什么是360度招聘?

人力资源方法论 2024-08-28 13:39 280 阅读

作者:Monique Verduyn

来源:人力资源方法论(ID:HR-Method)

雇用合适的人才是业务增长和成功的关键,组织正在努力建立可靠的招聘流程。进入360度招聘,这有助于全方位的候选人评估,并减少与传统招聘方法相关的偏见。
360度招聘可确保你找到适合你公司的顶尖人才,从而提高招聘体验和新员工的质量,任何规模的组织都可以使用这种全面而实用的招聘方法。
一、什么是360度招聘?
360度招聘涵盖从候选人寻访到员工入职的整个招聘过程。因为它将招聘的所有方面集成到一个简化的流程中,所以它确保了雇主和候选人的无缝、高效和一致的体验。
人力资源小贴士
建立牢固的客户关系:与经理建立清晰的沟通并定期签到,以了解他们的招聘需求和期望。这确保你可以将招聘流程与他们的要求保持一致,并提供量身定制的解决方案。
二、什么是360度招聘人员?
360度招聘通常包括为招聘机构工作和管理客户获取、定义工作要求、创建职位描述、寻找和筛选候选人以评估适合度。
组织内的人力资源部门也可以使用360度招聘方法。例如,内部360度招聘人员不会管理客户关系,而是管理利益相关者关系。
外部360度招聘人员的一些职责对于组织招聘人员来说也适用并有用,例如在每次寻访成功工作结束时确定客户(你的内部利益相关者)和候选人满意度。
通常,外部360度招聘人员全权负责招聘过程,这通常与较小的组织没有什么不同,这些组织往往有一个人负责整个招聘过程。
三、360度招聘周期的8个步骤
作为招聘人员,你可以使用360度招聘从头到尾监督招聘过程,这将帮助你控制每个阶段,并找到适合该职位和公司的最佳候选人。以下解释了端到端招聘流程以及你在每个步骤中应采取的行动。
1、客户或利益相关者的参与
从利益相关者讨论开始,了解他们的招聘需求,为流程设定明确的期望,并定期与他们沟通,以确保双方保持最新状态。
提供行业见解和咨询支持,以帮助完善他们的招聘需求,这将帮助你的利益相关者更好地了解如何为他们的特定角色找到最佳候选人。
HR可以采取的行动:
安排与招聘经理的定期会议,以符合期望
进行调查或反馈会议,以了解利益相关者的满意度和需要改进的地方
制定利益相关者参与计划,包括定期签到和招聘过程进度更新。
2、准备工作
进行彻底的职位分析,以创建详细的职位描述,以吸引合适的候选人。收集有关空缺职位所需的所有信息,包括关键职责和必要的资格。撰写清晰、详细的职位描述,概述符合利益相关者的期望和公司标准的职责、资格和福利,包括有关公司文化和增长机会的信息,以吸引顶尖人才。
HR可以采取的行动:
使用工作分析工具和技术来收集全面的工作信息
与部门主管合作,验证每个职位描述的准确性
定期审查和更新职位描述,以确保它们保持相关性和准确性。
3、人才招聘
制定和实施战略,以识别和吸引潜在的候选人,从包括招聘网站、社交媒体和专业网络在内的招聘策略开始。一旦你确定了目标候选人的个人资料,你就可以制定一个计划来有效地接触他们——无论是主动的还是被动的。
主动寻访包括在相关平台上发布招聘广告,利用社交媒体和专业网络吸引潜在候选人,以及参加行业活动和招聘会以建立联系。被动寻访的重点是为未来的业务需求建立人才库,并联系那些不积极找工作但符合预期条件的候选人。
HR可以采取的行动:
投资于招聘营销工具和平台,以加强寻访工作
与学校/机构和专业组织建立关系,以扩大公司的人才库
实施员工推荐计划,以利用现有员工的网络。
4、筛选和选拔
通过筛选简历和求职信来评估候选人,以确定他们是否适合每个职位。筛选出符合总体标准的人,你可以使用ATS来简化此过程。
进行初步的电话或视频面试,以评估经验、技能和文化契合度。管理技能评估或测试,以评估技术能力并确定最佳候选人以供进一步考虑。
HR可以采取的行动:
制定标准化的筛选标准,以确保一致性和公平性
对招聘经理进行有效的简历筛选和面试技巧培训
使用测评工具和平台客观地评估候选人的技能。
5、面试
安排与相关利益相关者的面试,并详细告知候选人有关该过程的信息。准备符合工作要求和公司价值观的问题,然后进行结构化面试,以确保一致性和公平性。
请务必根据候选人的回答和与该职位的整体匹配度来评估候选人,收集面试官的反馈以比较资格和表现,以便你做出明智的决定。
HR可以采取的行动:
为面试官编写面试指南和培训材料
使用面试评分表来标准化候选人评估
实施反馈循环,不断改进面试流程。
6、背景调查和评估
背景调查和评估对于验证候选人的背景和适用性非常重要,进行背景调查以验证教育资格、工作经历和犯罪记录,确保遵守法律要求。
如果这些详细信息得到证实,请联系他们的推荐人,询问有关他们的专业优势和劣势的具体问题,这将帮助你进一步确定他们对于该角色的适合程度。
HR可以采取的行动:
制定标准化的背景调查问题,以确保一致性
与背景调查提供商合作,简化流程
与候选人就推荐信和背景调查过程进行清晰的沟通。
7、薪酬管理
准备一份有竞争力的工作机会,包括薪水、福利和其他薪酬细节,检查工作机会是否符合利益相关者的预算和政策。
向选定的候选人展示录取通知书,回答任何问题并解释好处和机会。如有必要,协商条款和条件,然后确保候选人被接受并确认开始日期。
HR可以采取的行动:
进行市场研究,并将贵公司提供的薪水与其主要竞争对手为类似职位提供的薪水进行比较
制定清晰的录取通知书模板,使流程标准化
为招聘人员提供有效的谈判技巧培训。
8、入职
在每位新员工入职第一天之前,向他们发送电子邮件欢迎材料和入职信息,并准备他们需要的相关帐户和设备。
从第一天开始,就举行入职培训会,向新员工介绍公司的文化和政策,以及他们在组织中的联系人。制定培训计划,帮助他们获得工作所需的技能和知识。你可以为他们分配一位导师或伙伴,以支持他们融入公司。安排定期与他们签到,以解决任何问题并收集反馈以改进入职流程。
HR可以采取的行动:
创建详细的新员工清单,以确保完成所有任务。
为新员工开发入职材料和资源。
实施入职反馈系统,以帮助你改进流程。
360招聘提供招聘流程的端到端管理,有助于招聘人员保持对招聘过程各个方面的控制,确保整个过程的效率、一致性和质量,还使招聘人员能够与利益相关者和候选人建立更牢固的关系。
通过在整个过程中保持招聘经理和候选人的单点联系,招聘人员可以简化沟通并最大限度地降低延误和误解的风险。这种个性化的方法不仅可以提升候选人的体验,还可以培养信任和忠诚度,从而成功安置。
当然360招聘并不适合每个组织,这种方法可能既耗时又耗费资源,对于具有大量招聘需求的大型组织来说,可能无法扩展。

(本文来源人力资源方法论(公众号ID:HR-Method),如有侵权请联系删除)

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雇用合适的人才是业务增长和成功的关键,组织正在努力建立可靠的招聘流程。进入360度招聘,这有助于全方位的候选人评估,并减少与传统招聘方法相关的偏见。
360度招聘可确保你找到适合你公司的顶尖人才,从而提高招聘体验和新员工的质量,任何规模的组织都可以使用这种全面而实用的招聘方法。
一、什么是360度招聘?
360度招聘涵盖从候选人寻访到员工入职的整个招聘过程。因为它将招聘的所有方面集成到一个简化的流程中,所以它确保了雇主和候选人的无缝、高效和一致的体验。
人力资源小贴士
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二、什么是360度招聘人员?
360度招聘通常包括为招聘机构工作和管理客户获取、定义工作要求、创建职位描述、寻找和筛选候选人以评估适合度。
组织内的人力资源部门也可以使用360度招聘方法。例如,内部360度招聘人员不会管理客户关系,而是管理利益相关者关系。
外部360度招聘人员的一些职责对于组织招聘人员来说也适用并有用,例如在每次寻访成功工作结束时确定客户(你的内部利益相关者)和候选人满意度。
通常,外部360度招聘人员全权负责招聘过程,这通常与较小的组织没有什么不同,这些组织往往有一个人负责整个招聘过程。
三、360度招聘周期的8个步骤
作为招聘人员,你可以使用360度招聘从头到尾监督招聘过程,这将帮助你控制每个阶段,并找到适合该职位和公司的最佳候选人。以下解释了端到端招聘流程以及你在每个步骤中应采取的行动。
1、客户或利益相关者的参与
从利益相关者讨论开始,了解他们的招聘需求,为流程设定明确的期望,并定期与他们沟通,以确保双方保持最新状态。
提供行业见解和咨询支持,以帮助完善他们的招聘需求,这将帮助你的利益相关者更好地了解如何为他们的特定角色找到最佳候选人。
HR可以采取的行动:
安排与招聘经理的定期会议,以符合期望
进行调查或反馈会议,以了解利益相关者的满意度和需要改进的地方
制定利益相关者参与计划,包括定期签到和招聘过程进度更新。
2、准备工作
进行彻底的职位分析,以创建详细的职位描述,以吸引合适的候选人。收集有关空缺职位所需的所有信息,包括关键职责和必要的资格。撰写清晰、详细的职位描述,概述符合利益相关者的期望和公司标准的职责、资格和福利,包括有关公司文化和增长机会的信息,以吸引顶尖人才。
HR可以采取的行动:
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定期审查和更新职位描述,以确保它们保持相关性和准确性。
3、人才招聘
制定和实施战略,以识别和吸引潜在的候选人,从包括招聘网站、社交媒体和专业网络在内的招聘策略开始。一旦你确定了目标候选人的个人资料,你就可以制定一个计划来有效地接触他们——无论是主动的还是被动的。
主动寻访包括在相关平台上发布招聘广告,利用社交媒体和专业网络吸引潜在候选人,以及参加行业活动和招聘会以建立联系。被动寻访的重点是为未来的业务需求建立人才库,并联系那些不积极找工作但符合预期条件的候选人。
HR可以采取的行动:
投资于招聘营销工具和平台,以加强寻访工作
与学校/机构和专业组织建立关系,以扩大公司的人才库
实施员工推荐计划,以利用现有员工的网络。
4、筛选和选拔
通过筛选简历和求职信来评估候选人,以确定他们是否适合每个职位。筛选出符合总体标准的人,你可以使用ATS来简化此过程。
进行初步的电话或视频面试,以评估经验、技能和文化契合度。管理技能评估或测试,以评估技术能力并确定最佳候选人以供进一步考虑。
HR可以采取的行动:
制定标准化的筛选标准,以确保一致性和公平性
对招聘经理进行有效的简历筛选和面试技巧培训
使用测评工具和平台客观地评估候选人的技能。
5、面试
安排与相关利益相关者的面试,并详细告知候选人有关该过程的信息。准备符合工作要求和公司价值观的问题,然后进行结构化面试,以确保一致性和公平性。
请务必根据候选人的回答和与该职位的整体匹配度来评估候选人,收集面试官的反馈以比较资格和表现,以便你做出明智的决定。
HR可以采取的行动:
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使用面试评分表来标准化候选人评估
实施反馈循环,不断改进面试流程。
6、背景调查和评估
背景调查和评估对于验证候选人的背景和适用性非常重要,进行背景调查以验证教育资格、工作经历和犯罪记录,确保遵守法律要求。
如果这些详细信息得到证实,请联系他们的推荐人,询问有关他们的专业优势和劣势的具体问题,这将帮助你进一步确定他们对于该角色的适合程度。
HR可以采取的行动:
制定标准化的背景调查问题,以确保一致性
与背景调查提供商合作,简化流程
与候选人就推荐信和背景调查过程进行清晰的沟通。
7、薪酬管理
准备一份有竞争力的工作机会,包括薪水、福利和其他薪酬细节,检查工作机会是否符合利益相关者的预算和政策。
向选定的候选人展示录取通知书,回答任何问题并解释好处和机会。如有必要,协商条款和条件,然后确保候选人被接受并确认开始日期。
HR可以采取的行动:
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制定清晰的录取通知书模板,使流程标准化
为招聘人员提供有效的谈判技巧培训。
8、入职
在每位新员工入职第一天之前,向他们发送电子邮件欢迎材料和入职信息,并准备他们需要的相关帐户和设备。
从第一天开始,就举行入职培训会,向新员工介绍公司的文化和政策,以及他们在组织中的联系人。制定培训计划,帮助他们获得工作所需的技能和知识。你可以为他们分配一位导师或伙伴,以支持他们融入公司。安排定期与他们签到,以解决任何问题并收集反馈以改进入职流程。
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创建详细的新员工清单,以确保完成所有任务。
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实施入职反馈系统,以帮助你改进流程。
360招聘提供招聘流程的端到端管理,有助于招聘人员保持对招聘过程各个方面的控制,确保整个过程的效率、一致性和质量,还使招聘人员能够与利益相关者和候选人建立更牢固的关系。
通过在整个过程中保持招聘经理和候选人的单点联系,招聘人员可以简化沟通并最大限度地降低延误和误解的风险。这种个性化的方法不仅可以提升候选人的体验,还可以培养信任和忠诚度,从而成功安置。
当然360招聘并不适合每个组织,这种方法可能既耗时又耗费资源,对于具有大量招聘需求的大型组织来说,可能无法扩展。

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