摘要:本文介绍了如何使用STAR模型在行为性面试中获得完整信息,包括了STAR模型的定义、如何准备STAR模型面试问题、如何评估候选人的回答以及如何提出追问。
1. STAR模型的定义
STAR模型是一种行为性面试模型,指的是候选人在面试中描述自己的经历时,以Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个要素为基础,全面展示自己的能力和经验。
2. 如何准备STAR模型面试问题
在准备STAR模型面试问题时,要思考候选人所应聘的职位需要什么样的技能和经验,从而提出相关的问题。例如,如果应聘者需要具备团队协作能力,可以问:“请描述一次您在团队合作中遇到的挑战,您是如何解决的?”
3. 如何评估候选人的回答
在候选人回答STAR模型问题时,要注意其回答是否具体、清晰、逻辑性强、结果具体可量化等。同时,还需要注意候选人是否能够突出自己在这个情境下的作用和贡献,以及是否能够提供具体的例子来支持自己的回答。
4. 如何提出追问
在面试中,如果候选人的回答不够完整或者需要进一步的解释,可以使用追问来帮助获得更多的信息。例如,可以问:“您如何衡量这个任务的成功程度?您能够提供一些具体的数据吗?”
使用STAR模型可以帮助面试官更全面地了解候选人的能力和经验,同时也可以帮助候选人更好地展现自己的优势。在使用STAR模型时,需要注意问题的准备、回答的评估以及追问的技巧,以获得更完整的信息。