* 内容来自系统TTT研究中心首席架构师 孙婧婧

在今日的HR领域中，领导力与互动技巧的培育已成为不可或缺的一环。然而，如何将这一理念有效地传达给听众，却是一门深奥的艺术。本文旨在探讨如何在培训过程中，运用创新的教学方法和五维演绎技巧，以塑造更具影响力的领导风范。我们将从跨越传统的TTT模式开始，深入剖析其核心价值，并展望领导力的未来发展。

01 跨越传统TTT，引领领导力舞台

首先，让我们理解TTT的真正含义——Training the Trainer，即培训培训师。这不仅是关于传授知识，更是关于培养一种能够引导他人、激发团队潜能的领导力。在企业环境中，TTT的核心在于教学方法的创新、课程设计的精准以及呈现技巧的娴熟。但传统的TTT往往局限于技术层面的培训，而忽视了更为关键的领导力培养。

进入二十一世纪，讲台上的领导者需要的不仅仅是专业知识的传递，更需要的是那种能够掌控全场、激发学员潜力的气场。这就要求我们从认知层面做出改变，从单纯的内容把控转向对整个教学场景的战略性影响。正如一位优秀的导演能够掌控整部剧的走向，讲台领导者也应具备这种全局观和战略思维。

要实现这一目标，首先需要态度的转变。从关注自我表现到关注整体效果，从满足于完成既定内容到追求与学员的深度互动，这种态度的转变是迈向成功的第一步。正如著名的培训效能公式所示：能力提升=态度×知识+技能。在这个等式中，“态度”被置于首位，因为它决定了后续知识和技能发挥的空间。若态度未变，即使拥有再多的知识和技能，最终也可能收效甚微。

只有站在讲台上的领导者都能以全新的姿态面对挑战，用激情点燃团队的斗志，用智慧引领团队前行。这才是HR领域所追求的“领导力”的真谛。

02 五维模型演绎技巧 铸就领导力剧场

一、战略思维

在探讨五维影响力中的战略思维时，我们不得不提及“黄金圈法则”——一个在商业领域中被广泛认可的思维模式。该法则强调，在展开任何行动前，首先应明确其背后的价值和目的（Why），其次是实施的方法和策略（How），最后才是具体的行动和内容（What）。这一理念在我们的培训课程中同样适用，尤其是在塑造具有战略思维的HR领导者时。

以“高效招聘和选拔策略”课程为例，我们首先需要向参与者阐述这门课程的重要性（Why）。在竞争激烈的市场环境中，企业面临着人才短缺和招聘成本上升的双重压力，因此，让HR深入了解招聘和选拔的战略意义至关重要。只有当参与者认识到其在企业战略中的核心地位时，他们才会更加重视并积极参与后续的培训。

接着，我们将探讨实现这一目标的策略和实践方法（How）。通过案例分析，我们将展示在招聘过程中可能遇到的难题以及有效的解决策略，使参与者能够在实践中学习和成长。 

最后，我们将详细阐述课程的具体内容（What）。在讲师层面，我们将系统化地介绍相关理论和工具；在学员层面，参与者将通过理解Why和How，进而明确自己在课程中需要掌握的关键信息和技能。黄金圈法则不仅是一个实用的工具，更是一种思维方式的转变。它鼓励我们从宏观的角度审视问题，寻求更深层次的价值和意义，从而在复杂多变的环境中保持清晰的方向感和决策力。这正是五维影响力中战略思维的核心所在。

二、人际影响力

在讲台领导力中，人际影响力的塑造是一项至关重要的任务。为了构建有效的影响力网络，HR讲师需要采取一系列策略和行动。首先，建立良好的人际关系的基础是对学员需求的深入了解。这可以通过运用同理心地图来实现，该工具帮助讲师从学员的角度出发，深入理解他们的感受、所见、所思、所闻和所愿。通过这种深入的洞察，讲师能够更好地设计课程，以满足学员的实际需求，从而建立起互信和共鸣。

其次，沟通技巧在人际影响力的构建中扮演着核心角色。DISC性格分析提供了一种快速识别和理解不同学员性格类型的方法。根据学员是支配型、影响型、稳定型还是服从型，讲师可以相应地调整自己的沟通策略，以更有效地与他们进行交流。例如，对于支配型人格，讲师可能需要展现出更强的掌控力和权威性；而对于影响型人格，则可能需要更多地运用鼓励和赞美的手段。

最后，讲师需要运用一系列的影响力策略来引导学员参与课程。这包括创造积极的课堂氛围、设计互动性强的教学活动、选择合适的学员进行分享等。通过这些策略，讲师不仅能够提高学员的参与度和满意度，还能增强自己在讲台上的吸引力和影响力。

具体的影响力策略：

1. 有意识的价值连接：通过建立亲身体验和替代经验，让学员感受到学习的价值和实用性。例如，在汽车销售时让客户试驾，在房产销售时让客户参观样板房。

2. 掌握赞美的方法：使用HAPPS结构（习惯性、真诚、及时、适当、具体）来赞美他人，根据不同性格类型的学员给予不同的赞美。如表扬外向型成员的沟通能力，赞扬内向型成员的关注细节等。

3.借力影响他人：利用多维度（领导、助教、组长等）的影响力和寻求他人帮助来推动培训进程，处理可能的突发情况。比如邀请高层领导参与，并将他们分配到各个小组中，让他们分享自己的经验和见解，以此借力影响他人。

4.寻求帮助影响他人（提前设计 课堂寻找）

在课堂上，有些学员可能会成为阻碍者，他们对课程内容提出质疑或者反对意见。对于这些学员，讲师需要提前做好准备，比如提前了解他们的需求和期望，以便在课堂上更好地应对他们。

5. 合适的奖励影响他人：根据培训目标和学员喜好设计有效的奖励机制，提高学员参与度和积极性。

6.利用环境影响他人：通过空间布局、视觉引导等手段营造良好的学习氛围，促进学员参与和互动。以及运用AI等现代技术手段增强教学互动性和吸引力等。

三、情绪智能

在讲台上，情绪智能是连接讲师与学员的桥梁。情绪智能有助于提升培训效果，创造积极的学习氛围。

▌ 情绪管理

一、自我认知

●扬长避短，找到自己的授课风格；

●情绪调整工具：冥想练习；

二、他人认知

●眼耳口观察受众，随时调整授课节奏；

▌ 理性管理

一、明确课程方向及具体目标

二、确定3大关键

确定关键时刻：开场、过程、结尾、精心设计；

确定关键人物：调动积极学员，协调影响力中心；

确定关键教学：设计教学方法； 

四、创新实践

五、持续发展

关注学员的不断改变，包括心理改变和行为改变。

两大改变策略：

一、思想改变的策略

设置启发性问题：提出挑战性和启发性的问题，引导学员深入思考。

案例分析与讨论：选取真实案例，组织学员分析讨论，加深理解。

鼓励批判性思维：培养学员批判性思维能力，学会质疑、分析信息。

提供多元视角：引入不同观点和理论，拓宽学员视野。

二、行为改变的策略

设定明确目标：帮助学员设定具体、可衡量、可实现的学习目标。

实践导向的教学：设计实践活动，让学员在实践中学习和应用知识。

提供及时反馈：在学员完成任务后，及时给予具体、建设性的反馈。

建立激励机制：采用奖励机制来激励学员改变行为。

培养自我管理能力：教导学员自我管理技能，如制定计划、管理时间等。