行举止、分析其过往工作经历和成就等方面来实现。

五、持续跟进和反馈

招聘是一个持续的过程，不仅限于找到合适的候选人并发出录用通知。在员工入职后，还需要持续关注他们的工作表现和发展状况，并提供必要的支持和指导。同时，定期收集和分析员工反馈信息也有助于改进招聘工作方法和流程。

●业务视角

在当今快速变化的商业环境中，企业对于人才的需求日益迫切，而HR的角色也随之变得更加关键。优秀的HR不仅能有效地吸引和选拔人才，更能通过深入的业务洞察和组织理解，为企业的持续发展提供有力的人才支持。这包括了解招聘岗位的未来两年、一年、三个月或六个月的预期目标，以便确定所需人才的能力和潜质。同时，也需要考虑外部环境的变化，灵活调整招聘目标。

一、业务洞察

HR要具备敏锐的业务洞察力，以便更好地理解企业的战略目标和业务需求。这意味着HR需要积极参与到业务活动中去，深入了解各业务线的运作模式和市场趋势。只有当HR真正理解了业务，才能在招聘过程中准确地评估候选人是否适合企业的文化和业务需求。

二、组织理解

除了业务洞察之外，HR还需要对组织有深刻的理解。这包括了解组织的愿景、使命、价值观以及组织结构和运作方式。通过对组织的深入理解，HR可以更有效地推动组织变革和优化组织结构，从而为企业创造更大的价值。

三、人才识别

在具备了业务洞察和组织理解的基础上，HR的核心任务便是人才识别。这包括两个方面：一是识别出具备所需技能和潜力的候选人；二是将这些候选人安置在最适合他们的位置上。这需要HR运用专业的评估工具和方法论（如贝尔宾）来进行精准的人才识别和定位。

除此之外，还需要考虑候选人的文化适配性。这包括了解候选人的价值观、行为方式和沟通风格等，以确保他们能与公司文化和团队氛围相融合。同时，也需要考虑候选人对公司的价值和贡献，以确保他们能为公司带来实质性的改变和进步。

除了上述三个核心能力外，推动力和沟通能力也是HR不可或缺的基本功。在推动力方面，HR需要确保招聘流程的顺畅进行，及时协调各方资源，推动候选人顺利入职。在沟通能力方面，HR需要与候选人、业务部门和管理层等多方进行沟通，确保信息的准确传递和有效反馈。

02

人才广揽到慎选

在当今快速变化的商业环境中，企业对于人才的需求日益迫切。如何有效地广揽人才，同时又能在众多候选人中进行慎选，成为企业人力资源管理的重要课题。

一、广揽人才：拓宽招聘渠道，构建多元化人才库

随着科技的进步和全球化的发展，人才的来源和流动方式发生了巨大变化。企业需要拓宽招聘渠道，充分利用社交媒体、行业论坛、高校合作等多种途径，吸引全球各地的优秀人才。同时，企业应打破地域和文化的限制，积极吸引和培养多元化的团队，以提高企业的创新能力和市场竞争力。

二、慎选人才：精准评估，确保人岗匹配

在广揽人才的同时，企业还需要谨慎选择适合自身发展需要的人才。首先，企业需要对候选人进行全面的评估，包括其过往工作经历、专业技能、文化适应性等方面。其次，企业应注重候选人的潜力和未来发展，而不仅仅是当前的能力。最后，企业需要确保所选人才与企业文化和战略目标相契合，以达到人岗匹配的最佳状态。

三、技术与工具的应用：提高招聘效率和精准度

在广揽与慎选的过程中，技术和工具的应用发挥着重要作用。例如，人工智能（AI）和大数据分析可以帮助企业更准确地预测候选人的表现和适应性。同时，这些技术还可以自动化一些繁琐的招聘工作，如筛选简历、安排面试等，让HR有更多时间专注于更重要的工作，如人才评估和决策。

广揽与慎选是人才招聘过程中的两个重要环节。企业需要通过拓宽招聘渠道，构建多元化人才库，同时运用科学的方法和工具进行精准评估，确保人岗匹配。只有这样，企业才能吸引和留住优秀人才，提升企业的竞争力和创新能力。

03

人才软着陆

在人才招聘过程中，"广揽"只是第一步，如何让新伙伴在组织中顺利"软着陆"，生根发芽，是人力资源管理的又一重要课题。

一、新伙伴的软着陆的重要性

新伙伴的软着陆不仅关系到他们对组织的归属感，也直接影响他们的工作表现和满意度。一个良好的软着陆过程可以帮助新伙伴更快地理解组织文化，熟悉工作环境，建立人际关系，从而提高他们的工作效率和创造力。

二、如何实现新伙伴的软着陆

1. 提供个性化的入职引导：为新伙伴提供个性化的入职引导，包括组织结构、工作流程、规章制度等方面的详细介绍，帮助他们尽快熟悉工作环境。

2. 制定明确的职业发展计划：根据新伙伴的职业目标和潜力，为他们制定明确的职业发展计划，并提供相应的培训和发展机会。

3. 建立良好的沟通机制：鼓励新伙伴与同事、上级保持良好的沟通，及时解决问题，增进相互理解。

4. 营造积极的工作氛围：通过举办团队活动、庆祝成功等方式，营造积极、和谐的工作氛围，增强新伙伴的归属感和团队精神。

三、使用工具和方法辅助软着陆

1. 使用智能化的员工管理系统：通过智能化员工管理系统，实时跟踪新伙伴的工作进展和满意度，及时发现并解决问题。

2. 引入团队协作工具：引入团队协作工具，如项目管理软件、即时通讯工具等，促进团队成员之间的协作和交流。

3. 实施定期的培训和分享会：定期组织培训和分享会，让新伙伴有机会学习新知识、技能，同时也让他们分享自己的经验和见解。

最后，新伙伴的软着陆是一个持续的过程，需要组织各方的共同努力。通过提供个性化的入职引导、制定职业发展计划、建立良好沟通机制以及营造积极工作氛围等方法，再辅以智能化员工管理系统、团队协作工具等现代化手段，我们可以帮助新伙伴在组织中顺利生根发芽，为组织的持续发展贡献力量。

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