有很多管理者，总是喜欢过度承诺。他一高兴，就爱开空头支票。

告诉团队说，你做到了什么样的业绩，就给你一个什么样的奖励，发奖金、去旅游等等。

但他答应后，最后又没有兑现。一次次说话不算数，在下面的员工心中留下了“不守信”的烙印。下属伤心失望，干劲大减。

英国管理学家罗杰·福尔克说过：“世界上最容易损害一个领导威信的，莫过于被人发现在进行欺骗。”

作为老大，建立信任关系是非常很重要的，你一言九鼎，他们才会相信你，认可你，甚至是认定你。

我的合伙人俞头就说过这么一个故事：他刚加入阿里的时候，听马总在台上吹牛，他听不下去，就从后门溜出去跑业务了。

可是，一年后，马总开会时，他是连尿都憋住，因为马总讲的每一句话都实现了。他信任马总说的一切。

所以，作为老大，如果你做不到，就不要过度承诺。要么不许诺，一旦许诺，不管有多难，都要全力实现。

你在下属心中的信誉不是说出来的，而是你一点一滴积累出来的，所以管理者要像爱护眼睛一样爱护信誉。

培养鹰一样的目光

作为老大，你的决策将决定团队的生死。因此，你要培养鹰一样的目光。就体现在这2个方面。

1.洞察问题，一针见血

作为老大，当团队遇到困难时，你要能一针见血地抓住问题的本质，并且深入要害，找到解决问题的思路。

比如你发现团队业绩有所下滑的时候，你要敏锐地察觉到下滑的原因，并且拿出办法遏制住下滑的趋势。

而一旦有机会的时候，你也要及时捕捉。这就要求你有深度思考的能力，从而掌握事物发展的规律和第一性原理。

2.解决问题，一剑封喉

当你找到问题的关键，你还要拿出行动方案，带领团队从根源上解决问题，做到一剑封喉。

解决完后，如果你发现是周期性出现的问题，你也可以变成SOP流程，方便下次从容应对。

所以培养鹰一样的目光，就是你既要做到一针见血，又要做到一剑封喉。

以身作则，就是无声的命令

我之前说过，领导力的第一层叫以身作则，如果管理者做不到却要求下属，那么你是无法领导团队的。

比如，你要求下属不要迟到。那么，你自己能不能做到？

你要求下属有担当，那么，你自己有没有做到冲锋在前？

所谓将有必死之心，士无贪生之念。面对难关，你带头死磕的时候，不需要你发号施令，员工就会笃定地跟随在你的身后。

所以，员工不会干的时候，不知道怎么干的时候，你永远都要冲在最前面。

我也是这样做的，在我们公司，但凡做创新业务，我永远是第一个上的。因为我觉得，如果我都做不出来，那么他们就有理由做不出来。

如果你今天是一名管理者，你必须要有老大的样子，必须以身作则。只有你的作风、为人，能得到别人的认可，这样别人才会相信你，从而使众人行。

磨炼出钢铁般的意志

毛主席也是这么做的，秋收起义遇到困难时，他就曾这么鼓舞团队：

“这次秋收起义，虽然受了挫折，但算不了什么！胜败乃兵家常事。我们的武装斗争刚刚开始，万事开头难，干革命就不要怕困难。我们有千千万万的工人和农民群众的支持，只要我们团结一致，继续勇敢战斗，胜利一定是属于我们的。”

团队的意志力，来源于领导的意志力。所以你想成为一位值得信赖的老大，就一定要磨炼出强大的意志。

心中，要有严肃的爱

作为老大，你对下属要有沉甸甸的爱，但爱一定是严肃的，主要体现在这16个字：管人要严、用人要狠、换人要快、对人要好。

1.管人要严

就是你在工作上，要对他们高标准，严要求。下属叫你一声老大， 你是有责任的，你要通过奖励惩罚等各种方式，来教给员工做人和做事的标准。

你也要培养他们的习惯。为什么到今天我依然让我亲自带的高管写《精进日志》，并且每天都会检查管理层的《精进日志》？

就是要培养他们的工作习惯，让他们每天写TDL，成为一个深度工作者，这也是对他们人生有益的事情。

2.用人要狠

所谓用人要狠，不是说对下属极限压榨，而是说要为他树立高目标。

因为你让下属挑战高目标，承担更大的责任，恰恰是在倒逼他不断进化，不断长出新的能力。

3.换人要快

倘若员工不适合这家公司，你强留下他，其实你不是在帮助员工，而是在耽误他的前途。也许他很有能力，只是在你手底下没有发挥出来，而在别的地方，他就会创造出价值。

因此，你尽到责任后，发现还不合适，就要果断和他分手。这样既是对他好，也是对团队好。

4.对人要好

对人要好，体现在工资、晋升、尊重等方方面面。

核心就是，你要站在员工的角度思考问题，设身处地为员工争取他们的利益。你为他们着想，他们才会对你忠心耿耿。

所以，作为老大，必须对团队有爱。但你的爱，不能局限在请客吃饭的小爱，而是有看似不近人情、但对他们人生和未来负责的大爱。

胸怀，都是被撑大的

最后，想成为一个合格的老大，你还要撑大自己的胸怀。

1.不迷恋荣誉

有一些管理者没有格局，极度迷恋荣誉。一旦出问题就认为是下属不行，有功劳就是他的。

光想给自己邀功是不行的，因为一个组织的成功来自众人的共同努力。

而你把功劳揽在自己身上，你也会失去人心。反之，你把功劳让给团队，你就会赢得支持和拥护。

如果你不在乎功劳记在谁的名下，你的成就也就不可限量。

2.谦逊的领导力

也有管理者认为自己是房间里最聪明的那个人，所以他听不进下属的意见，总是习惯性反驳。

当下属说出一个想法时，话还没说完，就立马打断他：你说得不对。

毛主席说：“不许人讲话，老虎屁股摸不得，凡是采取这种态度的人，十个就有十个要失败。”

在一个团队中，每个人都有自己的独特视角和想法。你倾听不同的意见，既能让下属感觉到被尊重，也会让你获取到更多的信息，帮助你提高做出正确决策的概率。

最后总结一下，走向管理岗，你一定要狠练“老大”气质。没有“老大”气质，你只是职位上的“老板”，而不是大家心中真正认定的老大。