9月5日，善世研究院联合创始人，前阿里巴巴组织发展专家全新蓉老师在「ALL IN人力资源服务展·上海站」中带来《CSA芬兰引导技术——阿里、字节都在提升的引导技术“元能力”》的主题演讲，分享帮助HR更好地应对这些挑战的引导技术，也是助力提升组织效能的关键工具。
CSA芬兰引导技术“元能力”，打造影响力爆棚的HR精英
善世集团
2024-09-11 13:39
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陪伴阿里、字节引导实践的导师全新蓉：CSA芬兰引导技术“元能力”，打造影响力爆棚的HR精英。
组织变革是2024年的关键词，更是为组织带来了不小的挑战，在当下的艰难时期，企业面临转型、增效降本、组织发展、补救性变革、系统升级、文化变革等难题。
HR置身变革漩涡之中，常常面临诸多挑战——员工士气低落、自身缺乏业务影响力以及职业发展瓶颈。
全新蓉老师提出，在当前的变革周期中，HR在企业中扮演着重要的角色，但往往面临着以下痛点：
企业转型过程中，员工迷茫又焦虑，该怎么做才能帮助顺利度过变革期？
日常工作琐碎，时常感觉没有价值，走不进业务，只能老板让干啥就干啥
卷不动想出来看看，发现也没什么竞争力，更不知道如何开启第二职业曲线。
面对HR们的这些痛点，全新蓉老师提出了在阿里、字节验证过的：
↓↓↓
如何做到真正的上下同欲，让老板的目标也是组织的目标？组织的1号位不光要思考我们将去往何方（目标），还要头疼前行的方向、步伐(路径、策略)是否一致。如果此时HR能够带领大家充分对话和共识，拉齐目标，那么相信这个HR和组织1号位之间的协同和信任也会慢慢建立。
HR从职能支持的角色，转变为战略协同的重要力量，帮助团队拿结果打胜仗，自然而然，业务影响力就提升了。
有很多场景业务都很需要HR的助力，从一个团队组建时的融合，业务目标制定和拉通，过程追踪和结果复盘，发展到一定阶段需要变革。除此之外，在绩效面谈和个人发展的1对1场景，HR都能结合引导技术在其中都发挥重要的作用。
如果你能够帮助业务在他们需要的节点解决痛点，找到创新的增长之路，相信你一定是他们需要的合作伙伴，你自己也会有和业务打一场仗的感觉。
引导，帮助HR建立和业务互信共赢的基础，合作的节奏，彼此成就。
全新蓉老师提出，随着职场竞争日益激烈，许多HR在职业生涯中都会面临发展瓶颈，也会提前布局自己的第二曲线。无论是培训师、顾问还是教练，强调倾听、沟通、协作和共创的引导技术，能够帮助与客户建立信任，提升个人影响力。
掌握引导技术的HR，未来可以成为企业内部或外部咨询顾问，为企业提供专业的引导服务，拓展职业发展空间，实现自身职业转型和发展。
引导技术，我能不能学会，能不能学好，更重要的是能不能落地？让我们来看看，CSA的研讨框架究竟是如何走完发散-收敛的过程，让我们达成会议目标的？
如此三个阶段下来，C-S-A的强力框架能够帮助我们在工作坊中充分发散和收敛，创建群体的深度对话，大家的想法和观点都充分被看见和被听见，最后的行动也是充分共识后的产出，落地的意愿度和承诺度自然就高了。
Impactful CSA国际引导师认证除了给我们带来了引导框架，还有超过50种学了就能上手使用的工具，组建你的引导百宝箱，在不同的场景自由切换，来去自如。
引导，助力业务想得更清楚，激发创造性和扎实落地。
我们陪伴许多企业成功应用引导技术，取得了显著成效。一家新能源公司将引导技术融入其业务问题解决流程，并建立了知识中心和资源中心，为管理者提供引导式陪伴。
一年后，业务对HR的需求大幅增加，HR的价值得到充分体现。今年以来，一些国央企也开始探索自建引导师团队，不仅节省了大量咨询费用，并提升了管理者的领导力和组织活力。
既然组织变革是必然，那么便要积极寻找必赢之战的思路。引导技术帮助了很多HR提升业务影响力、开启第二职业曲线，也成功应用在组织的战略规划、组织协同、关键人才培养等关键场景。
我们希望用引导技术陪伴更多的组织成功。
(本文来源善世集团（公众号ID：shanshi-hro），如有侵权请联系删除)
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